Двери Фрамир (Балтийская Дверь)

[Аннушка]

У нас двери "Фрамир" простояли год всё в идеальном виде.

[Dreamka_]

Дверки приехали..все проверила, без нареканий. все отлично.

[fen'ka]

у нас был ламинат

[Аленушка1980]

Сообщение от fen'ka

верхнее покрытие у этих дверей ужасное, остаются пятна, которые ничем не убрать....

+1
да, на ламинированных дверях, к сожалению, остаются пятна. Я и отправилась в эту тему, чтобы узнать кто как выводит эти пятна, пока получается что никак

А вообще двери установили хорошо, выглядят они красиво

[nenastie]

Да уж, компания и сервис - та еще.
Самое главное, не заказывайте на дому, лучше в магазине, так как на дому договор составляется на некое ООО, директором которого по доверенности является сам этот замерщик. И наименование этого ООО, естественно, отличается от их основного ООО. То есть все проблемы вы будете решать с этим замерщиком - Адамом, который с первого раза даже не может приехать на замер. Приехал со второго и на час позже. Долго что-то мерил, заключила договор. Двери привезли более-менее в срок, естественно, после моего звонка. Но самое интересное началось после того, как приехал установщик. Естественно, тоже не в срок - приходилось звонить и ругаться. А в магазине говорили - все вопросы не к нам, а к этом Адаму. Приехал установщик, перемерил и сказал, что дверь первый замер был неправильный и дверь он не может установить, пытался мне что-то показать, я сказала, что мне все надоело - возвращайте деньги и все. Написала заявление на возврат и с просьбой побыстрее вывезти от меня эту дверь, которая за месяц мне порядком надоела. Параллельно начала искать другую дверь и решила все-таки сама померить проем. Какого же было мое удивление, когда я обнаружила, что замеры то в первый раз были сделаны правильно, просто установщик не потрудился посмотреть и померить старую коробку. Я представляю, как бы он мне дверь установил с такими способностями. Сейчас жду возврата средств - Адам уже второй день обещает приехать и что-то смной обсудить, обещает вернуть деньги на дому. Сегодня вот опять не удалось ему приехать к 12. Звоню в 13. Он - мне - а, вот я как раз тут у вас. А то ребенка как раз на дневной сон уложила. Тут уже я ему сказала, все. что о нем думаю. Посмотрим чем это все кончится.
Дверь кстати мне их не понравилась, если бы дверь была бы ничего, попросила бы другого замерщика все-таки ее установить.

[nenastie]

Сообщение от Nomin

ППо деньгам это около 5 тыс. руб. (брусья + установка). + Возврат и Доставка всего этого добра обратно в магазин естественно за счет покупателя...

возврат товаров весом более 5 кг осуществляется за счет продавца. читайте закон о правах потребителей.

[Female]

Про Фрамир вообще последнее время одни негативнфе отзывы..и " качество хромает" и проч..
Я сначала тоже Фрамир хотела.Думала побюджетнее будет...
Так в итоге не поняла в чем бюджетность-то..Дверь шпон без фурнитуры стоит 12 тыс. с копейками. То есть в фурнитурой под 14-15 выйдет..ну и цена за ужасный сервис и сомнительное качество.
лучше уж тогда добавить денег к этой уже и так немаленькой сумме и Волховец заказать..или не добавлять а заказать двери Рада. Про этих производителей и их продавцов нет столько отрицательных отзывов хоть..

[Naslund]

не знаю, мы полгода назад ставили фрамир, никаких проблем и нареканий нет, у нас шпон.

[tit_off]

Мы тоже заказывали и ставили Фрамир в фирменном магазине Богатырский 26, все ок - у нас шпон, сделали и доставили в сорк. была предоплата. установили в один день по нашей просьбе (правда, работали ребята без перерыва часов 14 подряд )
стоят уже 4 месяца - полет нормальный

[maru.cz]

Долго выбирали двери для своей квартиры, решили остановится на дверях Фрамир.
Бодрый продавец на Будапештской 14 объяснил нам про двери Фрамир, подумали и решили все таки приобрести именно здесь.
Продавец посчитал дату когда будут готовы двери, наступила та самая дата - решили позвонить уточнить в магазин. Нам заявили, что двери еще не готовы.
Мы конечно возмутились, и потребовали объяснений ( так как сроки поджимали).
На следующий день отзвонился сам директор, попросил извинения за задержку, которая вызвана срывом поставки сырья от поставщиков. И пообещал что в ближайшее время двери изготовят и доставят.
Через 3 дня раздался звонок от директора, который сказал что двери готовы и нужно согласовать дату доставки и установки. И так же просил подойти в магазин поговорить.
Двери привезли, на следующий день пришли устанавливать, и не хватило наличника. Установщик сказал что сейчас все решит, с кем то поговорил по телефону, и через час наличник был у меня.
Когда мы встретились с директором, он объяснил с чем это связано долго извинялся и в конце посчитав сумму неустойки тут же ее выдал. Конечно сумма небольшая, но вот такое отношение к нам сгладило все " косяки". Такое отношение в настоящее время редко где встретишь.
Во время ремонта столкнулись со многими "продавцами" и обычно после покупки, с покупателем разговаривают сквозь зубы и плюют на него.
Алена, Игорь Р.