Кто-нибудь работал "тайным покупателем"?

[Честная]

Сообщение от викента

фу, отвратительное занятие!настоящие стукачи!

Это есть, да, нужна стрессоустойчивость, людей проверять очень нервно и ответственно. Но некоторым секилявкам с удовольствием ставлю минусы

[marfa00]

Сообщение от викента

фу, отвратительное занятие!настоящие стукачи!

вы смысл этой работы вообще понимаете?

тайный покупатель - это независимый эксперт. у него нет личный отношений с васечкой или анечкой и нет цели выслужиться перед начальником. это - взгляд со стороны - на обслуживание, на товары и т.п.
каким образом собственник может получать обратную связь - насколько эффективно работает его заведение, насколько хорошо сотрудниками исполняются должностные обязанности и не уходит ли половина прибыли налево?

а банальный стукач - это сотрудник на работе, которого начальство чем-нить жалует за то, что за другими подглядывает и начальству докладывает...

[Честная]

Сообщение от marfa00

вы смысл этой работы вообще понимаете?

тайный покупатель - это независимый эксперт. у него нет личный отношений с васечкой или анечкой и нет цели выслужиться перед начальником. это - взгляд со стороны - на обслуживание, на товары и т.п.
каким образом собственник может получать обратную связь - насколько эффективно работает его заведение, насколько хорошо сотрудниками исполняются должностные обязанности и не уходит ли половина прибыли налево?

а банальный стукач - это сотрудник на работе, которого начальство чем-нить жалует за то, что за другими подглядывает и начальству докладывает...

Да уж, иногда зайдёшь в магазин, а там не то, что культурно обслужат, а просто матом продавцы
разговаривают, комментируют свои проблемы.И правильно делают работодатели, что проверяют.

[Просто Филя]

Сообщение от Mandarinka

Зависит от того, что проверять. Можно за 100 руб бегать, а есть проверки за 1000-1500 руб. Но там все серьезно - диктофоны, отчеты и знание "темы" проверки. Там собеседование - как на работу настоящую.. Это я про автосалоны элитные

Собеседования как на работу не было. Просто должна была быть машина от определенной стоимости. Еще инструктаж проводили по телефону. Отчеты это да. Как вспомню, так вздрогну) но плата все же ниже, чем вы написали.
Зы. Александра, вам большое спасибо за возможность .))

[mamaolya]

Я с интересом работала и буду работать, если еще предложат, "тайным покупателем". Платили всегда.

[Страшилище]

Я работала. Проверяла Максидом, Эконику, м-видео. Получалось хорошо. Мне очень нравится, жаль, там нужны постоянно новые лица. Сижу без работы.....

[Кулёвишна]

Я так подрабатывала, проверяла мебельные магазины. Платили 350-500руб. По поводу стукачества тут высказали мнение...это элементарная проверка качества и не более того. Я встречала как отвратительное обслуживание, так и наоборот качество на высоте. На основе отчетов ТП строился курс тренингов продавцов, после тренинга, опять проверили ТП и разница была очевидна.

[воттакоеимя]

Отчего бы и не настучать за некачественное обслуживание? Это нормальный сервис....
Жалко нет тайных покупателей в крупных ТК и в медучреждениях...
А то стало часто встречаться бытовое хамство от нанятых продавщиц, наверняка хозяева не в курсе, про врачей можно не говорить там и так все понятно..

[Пламя]

Сообщение от воттакоеимя

Отчего бы и не настучать за некачественное обслуживание? Это нормальный сервис....
Жалко нет тайных покупателей в крупных ТК и в медучреждениях...
А то стало часто встречаться бытовое хамство от нанятых продавщиц, наверняка хозяева не в курсе, про врачей можно не говорить там и так все понятно..

Если в ТК брендовые магазины типа Эконики, Иль дэ Боте, Рив Гош и так далее, то практически каждый из них проверяют.
А если ТК типа Заневского Каскада (с маленькими отдельчиками), то там дааааа
Мне там говорили: "Да Вы на себя джинсы вообще никогда не найдете". При том, что я стояла перед ними в джинсах. Да и не такой уж я и нестандарт.

[Пламя]

Сообщение от Просто Филя

Собеседования как на работу не было. Просто должна была быть машина от определенной стоимости. Еще инструктаж проводили по телефону. Отчеты это да. Как вспомню, так вздрогну) но плата все же ниже, чем вы написали.
Зы. Александра, вам большое спасибо за возможность .))

Я поняла про какую анкету Вы говорите , но никак не могу сопоставить ник с именем. По именам всех запоминаю
За 1000-это проверки машин Порш или узкоспециализированные (например, когда нужны реальные водители автомобилей Скания). За 1500 (и даже больше), я встречала только проверки сервисов. Для этого своя машина должна быть подходящей.
Т.е., например, проверяем сервис Рено. У ТП должна быть своя Рено, на которой он делает ремонтные работы (ТО и пр.) в официальном СЦ и получает за это деньги. Сумма выплаты стандартная и зависит от потребности. Если ТП необходимо зачистить провод, потому что поворотник мигает через раз, это 300 р. и около 2000 р. чистыми выплата, а если необходимо сделать ТО, то ещё и доплачивать придется, потому что ТО стоит около 10 тыс. и более, такое редкие автосалоны погашают. Хотя бывает.