Неприятная ситуация с возвратом проката

[Гайденыш]

Девочки, вчера явно был не мой день, но очень прошу совета, так как просто не знаю как поступить в сложившейся ситуации. Взяла напрокат для праздника ребенку цилиндр, договорились, что вернуть его я приеду в пятницу. Вчера я позвонила женщине, выдававшей напрокат, и она сказала, что будет там с 15 до 16 часов. Я прекрасно понимала, что пятница, короткий день и вечером там будет пробка, спросила у той женщины возможно ли привести в выходной, то на это получила ответ, что в субботу ее не будет, в воскресенье она не знает, а потом вообще неизвестно. Так как у меня в залоге там был паспорт, я приняла решение ехать в пятницу как и обговаривалось, а то вдруг документ еще потеряется или еще что-нибудь. Вообще привыкла не откладывать ничего, а делать сразу. Вышла пораньше из дома, не было еще 14 часов, как назло час прождали автобуса до Александра Невского. Около метро мы были в 15-30. Я позвонила в прокат и сказала, что мы задержимся, сказала где мы находимся, мне сказали, что будут нас ждать. Тут же подошел автобус, который двигается по улице Седова (для тех кто знает этот район), я села и поехала со спокойной душой. И, о ужас, пробка на 1,5 часа. Маленькая еле уснула на руках, старший замерз в этом автобусе, про себя я вообще молчу. Доехали до места, а там никто дверь не открывает. Я позвонила на мобильный той женщине, а он мне говорит, что уже уехала и находится далеко. Я спросила, а почему она мне не перезвонила, что не будет ждать, мы бы не сидели тогда в этой пробке, а вышли и пошли бы куда-нибудь, ответ был такой, что я звонила на высветившийся домашний номер, но там никто не брал трубку. Вообще-то от метро я звонила по сотовому. Я расплакалась, такая дорога, перед каждым входом в автобус коляску приходилось складывать, так как она попросту не проходила в дверь из-за поручня, столько мучений и все зря. Вот стою я на остановке, маленькая плачет, старший скулит, что замерз, устал и хочет домой, я рыдаю и с последней пятисоткой в кармане пытаюсь поймать машину. Такси нас не берут, так как коляска в багажник не влезает. Кошмар. Нас пожалела какая-то женщина, спросила, что случилось, отправила нас греться в магазин, за это время поймала машину, договорилась насчет коляски и отправила нас домой. Теперь совсем не знаю что делать, больше туда ехать не хочу, как забрать паспорт, и кто прав. Может со стороны вам виднее, просто я не понимаю как можно уехать, когда к тебе уже едут. Если я договариваюсь встретиться, то жду до последнего. Кстати, эта женщина на домашний мне тоже не звонила, так как дома АОН и ее номер бы высветился, то есть она соврала. Больше 3-х часов в дороге и никакого результата, что-то дорого мне прокат цилиндра обходится, проще было склеить из бумаги, в самом деле. Извините за много букв, но накипело, всю ночь сегодня переваривала, но так и ничего не решила.

[marussia69]

