Вопрос про возврат товара-тонального крема

[IRISHECHKA]

Всем привет! Вчера купила тональник в ИДБ, а цвет его при вскрытии оказался далек от цвета пробника в магазине хотя номер тона совпадает. Как вы думаете, есть шанс вернуть деньги? Спасибо!

[Карнавал]

Есть, конечно.
Вернитесь в магазин с заявлением, чеком и тональником...

[Anita.]

без вариантов. обмену и возврату не подлежит.

[MataХари]

Косметические средства НЕ подлежат обмену или возврату.

[Jul4onok]

Сообщение от MataХари

Косметические средства НЕ подлежат обмену или возврату.

Да, косметика не входит в список товаров, которые можно вернуть в магазин просто потому, что они не понравились или не подошли.

Если же тональный крем не соответствует заявленному цвету, тогда есть шансы его вернуть - доказать, что это брак.

[Жена Бонда]

Возможно освещение в магазине отличалось от домашнего и цвет вам показался другим. Думаю, что вернуть будет проблематично.