|
|
11.02.2012, 16:27
|
#31
|
Участник
Регистрация: 14.04.2010
Адрес: Краснодар
Сообщений: 287
|
Цитата:
Сообщение от Awatara
У меня был спэнэйровский сегмент, покупала все у ЛГ. В первый раз, когда позвонила в ЛГ, у них еще все были в шоке и просили позвонить позже. Вчера мне предложили другой вариант (был валенсия-барса(спэнэйр)-франкфурт-спб, замена - валенсия-цюрих-мюнхен-спб). Я отказалась, мне оформили полный возврат, все 100% в рублях, на карту в течении максимум 2 месяцев должны деньги прийти.
|
Хорошо, что нет проблем с возвратом. А нам вариант возврата совсем не айс(( У нас уже вилла оплачена на половину. Жаль терять деньги, их уже не вернешь.
__________________
Интернет - как жизнь, смысла нет, а уходить не хочется
|
|
Цитировать ·
|
29.02.2012, 15:37
|
#32
|
Гость
Регистрация: 03.05.2011
Адрес: м.Озерки
Сообщений: 12
|
У нас прошел месяц с момента оформления заявления о спорной транзакции. От ВТБ24 ни ответа, ни привета. Звоню сама, говорят: "Ждите!"...
Кому-нибудь уже вернули деньги???
|
|
Цитировать ·
|
29.02.2012, 15:53
|
#33
|
Старожил
Регистрация: 01.04.2009
Адрес: пр. Космонавтов (м.Парк Победы)
Сообщений: 1 251
|
Цитата:
Сообщение от Bel_N
У нас прошел месяц с момента оформления заявления о спорной транзакции. От ВТБ24 ни ответа, ни привета. Звоню сама, говорят: "Ждите!"...
Кому-нибудь уже вернули деньги???
|
А у Вас есть Ваш экземпляр с входящим номером? Если есть могу предложить обратиться за консультацией в общество защиты потребителей.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
29.02.2012, 15:54
|
#34
|
Хранитель
Регистрация: 17.02.2008
Адрес: Черная речка
Сообщений: 10 882
|
Цитата:
Сообщение от Bel_N
У нас прошел месяц с момента оформления заявления о спорной транзакции. От ВТБ24 ни ответа, ни привета. Звоню сама, говорят: "Ждите!"...
Кому-нибудь уже вернули деньги???
|
нам озвучили 70 дней при подаче заявления, банк - альфа. Пусть только попробуют отказать!!!!
п.с. правда мы из-за малева бодаемся
__________________
Анна и Юлия родились 23 августа 2008 года
Каждый мнит себя стратегом видя бой со стороны
Если не можешь остановить беспорядок, то надо возглавить и организовать его
|
|
Цитировать ·
|
29.02.2012, 16:55
|
#35
|
Гость
Регистрация: 03.05.2011
Адрес: м.Озерки
Сообщений: 12
|
Цитата:
Сообщение от Nusya85
А у Вас есть Ваш экземпляр с входящим номером? Если есть могу предложить обратиться за консультацией в общество защиты потребителей.
|
Да, у меня есть корешок заявления со входящим номером.
Думаете поможет??? Банк наверно будет давить на то, что офиц-но на рассмотрение заявления у них есть 60 дней? Просто не понятно чего тянут?
|
|
Цитировать ·
|
29.02.2012, 18:35
|
#36
|
Старожил
Регистрация: 01.04.2009
Адрес: пр. Космонавтов (м.Парк Победы)
Сообщений: 1 251
|
Цитата:
Сообщение от Bel_N
Да, у меня есть корешок заявления со входящим номером.
Думаете поможет??? Банк наверно будет давить на то, что офиц-но на рассмотрение заявления у них есть 60 дней? Просто не понятно чего тянут?
|
мне просто казалось, что месяц даётся на рассмотрение. а вообще позвонить-то можно - консультируют-то они бесплатно, подскажут как действовать.
__________________
|
|
Цитировать ·
|
29.02.2012, 19:47
|
#37
|
Гость
Регистрация: 03.05.2011
Адрес: м.Озерки
Сообщений: 12
|
Спасибо! Попробую!
|
|
Цитировать ·
|
16.03.2012, 00:15
|
#38
|
Гость
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: ул. Маршала Тухачевского
Сообщений: 14
|
Цитата:
Сообщение от Kovdor
|
скажите, пожалуйста, какой банк обещал вернуть? мы поступили так же, оплата через альфа банк, пока ни ответа ни привета((( обещали рассмотрение в течении 70 дней,в нашем случае - это 1 апреля, пока молчат ((
|
|
Цитировать ·
|
16.03.2012, 00:18
|
#39
|
Гость
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: ул. Маршала Тухачевского
Сообщений: 14
|
а кто-нибудь заполнял форму на сайте spanair? у меня не получается ....
|
|
Цитировать ·
|
16.03.2012, 01:17
|
#40
|
Мега-элита
Регистрация: 15.08.2009
Адрес: Майорка. в прошлой жизни -С.Петербург
Сообщений: 3 231
|
[QUOTE=TKat;74610563]
Цитата:
Сообщение от Rinka
Я думаю, что надо обратиться в ту авиакомпанию, где покупали билеты.
Друзья нашт покупали в Люфтганзе и сегмент Мск-мадрид и Барселона-Мск у них люфтовский.
Они взяли машину в Мадриде, на 2 недели, и созвонились с Люфтганзой, те дали им билеты Мадрид-Барселона вместо спанэйровских Малага-Барселона.[/Q
т.е звоню в люфтганзу и прошу другой билет. у нас маршрут такой пальма-барселона-франкфурт-пермь. пальма-барселона был спанэйр. а они могут мне на прямой пальма-франкфурт поменять или это очень борзенько.
|
могут при условии что на ваши даты есть у них билеты по вашему тарифу . если времени до вылета достаточно то поменяют .
а я не рассказывала свою ужасную Спанэровскую историю? сидим мы значит с 2мя малявками и мамой на Тенерифе . через неск дней возв домой ,деньги прогуляны естессно и тут муж звонит и рассказывает радостную весть
тесть прилететь прилетели а обратно - как хошь . хоть вплавь . причем билеты были Люфтовские а они на наши даты ничего путного предложить не могут кроме как в Москву в 3ри ночи доставить . ну или ждать 2ве недели пока равноценная замена до Питера будет . маму чуть инфаркт не сразил !
вообщем пришлось новые билеты брать за свои кровные а по приезду в Питер мама жалобу написала и к Люфтам отнесла . 2 месяца почти ни ответа ни привета .
а у подруги был билет куплен с 2мя стыковками ,один сегмент тоже Спанэир делал так тут Люфты молодцы,поменяли ей на одну стыковку . но у той и времени до вылета 2 месяца было а мы в самый цейтнот попали
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|