Сообщение от розовый слоненок

Девочки, вчера явно был не мой день, но очень прошу совета, так как просто не знаю как поступить в сложившейся ситуации. Взяла напрокат для праздника ребенку цилиндр, договорились, что вернуть его я приеду в пятницу. Вчера я позвонила женщине, выдававшей напрокат, и она сказала, что будет там с 15 до 16 часов. Я прекрасно понимала, что пятница, короткий день и вечером там будет пробка, спросила у той женщины возможно ли привести в выходной, то на это получила ответ, что в субботу ее не будет, в воскресенье она не знает, а потом вообще неизвестно. Так как у меня в залоге там был паспорт, я приняла решение ехать в пятницу как и обговаривалось, а то вдруг документ еще потеряется или еще что-нибудь. Вообще привыкла не откладывать ничего, а делать сразу. Вышла пораньше из дома, не было еще 14 часов, как назло час прождали автобуса до Александра Невского. Около метро мы были в 15-30. Я позвонила в прокат и сказала, что мы задержимся, сказала где мы находимся, мне сказали, что будут нас ждать. Тут же подошел автобус, который двигается по улице Седова (для тех кто знает этот район), я села и поехала со спокойной душой. И, о ужас, пробка на 1,5 часа. Маленькая еле уснула на руках, старший замерз в этом автобусе, про себя я вообще молчу. Доехали до места, а там никто дверь не открывает. Я позвонила на мобильный той женщине, а он мне говорит, что уже уехала и находится далеко. Я спросила, а почему она мне не перезвонила, что не будет ждать, мы бы не сидели тогда в этой пробке, а вышли и пошли бы куда-нибудь, ответ был такой, что я звонила на высветившийся домашний номер, но там никто не брал трубку. Вообще-то от метро я звонила по сотовому. Я расплакалась, такая дорога, перед каждым входом в автобус коляску приходилось складывать, так как она попросту не проходила в дверь из-за поручня, столько мучений и все зря. Вот стою я на остановке, маленькая плачет, старший скулит, что замерз, устал и хочет домой, я рыдаю и с последней пятисоткой в кармане пытаюсь поймать машину. Такси нас не берут, так как коляска в багажник не влезает. Кошмар. Нас пожалела какая-то женщина, спросила, что случилось, отправила нас греться в магазин, за это время поймала машину, договорилась насчет коляски и отправила нас домой. Теперь совсем не знаю что делать, больше туда ехать не хочу, как забрать паспорт, и кто прав. Может со стороны вам виднее, просто я не понимаю как можно уехать, когда к тебе уже едут. Если я договариваюсь встретиться, то жду до последнего. Кстати, эта женщина на домашний мне тоже не звонила, так как дома АОН и ее номер бы высветился, то есть она соврала. Больше 3-х часов в дороге и никакого результата, что-то дорого мне прокат цилиндра обходится, проще было склеить из бумаги, в самом деле. Извините за много букв, но накипело, всю ночь сегодня переваривала, но так и ничего не решила.

Ну а делать то что? Паспорт же все равно надо забрать, цилиндр вернуть. У вас не с кем оставить ребят-то? А то бы съездили и забыли, мало ли всеяких хамов в жизни попадается.

[Юлёнок]

Я бы не стала брать в прокате вещь....если бы не с кем было оставить детей.
Автор, вы за цилиндром ,
тоже с детками мотались ????

Вещь то возвращать надо по любому...там ведь паспорт...

[mama_Marina]

А разве законно брать в залог паспорт?
А по теме, очень сочуствую.

[nkshine]

Сообщение от mama_Marina

А разве законно брать в залог паспорт?
А по теме, очень сочуствую.

Паспорт в качестве залога за картонный цилиндр?! Во бред-то!!!

[Аляска]

Автор, сочувствую, но по любому придется ехать, оставьте детишек и езжайте или пускай муж съездит. Паспорт по любому забрать нужно.

[mama Olga]

Сообщение от Аляска

Автор, сочувствую, но по любому придется ехать, оставьте детишек и езжайте или пускай муж съездит. Паспорт по любому забрать нужно.

+ 1

[SolX]

Очень странный прокат, где за цилиндр берут паспорт... Очень сочувствую, а вообще эти отмазы, что мы вам звонили и не дозвонились, это ооочень распространённая тема, даже не расстраивайтесь, просто там сидит безответственный и хамоватый человек. Паспорт надо забрать, думаю отношения тут выяснять бесполезно.

[Bасилиса]

НИКОГДА не отдавайте в залог паспорт (на будущее). Не хочу Вас пугать, но Вы уверены, что найдете теперь этого человека и он будет с Вами общаться? Есть риск остаться с цилиндром и оформленным на Ваш паспорт немаленьким кредитом. Даже если паспорт Вам отдадут, замучитесь потом расхлебывать!

[мама вики]

п.22 из Положения о паспорте (смотрите последнюю страницу своего паспорта) - "запрещается изъятие у гражданин паспорта, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ". Они не имели права его брать, а вы - его отдавать. очень неосторожно с вашей стороны.