Должна банку ключи и пени после сделки

[01ga]

Знаю, что балда, забыла завезти ключи в банк после того, как истёк срок аренды банковской ячейки (оформляли покупку дачи). И вот банк проснулся:-))) Завтра повезу. Надо сказать, что в ячейке давно денег нет, а пени там тысяч на 7 примерно (ячеек было аж две, одна дней 30 просрочена, вторая - 90 ), причём в договоре размер пени не указан, но написано, что я ознакомлена с тарифами банка. Я могу как-то договорится с банком или это само по себе утопия? Вдруг у кого был опыт? Просто аренда сама по себе была намного дешевле пеней. Честно говоря, денег жалко:-)))))) И они тоже никак себя не проявляли, т.е. в общем такое же раздолбаи , как и я.

[ХрюндельСПб]

Ну почему они раздолбаи? Это их бизнес. Ждали, когда набежит хорошая пеня. Особо одиозные банки раньше пеней на сотни тысяч собирали с одного кредита "на утюг". Несколь лет по форме сложных процентов + штрафы и тп. Пока одного владельца такого в генпрокуратуре не взяли за причинное место.

[01ga]

Про их бизнес я всё понимаю:-))))

[Pozitiv]

Сообщение от 01ga

Знаю, что балда, забыла завезти ключи в банк после того, как истёк срок аренды банковской ячейки (оформляли покупку дачи). И вот банк проснулся:-))) Завтра повезу. Надо сказать, что в ячейке давно денег нет, а пени там тысяч на 7 примерно (ячеек было аж две, одна дней 30 просрочена, вторая - 90 ), причём в договоре размер пени не указан, но написано, что я ознакомлена с тарифами банка. Я могу как-то договорится с банком или это само по себе утопия? Вдруг у кого был опыт? Просто аренда сама по себе была намного дешевле пеней. Честно говоря, денег жалко:-)))))) И они тоже никак себя не проявляли, т.е. в общем такое же раздолбаи , как и я.

Так вроде бы в их обязанности не входит обзванивать клиентов и нопоминать о том, что надо продлить ячейку и оплатить.
Некоторые правда звонят, но это приятное исключение.

[masha_hayd]

нам звонили
-))))

[Хельга]

Никгода никто не звонил.
НО
никогда и не упускали это из под контроля.
По-моему совершенно обоснованные требования.

[ХрюндельСПб]

Сообщение от masha_hayd

нам звонили
-))))

Маша, мне тоже звонили. Но в этом банке минимальная ячейка в месяц стоит под тыщу рублей. И да, там вылизывают клиентов.

[01ga]

В итоге удалось договориться и просто продлить ячейку задним числом, а потом сразу её закрыть, что вообще-то против правил, которые я внимательно изучила до похода в банк. В общем, если что , я зайду к ним ещё, на удивление вменяемые и лояльные к беспамятному клиенту товарищи:-))) Денег оставила намного меньше, чем готовилась, потому как аренда не дорогая.

[Хельга]

Сообщение от ХрюндельСПб

Маша, мне тоже звонили. Но в этом банке минимальная ячейка в месяц стоит под тыщу рублей. И да, там вылизывают клиентов.

Это нормальная стоимость ячейки.

[ХрюндельСПб]

Сообщение от Хельга

Это нормальная стоимость ячейки.

Смотря с чем сравнивать, Ольга. Банк, который тут пиарили по сейфингу, за 2 тыщи давал такую ячейку на год (!).