Куда жаловаться на магазин?

[Сеньорина]

Сегодня в магазине "Пятёрочка" отказались принять карту мужа у меня.Вроде бы всё логично.Но...
Хожу туда практически каждый день,всегда расплачиваюсь исключительно этой картой,НИ РАЗУ не спрашивали не только документы,но хотя бы почему стоит на карте мужское имя.Пробивали чек без запроса пин-кода и даже не всегда просили на чеке расписаться.
В итоге поскандалила с кассиром,с администратором,швырнула продукты и ушла.Сумма покупки смешная-170 ру.В магазине стоит банкомат Сбера,сначала хотела снять налик и расплатиться подойти,но комиссия около 15о рублей.Смысла нет из-за такой покупки снимать деньги.
Народу в магазине было полно,кассир с админом выставили меня чуть ли не воровкой,сказали,что быть такого не может,что ни разу у меня документы не спрашивали.Ругались долго,пообещала накатать на них жалобуПришла домой и думаю,а куда катать-то?
P.S. При всём этом у меня ещё и 8-й месяц беременности,естессно видно,что я с животом,довели меня практически до истерики

[Саона]

Вы считаете, что вы правы, а магазин нет?

[Martina+Lana]

Сообщение от Сеньорина

Сегодня в магазине "Пятёрочка" отказались принять карту мужа у меня.Вроде бы всё логично.Но...
Хожу туда практически каждый день,всегда расплачиваюсь исключительно этой картой,НИ РАЗУ не спрашивали не только документы,но хотя бы почему стоит на карте мужское имя.Пробивали чек без запроса пин-кода и даже не всегда просили на чеке расписаться.
В итоге поскандалила с кассиром,с администратором,швырнула продукты и ушла.Сумма покупки смешная-170 ру.В магазине стоит банкомат Сбера,сначала хотела снять налик и расплатиться подойти,но комиссия около 15о рублей.Смысла нет из-за такой покупки снимать деньги.
Народу в магазине было полно,кассир с админом выставили меня чуть ли не воровкой,сказали,что быть такого не может,что ни разу у меня документы не спрашивали.Ругались долго,пообещала накатать на них жалобуПришла домой и думаю,а куда катать-то?
P.S. При всём этом у меня ещё и 8-й месяц беременности,естессно видно,что я с животом,довели меня практически до истерики

вам совсем заняться нечем? успокойтесь и забудте, нельзя оплатить-ушли и усе, зачем ругаться?

[льва]

Молодец "Пятерочка". Я всеми руками ЗА ввод пин-кода или предоставление документов. Столько карт воруют, столько с них денег снимают. Все из-за безалаберности лиц, которые, по идее, несут ответственность за безопасность расчетов по картам.

[Ёёёлка]

Вроде бы всё логично...
Вы же понимаете, что они вообще никогда не должны были принимать у Вас платежи по этой карте. Не расстраивайтесь, но в первую очередь Вы сами не правы.

[Саона]

Сообщение от льва

Молодец "Пятерочка". Я всеми руками ЗА ввод пин-кода или предоставление документов. Столько карт воруют, столько с них денег снимают. Все из-за безалаберности лиц, которые, по идее, несут ответственность за безопасность расчетов по картам.

[Мармеладка]

Попросите мужа сделать дополнительную карту к своей на ваше имя
По теме магазин прав. Можно только жаловаться их руководству, что их сотрудники раньше нарушали инструкцию..Доказать предыдущие покупки можно сделав свою выписку счета, а потом попросить у работников копии чеков на ваши покупки, когда вы их делали Уверена они будут очень счастливы от такой дополнительной работы

[vantrelena]

Между прочим, Вы очень много чего нарушили,пользуясь картой мужа. На карте, кстати, написано, что пользоваться ей имеет право только владелец, подпись которого стоит на карте. Даже снимая в банкомате с чужой картой вы рискуете.
Хорошо что у Вас карту не изъяли, за границей бы поступили так и еще полицию бы вызвали, вдруг Вы ее украли и не посмотрели бы, что вы беременная!
А прикрываться беременностью - это пять!!! А как же беременность это не болезнь, а естественное состояние и т.д.

[Сеньорина]

Сообщение от Саона

Вы считаете, что вы правы, а магазин нет?

Естесственно они не обязаны принимать карту другого человека.Но на протяжении нескольких месяцев я расплачивалась и повторюсь,НИ РАЗУ даже не спрашивали документы никакие.
Администратор сегодня рвал на себе майки,что такого быть не может.

Сообщение от Martina+Lana

вам совсем заняться нечем? успокойтесь и забудте, нельзя оплатить-ушли и усе, зачем ругаться?

просто отношение взбесило,начала им нормально объяснять,что всегда плачу этой картой.В ответ издевательские фразы из серии "ну да,конечно,карта мужа,рассказывайте,рассказывайте",повышение голоса(наверно специально,чтоб все слышали вокруг)

[vantrelena]

Сообщение от Сеньорина

Естесственно они не обязаны принимать карту другого человека.Но на протяжении нескольких месяцев я расплачивалась и повторюсь,НИ РАЗУ даже не спрашивали документы никакие.
Администратор сегодня рвал на себе майки,что такого быть не может.


просто отношение взбесило,начала им нормально объяснять,что всегда плачу этой картой.В ответ издевательские фразы из серии "ну да,конечно,карта мужа,рассказывайте,рассказывайте",повышение голоса(наверно специально,чтоб все слышали вокруг)

Т.е. на протяжении нескольких месяцев Вы нарушали закон? Так вот спокойно, зная об этом.
Единственное, что Вы можете написать, так это ждалобу на продавцов, которые у Вас эту карту принимали на протяжении многих месяцев, их, надеюсь, уволят. Но и себя Вы подставите, конечно, Вы ведь эту карту давали сами.