Поменять неисправный ноутбук на новый - это реально? Подскажите...

[Зеленый]

А что в нем написано?

[ALLCHONOK]

Так вот они и предлагают переустановить ОС за 1100руб.Меня возмущает, что это платно, диск то с ОС уже есть, за него я уже заплатила, с какой стати платить за установку ОС, который на гарантии? Они говорят - за работу.

А муж говорит - потом снова нужно везти в другое место и устанавливать пакет необходимых тебе программ и удалять ненужные, там их до черта и место они занимают.

[lomaster-spb]

Сообщение от Зеленый

Я не испытываю особых иллюзий по поводу профессионализма сервисменов, что РИКа, что представителей Леново.

+1000

[ALLCHONOK]

Сообщение от Зеленый

А что в нем написано?

что в нем написано - я увижу только завтра, при приемке 02 сентября они написали в графе заявленная неисправность - проблема с NTFS, не работает wifi и bluetooth, нет образа ОС на HDD. Результат они сообщили только сегодня 06 сентября по телефону - необходима переустановка ОС, диск у них, они могут заменить, но это платно.

[Зеленый]

Так вот они и предлагают переустановить ОС за 1100руб.Меня возмущает, что это платно, диск то с ОС уже есть, за него я уже заплатила, с какой стати платить за установку ОС, который на гарантии? Они говорят - за работу.

Возмущаться нужно было там. Увы. Здесь - бессмысленно.

А муж говорит - потом снова нужно везти в другое место и устанавливать пакет необходимых тебе программ и удалять ненужные, там их до черта и место они занимают.

А самим - нет?

[Зеленый]

Сообщение от ALLCHONOK

что в нем написано - я увижу только завтра, при приемке 02 сентября они написали в графе заявленная неисправность - проблема с NTFS, не работает wifi и bluetooth, нет образа ОС на HDD. Результат они сообщили только сегодня 06 сентября по телефону - необходима переустановка ОС, диск у них, они могут заменить, но это платно.

Собственно поэтому - и платно.
Все ясно. Они правы.

[lomaster-spb]

Сообщение от ALLCHONOK

Так вот они и предлагают переустановить ОС за 1100руб.Меня возмущает, что это платно, диск то с ОС уже есть, за него я уже заплатила, с какой стати платить за установку ОС, который на гарантии? Они говорят - за работу.

А муж говорит - потом снова нужно везти в другое место и устанавливать пакет необходимых тебе программ и удалять ненужные, там их до черта и место они занимают.

ну не факт что они вам именно вашу систему поставять а скорее всего поставят полную и сами знаете какую эт в лучшем случае а в худшем востановят все с рекавери , возмут 1100 и вам вернут и опять у вас начнется настроить то ,это , другое. ну не верю я чтобы сразу на ноуте сдох и вайфай и синий зуб.

[lomaster-spb]

Сообщение от ALLCHONOK

что в нем написано - я увижу только завтра, при приемке 02 сентября они написали в графе заявленная неисправность - проблема с NTFS, не работает wifi и bluetooth, нет образа ОС на HDD. Результат они сообщили только сегодня 06 сентября по телефону - необходима переустановка ОС, диск у них, они могут заменить, но это платно.

ну яж говорил что снесли рекавери!!!! так что Рик прав!

[Зеленый]

ну не факт что они вам именно вашу систему поставять а скорее всего поставят полную и сами знаете какую эт в лучшем случае

А какую же еще?
что бы в офСЦ закатали пиратку?... Сомневаюсь... Чревато скандалом и деньгами.
А родные образы у них должны быть.

а в худшем востановят все с рекавери ,

ИМХО это как раз лучший случай.

[ALLCHONOK]

Сообщение от Зеленый

Возмущаться нужно было там. Увы. Здесь - бессмысленно.

А самим - нет?

Возмущался муж - бесполезно, может плохо возмущался.
Самим установить и снести - я не умею, муж говорит, что у него всех этих программ нет, поэтому он и ездит к мастеру.У знакомого они есть, но уже в устаревших версиях.
Потом звук - он будет после переустановки или опять нужно обновлять кодаки?

Вот когда он отвез ноут к мастеру в первый раз - мастер с ним провозился часа 3-4, чтобы просто установить офис, антивирусник и звук настроить, уже тогда еле грузилось все.

Еще меня бесит (по другому не назвать) что ноут постоянно делал какие-то обновления каждые полчаса, наверное, все время писал, что он что-то проверяет и обновляет, это такая фишка лицензионных программ? Нафиг она такая тогда нужна.