Купили стиралку,а она в проём не пролазит

[HEZHAKOMKA]

если товар покупался в интернет-магазине, то он попадает под "дистанционный способ продажи". если на сайте не указаны размеры машинки, если при доставке Вас не известили о ее технических свойствах, можно на этом основании вернуть товар, так как до покупателя не была донесена информация в полном объеме.
Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей четко регламентирует данный вид торговли.
п.2 указанной статьи "Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара..."
п.3 "Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара"
п.4 "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней."

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Так что прежде чем снимать люк, подумайте, у Вас еще есть возможность обменять машинку.

[краказяблик]

Сообщение от shpedt1972

На мой взгляд ничего страшного не будет, если вы снимете заднюю крышку (если вы уверены, что пролезет).
Если нет, то вернуть продавцу в течение 2 недель со дня покупки. По закону о правах портебителей, вы имеете право вернуть товар без объяснения причины.

вы неправильно трактуете Закон о защите прав потребителей, согласно вашим выводам можно каждые 2 недели у себя дома плазму менять и мобильники и холодильник и т.д. и т.п. Сложнотехнический товар можно вернуть в торговую сеть только в случае технической неисправности по вине производителя и то если ее не сможет устранить сервисный центр. так что не все так просто. Знаю что говорю, т.к. это моя работа. Автору лучше вызвать мастеров из сервиса и пусть они вам снимут крышку и поставят сами ее на место, ИМХО меньше нервотрепки и денежных затрат.

[Северный]

Аналогичный случай. Снимал люк и пропихивал боком.

[MANUELA_555]

А нас только в одном магазине при покупке стиралки спросили какой серии у нас дом, и сразу сказали, что если 137, то широкоформатная стиралка не пролезет, поэтому взяли сразу 45 см.

[Oksika]

Да что ж паритесь-то? Двери вместе с коробкой снимаются на ура. Там обычно саморезы да пена. Если только наличники не приклеены. Час на демонтаж в одиночку посвистывая и напевая. Час на монтаж. С перерывами на чай и шутки-прибаутки. Все нормально и по сделанному ремонту.

[prosto-Mariya]

Завтра будем пробовать ВСЕ методы я после отпишусь

[bonpari]

мы то же дверную коробку вынимали)

[анна67]

Сообщение от bonpari

мы то же дверную коробку вынимали)

мы тоже

[PlayLoveLive]

а я так ванну заказала..
все измерила тысячу раз, только проем забыла..
думала муж меня.. эх...
хорошо строители еще работали, разобрали коробку и чудом пропихнули эту бандуру..

[prosto-Mariya]

Урааа У нас все получилось! Два часа ушло на разборку и снятие 4 элементов машины, затаскивание и обратную сборку спасибо всем за советы!!!!