Ryanair: опыт, истории, вопросы и ответы....

[Адреналин]

Сообщение от NadyaL

Бронь на их сайте сделала в пятницу. Статус Confirmed. Деньги до сих пор не писаны... волнуюсь - когда же спишут ?..

Я бы им позвонил.
Не так переживаю, когда письма нет, а деньги списаны...

[LVM]

Сообщение от NadyaL

Бронь на их сайте сделала в пятницу. Статус Confirmed. Деньги до сих пор не писаны... волнуюсь - когда же спишут ?..

в субботу бронировали,списалось сразу же...

[HydePark]

Подскажите по поводу брони отеля, первый раз это делаю!

PAYMENT : [NO ADVANCE PAYMENT]
Only on ARRIVAL or DURING STAY [ NOT on CHECK-OUT ]

CREDIT CARD Accepted only : VISA - MASTER CARD - AMEX? [ NOT ACCEPTED: Switch / Diner / Maestro ]
* Is needed to guarantee the first night.
* Has to be owned by one of the arriving guests and valid on the arrival date.
* If authorization of creditcard fails, the reservation will be cancelled.
* The hotel reserves the right to pre-authorise credit cards prior to arrival to guarantee the first night.*

Я правильно понимаю, что они снимут с карты сумму за первую ночь? Или как, они сумму резервируют, а я по прибытии на место могу оплатить всё наличкой (там разница в цене)?
И самое главное, собираюсь оплатить с кредитки мужа, но он вполне возможно не сможет поехать из-за работы, и тогда я планировала взять с собой маму... Или там сразу указываются имена, и их изменить нельзя? Еще во втором пункте написано, что кредиткой должен владеть один из гостей, а если муж не поедет? Чё бы придумать, а то у меня нет кредитки(

[Адреналин]

Сообщение от HydePark

Подскажите по поводу брони отеля, первый раз это делаю!

PAYMENT : [NO ADVANCE PAYMENT]
Only on ARRIVAL or DURING STAY [ NOT on CHECK-OUT ]

CREDIT CARD Accepted only : VISA - MASTER CARD - AMEX? [ NOT ACCEPTED: Switch / Diner / Maestro ]
* Is needed to guarantee the first night.
* Has to be owned by one of the arriving guests and valid on the arrival date.
* If authorization of creditcard fails, the reservation will be cancelled.
* The hotel reserves the right to pre-authorise credit cards prior to arrival to guarantee the first night.*

Я правильно понимаю, что они снимут с карты сумму за первую ночь? Или как, они сумму резервируют, а я по прибытии на место могу оплатить всё наличкой (там разница в цене)?
И самое главное, собираюсь оплатить с кредитки мужа, но он вполне возможно не сможет поехать из-за работы, и тогда я планировала взять с собой маму... Или там сразу указываются имена, и их изменить нельзя? Еще во втором пункте написано, что кредиткой должен владеть один из гостей, а если муж не поедет? Чё бы придумать, а то у меня нет кредитки(

Это, конечно, топик про Ryanair!)
Но отвечу: забронируйте картой мужа и не парьтесь...
В крайнем случае возьмите с собой ксерокопию его кредитки с его подписью.
На кредитке могут заблокировать сумму за ночь, если оплатите на месте наликом или другой кредиткой, то эту сумму разблокируют в течение месяца.

[HydePark]

Сообщение от Адреналин

Это, конечно, топик про Ryanair!)
Но отвечу: забронируйте картой мужа и не парьтесь...
В крайнем случае возьмите с собой ксерокопию его кредитки с его подписью.
На кредитке могут заблокировать сумму за ночь, если оплатите на месте наликом или другой кредиткой, то эту сумму разблокируют в течение месяца.

Я просто знаю, что тут люди отзывчивые, вот и пишу сюда

Спасибо за ответ! У меня на руках будет бронь, и с ней я и приду, даже если без мужа? Как-то заранее лучше предупредить их, или лучше не пугать?)) Не хочется остаться на улице)

[Koira]

Поскажите телефон, по которому реально до них дозвониться в Финляндии
До сих пор не вернули деньги за несостояявшийся рейс в прошлом апреле
Заранее благодарю

[Макс3]

Сообщение от Адреналин

Это, конечно, топик про Ryanair!)
Но отвечу: забронируйте картой мужа и не парьтесь...
В крайнем случае возьмите с собой ксерокопию его кредитки с его подписью.
На кредитке могут заблокировать сумму за ночь, если оплатите на месте наликом или другой кредиткой, то эту сумму разблокируют в течение месяца.

меня вот придавила жаба, вчера как раз списали за первую ночь(( а на месте- то опять платить ( вот и будут висеть мои 90 евро месяц(( что бы такого взять с отеля? Расписку что ли, чтобы они отморозили эту сумму и я могла ее с радостью потратить

[Адреналин]

Сообщение от Макс3

меня вот придавила жаба, вчера как раз списали за первую ночь(( а на месте- то опять платить ( вот и будут висеть мои 90 евро месяц(( что бы такого взять с отеля? Расписку что ли, чтобы они отморозили эту сумму и я могла ее с радостью потратить

Вам же должны инвойс выдать при выезде, не забудьте.

[Адреналин]

Сообщение от HydePark

Я просто знаю, что тут люди отзывчивые, вот и пишу сюда

Спасибо за ответ! У меня на руках будет бронь, и с ней я и приду, даже если без мужа? Как-то заранее лучше предупредить их, или лучше не пугать?)) Не хочется остаться на улице)

Вспомнил!
Я сейчас отель забукал в Дюссельдорфе на имя жены, потому что мне надо, чтобы на ее аккор-карточку капнули очки, а кредитки данные и имя свои вставил)

[Адреналин]

Сообщение от Koira

Поскажите телефон, по которому реально до них дозвониться в Финляндии
До сих пор не вернули деньги за несостояявшийся рейс в прошлом апреле
Заранее благодарю

Раньше форма была на сайте на возврат.
А потом мы звонили на:
However if you still want to speak to an agent you can call on the following number:
0600 301 334 - English speaking - 50c per minute
Calls from mobiles and other networks may cost more.
Our lines are open Mon - Fri, 9:00 - 19:00 CET, Sat 10:00 – 17:00 CET and Sun 11:00 – 17:00 CET.
Priority Assistance
If you have problems using the site or need assistance when booking online and would like to speak to an agent you can call on the following number:
0600 301 335 - English speaking - €1.51 per minute
Calls from mobiles and other networks may cost more.
Our lines are open Mon - Fri, 08:00 – 20:00 CET, Sat 10:00 – 18:00 CET and Sun 10:00 – 17:00 CET

Но они платные.
По первому было не дозвониться, по второму -сразу.