Дворец княгини Долгорукой & Особняк Уварова

[Evgenya09]

Отчитываюсь....свадьба была там 21.01.
из положиттельного.
-администратор
-вкусная еда
-ненавязчивое обслуживание
-номер в подарок

Дальше хуже
1. обещали сюрприз от отеля в номер - ИТОГ: из наших же букетов (лепестков наших роз) сделали сердечно на тумбочке....было не очень приятно рассматривать срезаные бутоны
2. вино + фрукты - ОПЯТЬ НАШИ!!!
3. алкоголь не отдали!, хотя мы специально приезжали за подставкой от торта и зашли в барную зону....и вот стоят 2 полки нашего алкоголя (шампань, вино, водка....уж ладно шампань мог совпасть но 2 марки вина???) и мне официант нагло заявляет, что нам они все отдали и алкоголь это их....закупленный на всякий случай

короче подпортило это впечатление ((((

[Evgenya09]

Сообщение от Kseniya245

Да, про еду они говорили, что не могут собрать еду, (как я поняла это говорили про салаты) которая целый день стояла на столе.

а еду нам как раз собрали...вернее не нам а готям при уходе....контейнеров 20-30 получилось

[NadykaN]

Девушки, может кто знает, а можно без банкета снять зал? т.е. со своим кейтерингом???

[denaton]

Сообщение от Evgenya09

Отчитываюсь....свадьба была там 21.01.
из положиттельного.
-администратор
-вкусная еда
-ненавязчивое обслуживание
-номер в подарок

Дальше хуже
1. обещали сюрприз от отеля в номер - ИТОГ: из наших же букетов (лепестков наших роз) сделали сердечно на тумбочке....было не очень приятно рассматривать срезаные бутоны
2. вино + фрукты - ОПЯТЬ НАШИ!!!
3. алкоголь не отдали!, хотя мы специально приезжали за подставкой от торта и зашли в барную зону....и вот стоят 2 полки нашего алкоголя (шампань, вино, водка....уж ладно шампань мог совпасть но 2 марки вина???) и мне официант нагло заявляет, что нам они все отдали и алкоголь это их....закупленный на всякий случай

короче подпортило это впечатление ((((

вот неприятно про алкоголь конечно, некоторые рестораны даже отчитываются по списку и показывают пустые бутылки, а тут вообще в наглую... А администратор у вас как звали?

[Evgenya09]

Сообщение от denaton

вот неприятно про алкоголь конечно, некоторые рестораны даже отчитываются по списку и показывают пустые бутылки, а тут вообще в наглую... А администратор у вас как звали?

Ольга, она там одна воде за главную.

[ПВС-НВС]

Всем привет!!!

Сообщение от Evgenya09

надо заранее встретить.. предоплата 10 000.
пробкового сбора нет, фруктытоже свои можно
обслуживание 10% от суммы банкета

Разговаривала сегодня с Ольгой по телефону, и она сказала, что фрукты свои нельзя.
Ничего не понимаю.
Девочки!!!
Кто использовал свои фрукты на банкете?

[Сюзи]

Видимо, действительно эксклюзивный подход к каждому клиенту.
Не переживайте. Все равно они не разбогатеют. Главное что мы делимся впечатлениями. Теперь я знаю куда обращаться не буду!) Спасибо за замечания.

[Evgenya09]

Сообщение от ЗайкаСолнышко

Всем привет!!!



Разговаривала сегодня с Ольгой по телефону, и она сказала, что фрукты свои нельзя.
Ничего не понимаю.
Девочки!!!
Кто использовал свои фрукты на банкете?

мы свои привезли виноград, апельсины и т.д.
без проблем.
вроде даже помидоры/огурцы были наши....
видимо они их поменяли на наш неотданный алкоголь

[Шоко-маша]

Все стремительно меняется, я смотрю: сегодня заключили договор, фрукты наши (вписали от руки в договор), а вот безалкогольные напитки надо будет заказывать у них.
Плюс, убирают телевизор (был в зале только на время НГ), придется тащить свой проектор

[len26]

У нас свадьба в мае прошлого года была, Ольга фрукты тоже нам не разрешила свои, а вот безалкогольные напитки свои были....