Очереди в Петроэлектросбыт

[0803]

Сообщение от marfa00

лично я хожу в конце месяца-начале следующего, когда все все оплатили, а новых еще не принесли. очереди максимум 3 человека.

Пени насчитают. Хоть копейки, а все равно неприятно.

Сообщение от Лего

А почему никто не хочет учиться в терминале платить интересно?
Петроэлектросбытовский - кривой, да, но в сбере можно же с карты без всяких денег, сдач, приложить штрих-код - две минуты делов.

Если терминал глюкнет, останешься с долгом и пенями за него, надо будет заплатить еще раз, и потом 2-3 месяца бегать выцарапывать свои деньги обратно. Нафик это надо? И ответственных нет. Через оператора надежнее. Так что не все, кто не платит через терминал, не умеют им пользоваться.

Сообщение от maksa77

Девочки,а кварплату же,можно и на телеграфе оплатить,там таких очередей нет

Телеграф? Почта, что ли? Там дурацкая программа, обязательно введение показаний счетчиков воды, без этого оплату не примут.

Сообщение от Maitre

Еще может быть увеличение очередей из-за частичного внедрения новой системы оплаты электричества, с квитанциями...

А что за система? Это там где счетчик самостоятельно отсылает показания?

[Maitre]

Сообщение от 0803

А что за система? Это там где счетчик самостоятельно отсылает показания?

Нет, про такое я не слышала, но видимо это усовершенствованный вариант того, что у нас. Сначала нужно в определенный день месяца звонить в справку(не многоканальный колл-центр, а обычную справку Петроэлектросбыта, со всеми вытекающими!) - сообщать показания счетчика, потом через 10 дней должна придти квитанция. Ее нужно оплатить, вписать текущие показания, на основе которых через месяц придет новая квитанция. Проблема в том, что перевели на такую схему в октябре, а квитанция первый раз пришла позавчера. в итоге приходилось каждый месяц звонить заново в справку, а в самом петроэлектросбыте подолгу объяснять, почему ты без квитанции, общаться со старшим кассиром и т.д. Еще и оплата получалась "втемную" - в документе об оплате просто сумма, без показаний.

[0803]

Сообщение от Maitre

Нет, про такое я не слышала, но видимо это усовершенствованный вариант того, что у нас. Сначала нужно в определенный день месяца звонить в справку(не многоканальный колл-центр, а обычную справку Петроэлектросбыта, со всеми вытекающими!) - сообщать показания счетчика, потом через 10 дней должна придти квитанция. Ее нужно оплатить, вписать текущие показания, на основе которых через месяц придет новая квитанция. Проблема в том, что перевели на такую схему в октябре, а квитанция первый раз пришла позавчера. в итоге приходилось каждый месяц звонить заново в справку, а в самом петроэлектросбыте подолгу объяснять, почему ты без квитанции, общаться со старшим кассиром и т.д. Еще и оплата получалась "втемную" - в документе об оплате просто сумма, без показаний.

Понятно. А как абонент узнает, что теперь у него будет новая система? Сообщают при очередном платеже, или это через управляющую компанию?

[Maitre]

Сообщение от 0803

Понятно. А как абонент узнает, что теперь у него будет новая система? Сообщают при очередном платеже, или это через управляющую компанию?

Сообщили при очередном платеже в кассе.

[SvelinA]

Никогда не жду квитанций. Плачу, округляя примерные цифры. Когда могу, лучше в 10-15-е. Без очередей

[0803]

Сообщение от Maitre

Сообщили при очередном платеже в кассе.

Ясно, спасибо.

[Чинкаинка]

Сообщение от 0803

Пени насчитают. Хоть копейки, а все равно неприятно.

Пени за что, за энергию? Её начинают начислять с 41-го дня.
Всегда плачу после 25. Пени не насчитывают, ничего не отключают. Иногда приходят письма за телефон (по неоплате), но это же не криминально, телефон же не отключают.
Про новую систему оплаты энергии знаю (у родителей мужа уже внедрили) Со временем, конечно, все нормализуется..., но по ночалу
С ужасом жду нововведений....не люблю я перемен

[0803]

Сообщение от Чинкаинка

Пени за что, за энергию? Её начинают начислять с 41-го дня.
Всегда плачу после 25. Пени не насчитывают, ничего не отключают. Иногда приходят письма за телефон (по неоплате), но это же не криминально, телефон же не отключают.

Нет, за квартплату.
Плата за электроэнергию вообще сдвинута относительно других платежей, к-рые осуществляются раз в месяц, и в формировании очередей в преддверии 20-го числа не участвует.

[Чинкаинка]

Сообщение от 0803

Нет, за квартплату.
Плата за электроэнергию вообще сдвинута относительно других платежей, к-рые осуществляются раз в месяц, и в формировании очередей в преддверии 20-го числа не участвует.

У Вас розовые квитанции?
У нас ТСЖ и белые квитанции, никаких пеней не начисляют.

[Лего]

У нас для оплаты электроэнергии абонентская карточка, которую мы завели уже давно. Примерно каждый месяц надо заносить текущие показания и предъявлять операционисту. Она заносит количество киловатт и наш абонентский номер в компьютер и печатает квитанцию, которую я тут же на месте и оплачиваю. Платить можно в любой день. Даже если просрочить 41 день с момента последней оплаты, пени очень маленькие. По-моему, довольно удобный вариант. Если б ещё очередей не было вообще никогда.