есть ли счастливые обладатели BlackBerry ??

[Surgeon]

Сообщение от Эллина

наверное всё-таки придется поменять, т.к. мегафон и как оператор моб-й связи иногда подводит меня

у меня все работает, что я делаю не так?

Сообщение от Кураре

Конечно не знаю что там будет с БИС дальше у Мегафона, но я бы этого оператора не менял. Параллельно пользуюсь МТСом и двумя симками Мегафона - Мегафон однозначно лучше как в плане голоса так и в плане 3G. а МТС как был в конце 2001 года когда пришел в Питер "Местами Телефонная Связь" так и остался...
Все ИМХО и ББ не касается т.к. их нет у меня

+1000
есть тому куча живых примеров - яйцелюбов

Сообщение от Эллина

Капец)) звоню в сервис мегафон, там этот автоответчик мозг взрывает, с "нажмите это если это"))) жала всё, но куда надо не "выхожу") лучше завтра зайду- я по пути на работу на Звенигородской сервис приметила.

0500, а дальше вроде "0" и ждать ответа

[Эллина]

В общем история продолжается, 2 дня общаюсь с работниками КЦ, звоню с городского, без проблем дозваниваюсь. Но БИС никак не восстанавливается. Они у себя смотрят, говорят, что всё у меня подключено.. потом отключали и подключали заново.. всё равно не работает. С тех. специалистами общалась, прописывали новые точки доступа.. не работает... Я не знаю уже что делать...я сегодня 40 минут с ними на телефоне просидела...
В конце тех. специалист спросила "а зачем вам вообще БИС? в инет с ББ можно и без него выходить за 12 руб. в день".. разве можно?? или она что-то не то говорит?

[Scatter]

Сообщение от Эллина

В общем история продолжается, 2 дня общаюсь с работниками КЦ, звоню с городского, без проблем дозваниваюсь. Но БИС никак не восстанавливается. Они у себя смотрят, говорят, что всё у меня подключено.. потом отключали и подключали заново.. всё равно не работает.

Вы зарегистрировали ваше устройство на сайте megafon.blackberry.com?
Войдя с компьютера на этот сайт под своей учётной записью (для этого сайта), нажимали на кнопку "Отправить Сервисные Книги"?
Каков результат?
Если они переподключили БИС - пришло ли на ваш ББ сообщение сервера?

Сообщение от Эллина

С тех. специалистами общалась, прописывали новые точки доступа.. не работает...

Для БИС точка доступа - одна: blackberry.net. Других - нет. Что и куда они прописывали?

Сообщение от Эллина

В конце тех. специалист спросила "а зачем вам вообще БИС? в инет с ББ можно и без него выходить за 12 руб. в день".. разве можно?? или она что-то не то говорит?

Она отчасти верно говорит. Блекберри будет работать и без БИС - как звонилка и местами ходилка в интернет. Для этого надо вручную ставить сервисные книги для браузера и отдельной почтовой программы - Смартмейл или Шангмейл. При этом интегрированные в операционную систему программы работать перестанут. Интернет у вас будет пропадать сам собой и восстанавливаться после перезагрузки. Или не восстанавливаться.

Есть ещё выход. Синхронизировать устройство с Десктоп Менеджером, сделать ему тотальный вайп и частично восстановить из ДМ - контакты, письма, СМС, лог звонков.
После этого попробовать прописать настройки и зарегистрировать повторно, как было описано несколькими постами выше.

[Эллина]

Андрей, я когда изначально подключила ББ к БИС, то сразу создала учетную запись, зарег-ла там свой основной е-мэйл и создала дополнительный на ББ. Все ящики автоматически появились на дисплее, работали, почта приходила. Стали доступны куча приложений, в которых я не успела разобраться.
И после моего первого подключения ББ к БИС мне пришло уведомление с сервера о том, что устройство зарегистрировано в беспроводной сети. А когда они отключали-подключали вчера, то мне ни чего не пришло и поэтому я сегодня опять звонила.

Точки доступа, которые они мне прописывали: blackberry.net, blackberry.com, internet...
Когда я уже с ними закончила говорить, то прописала обратно blackberry.net
После каждого раза перезагружали телефон.
Прописывали в : ББ- параметры - расширенные параметры - TCP/IP- APN

Есть ещё выход. Синхронизировать устройство с Десктоп Менеджером, сделать ему тотальный вайп и частично восстановить из ДМ - контакты, письма, СМС, лог звонков. Я попробую разобраться что значат эти все слова))) честно.
Мне не страшно если пропадут контакты, я их еще раз могу забить, т.к. я все контакты на всякий случай держу записанными в блокнот)) по-старинке..

Просто как звонилка и ходилка в инет мне не очень интересно.. я только увидела приложения, еще даже не успела понять что они значат. Кстати, увидела в приложениях Твиттер и Фейсбук, но тоже не поняла пока что к чему.

Спасибо Вам за ответ.

Сегодня на обеде за соседним столиком у мужчины тоже был ББ, на столе лежал... хотела спросить как он пользуется им, но постеснялась.

[Scatter]

Сообщение от Эллина

когда изначально подключила ББ к БИС, то сразу создала учетную запись, зарег-ла там свой основной е-мэйл и создала дополнительный на ББ. Все ящики автоматически появились на дисплее, работали, почта приходила. Стали доступны куча приложений

Тут все шаги верно были сделаны.

Сообщение от Эллина

И после моего первого подключения ББ к БИС мне пришло уведомление с сервера о том, что устройство зарегистрировано в беспроводной сети.

Тут тоже всё верно, так и должно было произойти.

Сообщение от Эллина

А когда они отключали-подключали вчера, то мне ни чего не пришло и поэтому я сегодня опять звонила.

Большой вопрос - какие они там педали нажимали. Не сориентирую по Мегафону, но в МТС при падениях БИС мне приходилось достаточно долго сначала требовать перевода звонка в техотдел, уточнять, разбирается ли специалист, на которого переведён звонок, в ББ, и только затем - проблема решалась. Фронтлайн-специалисты КЦ обычно начинают включать-выключать ГПРС, но это в случае с ББ не решает проблемы. Нужно, чтобы переподключили именно БИС.
Кстати, в МТС сервис БИС работает даже с отключенной услугой ГПРС :-)

Сообщение от Эллина

Точки доступа, которые они мне прописывали: blackberry.net, blackberry.com, internet...
Когда я уже с ними закончила говорить, то прописала обратно blackberry.net
После каждого раза перезагружали телефон.
Прописывали в : ББ- параметры - расширенные параметры - TCP/IP- APN

Место, куда прописывали - правильное :-)
Остальные их действия - нет. Впрочем, в одном из постов выше писал, что уровень сотрудников офиса в случае с ББ оставляет желать лучшего. Их просто не обучили.

Варианты с вайпом - для кругозора, со временем вам захочется обновить прошивку, потом и разберётесь :-)

Сейчас ключевая проблема - добиться от техотдела Мегафона отмены регистрации устройства и регистрации его по-новой именно на их стороне.

Сообщение от Эллина

Сегодня на обеде за соседним столиком у мужчины тоже был ББ, на столе лежал... хотела спросить как он пользуется им, но постеснялась.

Да не стесняйтесь :-) БэБэк БэБэка видит издалека :-)
Посмотрите клип Блекберри Бойз: http://www.youtube.com/watch?v=X_Dpr1uJnb4

[Scatter]

Сообщение от Эллина

А когда они отключали-подключали вчера, то мне ни чего не пришло и поэтому я сегодня опять звонила.

И ещё, вновь по поводу БИС в Мегафоне.
http://www.blackberrys.ru/forum/inde...dpost&p=173434

Подобных жалоб пока очень много.

[Эллина]

Спасибо, Андрей!
аааа))) прикольный клип) меня в их тусовку надо добавить, чтоб я в конце "оОоО БлэкБэрри гёлс"))

Думаю, что я позвоню завтра и сформулирую свою просьбу Вашими словами: "отменить регистрацию устройства и регистрировать его по-новой именно на их стороне". Мне уже даже интересно чем это всё закончится))

Сегодня довелось обедать в другом месте, не увидела "соБлэкБеррищника")) Может быть завтра повезет)) подойду к нему)) "о, искьюз ми, БлэккБэрри бойс..")

На следующей неделе еду в Москву на пару дней в командировку... интересно там есть сервис-центр куда можно прийти с телефоном и чтоб там сидели квалифицированные по БИС кадры.... я даже готова променять шоппинг на поездку в сервис центр))) завтра тоже спрошу по телефону...

[Scatter]

Сообщение от Эллина

На следующей неделе еду в Москву на пару дней в командировку... интересно там есть сервис-центр куда можно прийти с телефоном и чтоб там сидели квалифицированные по БИС кадры.... я даже готова променять шоппинг на поездку в сервис центр))) завтра тоже спрошу по телефону...

На блекберриз.ру пишут, что и в Нерезиновой те же самые грабли с БИС: непонятные падения с длительным переподключением, утечки трафика и прочая ерунда.

А тут те же ББ-бойз, но песня о том, что ББ распространяется с невероятной скоростью; и теперь ББ не только удел избранных :-)
http://www.youtube.com/watch?v=1TL9G_Z0vtY

[Эллина]

Спасибо, за клип) только не понятно почему ББ считался уделом избранных))

Позвонила я сегодня в тех поддержку... дооолго общалась.. в конце мне сказали, что они не могут отменить регистрацию со своей стороны. посоветовали отменить через мегафон.блэкберри.ком.Только так можно отменить регистрацию, а они могут только точку доступа прописать и на этом их функции заканчиваются. сейчас буду пробовать, на работе времени не было этим заняться. устала я уже)

[Scatter]

Сообщение от Эллина

только не понятно почему ББ считался уделом избранных))

Потому что многие крупные корпорации (включая правительство пендостана) используют ББ.
Обама бегает с ББ 9650.
Да много их тут: http://celebrityblackberrysightings.com/
Это наш - с подаренной блестяшкой бегает и отливает в граните.

Сообщение от Эллина

Позвонила я сегодня в тех поддержку... дооолго общалась.. в конце мне сказали, что они не могут отменить регистрацию со своей стороны. посоветовали отменить через мегафон.блэкберри.ком.Только так можно отменить регистрацию, а они могут только точку доступа прописать и на этом их функции заканчиваются. сейчас буду пробовать, на работе времени не было этим заняться. устала я уже)

Однако... В МТС - могут, и делают при подобных "залипаниях", а в МФ - не могут. Печалька.

Через сайт можно "Сменить устройство" - есть такая кнопка. Она позволяет сбросить старый ПИН и ИМЕИ и заменить их на новые, от нового устройства. Эта кнопка нужна и для "отвязки" ББ перед продажей. Позволит ли она просто сбросить старые данные и их же ввести повторно - я не уверен, не делал так.
В любом случае, хуже уже не будет :-)