Возврат или обмен ноутбука - Страница 2 - Littleone 2009-2012
   

Вернуться   Littleone 2009-2012 > Дела семейные > Тратим деньги

Добавить сообщение

 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 04.04.2012, 13:17
ответ для Blade , на сообщение « Возврат или обмен ноутбука »
  #11
Оксана (Soledaxi)
Участник
 
Аватар для Оксана (Soledaxi)
 
Регистрация: 19.07.2011
Адрес: СПб
Сообщений: 243


Возврат техники может быть произведен, но это уже остается на усмотрение магазина, т.к. в таком случае они не обязаны ничего менять, и, если можно так выразится, делают "одолжение" покупателю.

Я бы позвонила к ним горячую линию и проконсультировалась заранее. Честно бы выложила план. В любом случае отследить конкретно вас они не смогут, и вряд ли будут после звонка во всех магазинах отменять обмены ноутов на другие товары.
Оксана (Soledaxi) is offline   Цитировать ·
Старый 04.04.2012, 14:40
ответ для Blade , на сообщение « Возврат или обмен ноутбука »
  #12
annajanna
Элита
 
Аватар для annajanna
 
Регистрация: 31.10.2010
Адрес: север
Сообщений: 2 080


может, Вашей маме нужна электронная книга?
annajanna is offline   Цитировать ·
Старый 04.04.2012, 15:25
ответ для Blade , на сообщение « Возврат или обмен ноутбука »
  #13
Jusianna
Участник
 
Регистрация: 28.08.2010
Сообщений: 174


Я работаю в этой сфере, и часто имею дело с возвратами/обменами. Вашу махинацию просекут в два счета, и настречу не пойдут тем более. (так как все такие возвраты делаются с разрешения администратора, и они всегда вкурсе). Так что вы очень сильно рискуете остаться с дорогой и некому ненужной безделужкой.

В вашем случае есть два варианта: Первый-Вы идите в магазин, вызываете администратора, и с ним спокойно разговаривате и объясняете ему всю ситуацию. В большинстве случаев, магазин идет навстречу, если с девайсом все отлично, и Вы абсолютно нормально общаетесь в администатором. (главное не орать и ничего не требовать, закон не на вашей стороне).
Вариант-второй. Быстренько ищите какой-нибудь технический недостаток (тормознутость-откуда вот, может у вас он у одних такой)..Или еще что-нибудь, там, скажем, микофон не работает нормально или еще чего-нибудь. И без скандалов, просто приходите в магазин и пишите сразу заявление на возврат денежных средств.. Не на обмен... Предупреждаю сразу, вариант отказа по этому заявлению достаточно большой, но зацепиться можно.
Ну и еще третий вариант..Можно попросить заменить Вам ваш ноутбук не на товар, а на электро-подарочные сертификаты на стоимость вашего ноутбука.
Jusianna is offline   Цитировать ·
Старый 04.04.2012, 15:33
ответ для Jusianna , на сообщение « Я работаю в этой сфере, и часто имею... »
  #14
Blade
Участник
 
Аватар для Blade
 
Регистрация: 20.11.2011
Адрес: Купчино
Сообщений: 118


Цитата:
Сообщение от Jusianna Посмотреть сообщение
Я работаю в этой сфере, и часто имею дело с возвратами/обменами. Вашу махинацию просекут в два счета, и настречу не пойдут тем более. (так как все такие возвраты делаются с разрешения администратора, и они всегда вкурсе). Так что вы очень сильно рискуете остаться с дорогой и некому ненужной безделужкой.

В вашем случае есть два варианта: Первый-Вы идите в магазин, вызываете администратора, и с ним спокойно разговаривате и объясняете ему всю ситуацию. В большинстве случаев, магазин идет навстречу, если с девайсом все отлично, и Вы абсолютно нормально общаетесь в администатором. (главное не орать и ничего не требовать, закон не на вашей стороне).
Вариант-второй. Быстренько ищите какой-нибудь технический недостаток (тормознутость-откуда вот, может у вас он у одних такой)..Или еще что-нибудь, там, скажем, микофон не работает нормально или еще чего-нибудь. И без скандалов, просто приходите в магазин и пишите сразу заявление на возврат денежных средств.. Не на обмен... Предупреждаю сразу, вариант отказа по этому заявлению достаточно большой, но зацепиться можно.
Ну и еще третий вариант..Можно попросить заменить Вам ваш ноутбук не на товар, а на электро-подарочные сертификаты на стоимость вашего ноутбука.
Спасибо
Blade is offline   Цитировать ·

Добавить сообщение


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000—2012 Littleone®.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena