Просмотр полной версии : И снова МТС...жжет
Читала тут темку про то, что МТС переводит разные услуги из бесплатных в разряд платных. Не нашла ее, так что создаю новую. Кстати, спасибо тем, кто ее создал. У меня снимали уже по 2 руб. в день за какие-то давно подключенные бесплатные тогда услуги.
С сегодняшнего дня, кто не знает, становится платной услуга "Я на связи". Снимают 30 коп в день. Так что кому оно не надо - отключайте! Услуга сводится к тому, что если вы позвонили кому-то, а он вне зоны, то потом ему придет смс о времени вашего звонка... Возможно и другие услуги будут делать платными, так что отслеживайте на сайте...
Все мелочи, конечно, но до чего гадские!
И еще взяла у них распечатку по тарифу (у меня супер первый). Если случайно, например, добавишь услугу "Льготный северо-запад", то за это со счета снимают 150 руб. :) Хотя при этом за добавление других услуг снимают от 3 до 50 руб. Короче, народ, перед любым действием в МТС узнайте, сколько это будет стоить по вашему тарифу!
Ершулька
08.04.2009, 14:18
Мне тоже сегодня смс пришла про услугу "Я на связи"
Если случайно, например, добавишь услугу "Льготный северо-запад", то за это со счета снимают 150 руб. :) Хотя при этом за добавление других услуг снимают от 3 до 50 руб.
...А если, случайно, например, купишь шубу из норки, то за это возьмут 100 000 руб. Хотя при этом за покупку других шуб берут от 5 000 до 30 000. Негодяи просто!!!...
...А если, случайно, например, купишь шубу из норки, то за это возьмут 100 000 руб. Хотя при этом за покупку других шуб берут от 5 000 до 30 000. Негодяи просто!!!...
:046: зачод!
ха-ха :) Только на ценник шубки все-таки большинство смотрит, а вот в тарифы как-то лазать не будешь все время ... ну, я за себя говорю.
Синицына
08.04.2009, 15:41
Читала тут темку про то, что МТС переводит разные услуги из бесплатных в разряд платных. Не нашла ее, так что создаю новую. Кстати, спасибо тем, кто ее создал. У меня снимали уже по 2 руб. в день за какие-то давно подключенные бесплатные тогда услуги.
С сегодняшнего дня, кто не знает, становится платной услуга "Я на связи". Снимают 30 коп в день. Так что кому оно не надо - отключайте! Услуга сводится к тому, что если вы позвонили кому-то, а он вне зоны, то потом ему придет смс о времени вашего звонка... Возможно и другие услуги будут делать платными, так что отслеживайте на сайте...
Все мелочи, конечно, но до чего гадские!
И еще взяла у них распечатку по тарифу (у меня супер первый). Если случайно, например, добавишь услугу "Льготный северо-запад", то за это со счета снимают 150 руб. :) Хотя при этом за добавление других услуг снимают от 3 до 50 руб. Короче, народ, перед любым действием в МТС узнайте, сколько это будет стоить по вашему тарифу!
"Я на связи"разве не в обратную сторону работает? Когда ТЕБЕ звонят, а Ты вне зоны, и ТЕБЕ приходит sms!
меня очень порадовало, что на сайте об этом ни слова. Можа я слепая?!
пишут это тока в конце смсок "вам звонили", которые я вообще не имею привычки читать до конца
меня очень порадовало, что на сайте об этом ни слова. Можа я слепая?!
пишут это тока в конце смсок "вам звонили", которые я вообще не имею привычки читать до конца
Есть на сайте:
http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?id=173812@mts_spb_News&blk=10213059&g=mts_news_clients
чтобы самостоятельно отключить "Я на связи" надо позвонить 111211 потом слушать информацию и нажимать цифры 4 2 1
Как отключить услугу:
- с помощью Мобильного помощника, позвонив по номеру:
111-2-1-1-4-2 –“Я на связи”
-с помощью “Интернет-Помощника”,
-через SMS. Отправка на короткий номер 111 следующей SMS-команды: 743
за "всегда на связи" (если 0.3руб) в день, то в мес. получается целых 9 руб!!
в мегафоне - та же услуга 30 или 35 - я не помню точно.
так что вам, абонентам МТС ещё везет. :))
кстати, услуга полезная - я бы на вашем месте уж до такой степени не мелочилась бы!:004:
Есть на сайте:
http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?id=173812@mts_spb_News&blk=10213059&g=mts_news_clients
ну да, спасибо, только это походу не самая свежая новость у них на сайте! я вчера не докопалась и думаю что многие, кто читает эти новости от случая к случаю тоже прощёлкали!
ну да, спасибо, только это походу не самая свежая новость у них на сайте! я вчера не докопалась и думаю что многие, кто читает эти новости от случая к случаю тоже прощёлкали!
Так она и не должна быть самой свежей, обязаны заранее предупредить!
kuvshinka
08.04.2009, 16:17
за "всегда на связи" (если 0.3руб) в день, то в мес. получается целых 9 руб!!
в мегафоне - та же услуга 30 или 35 - я не помню точно.
так что вам, абонентам МТС ещё везет. :))
кстати, услуга полезная - я бы на вашем месте уж до такой степени не мелочилась бы!:004:
Да дело то не в мелочности, а в принципе. Представьте сколько людей не знают о том, что какие-то услуги стали платными. И вполне вероятно еще долго не узнают.
Да дело то не в мелочности, а в принципе. Представьте сколько людей не знают о том, что какие-то услуги стали платными. И вполне вероятно еще долго не узнают.
согласна, неприятно.
но лично я бы не стала отключать эту услугу чисто из принципа, учитывая, что она, в общем-то, полезная и стоит всего ничего. ;)
princesa
08.04.2009, 23:11
Я тоже не понимаю. Саму услугу "Я на связи" МТС мне сам подключил просто так в подарок несколько мес назад. Как добавка к другой, забыла название. Тогда она была бесплатна. Сейчас платна. Ладно я продвинутый пользователь- отключила сейчас, она мне не шибко нужна, чтобы денег за нее платить. Но ведь они ВСЕМ эту услугу тогда подклюсили сами.. Сначала подаоок дарят- потом через некоторое вр за него деньги начинают снимать- НЕКРАСИВО! Так что не надо МТС защищать.. Жулики еще те, как впрочем и почти все сотовые операторы!
Ловерена
08.04.2009, 23:41
Соседние регионы - 30.00 Периодические платежи (руб. в месяц)
Это что такое?:001::o:0007:
Это за что я плачу 30 руб. в месяц?
Не поняла...
Ни кто не знает, что это такое?
ну 9 руб в месяц можно пережить:)
shishulya78
08.04.2009, 23:55
А мне еще сегодня прислали услугу"Прямая передача":пополнение баланса другого
абонента МТС при помощи вашего телефона. И за это тоже будут снимать???
Что-то уж они очень часто стали навязывать свои услуги!!!!:015:
princesa
09.04.2009, 00:14
ну 9 руб в месяц можно пережить:)
ну.. это они нынче одумались и 9р сделали. Я ИЗ ПРИНЦиПА отключила. А в прошлом мес у меня услуг на 90р в мес оказалось подключено..Это меня взбесило, благо очухалась через 2 недели после топиков на ЛВ и отключила!
"Я на связи"разве не в обратную сторону работает? Когда ТЕБЕ звонят, а Ты вне зоны, и ТЕБЕ приходит sms!
Э-э-э, нет, это услуга "Вам звонили", она отдельно подключается, а "Я на связи" - это когда ты отсутствуешь, тебе кто-то звонил, и тому, кто звонил, приходит смс, что ты опять в сети и тебе можно позвонить. А тебе соответственно, приходит смс "я звонил вам столько-то раз" - это уже услуга "Вам звонили". Так как запутаться легко, то для МТС очень просто вводить доп.плату за услуги, ранее подключенные бесплатно. :001:Так что, будем бдительны:036:!
princesa
09.04.2009, 00:18
Соседние регионы - 30.00 Периодические платежи (руб. в месяц)
Это что такое?:001::o:0007:
Это за что я плачу 30 руб. в месяц?
Не поняла...
Ни кто не знает, что это такое?
Хотела ссылку кинуть, но не нашла на сайте этой услуги. Посм описание в личном кабинете, в интернет-помошнике! У меня просто две похожих было подключено.. я не помню уже точно какая из них какая. Одна например в Москве входящие бесплатно вроде были. Другая в Карелии и той области..
подскажите, кто нибудь пользуется интернетом мтс и безлимитным тарифом? (федеральный номер)
сколько вы платите?
сегодня спросила у одних товарищей, говорят что инет у них стоит всего 500 руб в месяц, но как то вериться с трудом....
а если подключить интернет-помощник и посмотреть подключенные услуги оказывается, что у тебя подключены и "3G-доступ" и "видеозвонок какой-то" и еще круче "ребенок под присмотром". И пока вроде все бесплатно, но..... Отключил все к чертовой бабушке.
На этот раз МТС всё же предупредил о том, что ранее бесплатные услуги стали платными. Вот об изменении стоимости звонков в регионы я узнала прочитав форум ЛВ, а в течении двух недель не могла понять куда деваются деньги, ну не проверять же баланс после каждого звонка.
подскажите, кто нибудь пользуется интернетом мтс и безлимитным тарифом? (федеральный номер)
сколько вы платите?
сегодня спросила у одних товарищей, говорят что инет у них стоит всего 500 руб в месяц, но как то вериться с трудом....
Инетом не пользуюсь, а безлимитка у меня есть (относительная) - Макси - все звонки на МТС домашней сети бесплатно без ограничения, звонки на других операторов и городские телефоны - 300 минут в месяц, 50 смс, 100 кб. инета - за все 600 р./мес. + еще 500 мин бесплатных вызовов на телефоны МТС других регионов, у меня без абонентской платы, т.к. в прошлом году подключалась, а сейчас это 150 руб./мес стоит. Меня устраивает - за межгород вообще не плачу, 300 мин. по городу редко выговариваю, дом. тел. практически не пользуюсь.
Ловерена
09.04.2009, 00:29
Хотела ссылку кинуть, но не нашла на сайте этой услуги. Посм описание в личном кабинете, в интернет-помошнике! У меня просто две похожих было подключено.. я не помню уже точно какая из них какая. Одна например в Москве входящие бесплатно вроде были. Другая в Карелии и той области..
Вот и я не нашла инфу по этой услуги, не понимаю что это такое.:001: В интернет-помошнике описания нет.:005:
princesa
09.04.2009, 00:34
На этот раз МТС всё же предупредил о том, что ранее бесплатные услуги стали платными. Вот об изменении стоимости звонков в регионы я узнала прочитав форум ЛВ, а в течении двух недель не могла понять куда деваются деньги, ну не проверять же баланс после каждого звонка.
согласна. и предупредили и стоит меньше. типа исправились.. Но мы злапамятны!!:)) Да и к тому же.. вот сейчас сижу со знакомым общаюсь. У него есть номер, кот он не пользуется, так вот на нем эта услуга "соседние регионы" тоже была!! Видимо МТС сам как-то подключил. Так что за просто так 30р отдал. И я уверена. ТОЛПА людей еще не поняли, что у них абсолютно не нужные им услуги и за них деньги тикают. Так что они пока сливки-то собирают!!
Начиталась тем про МТС, решила тоже узнать хоть что у меня подключено, какие услуги? Для этого нужен интернет помошник, чтобы был интренет-помошник надо подключить мобильного помошника... Пытаюсь подключить его следуя инструкциям робота сервисной службы, дохожу до пункта, который мне рассказывает насколько хороша услуга "мобильный помошник", и ничего не говрит как её подключить-то, наконец. Звоню в офис - там упорное "Вас не слышно". Это заговор? Люди, а как вы себе подключали исса? Очень не хочется в офис ехать.
На этот раз МТС всё же предупредил о том, что ранее бесплатные услуги стали платными. Вот об изменении стоимости звонков в регионы я узнала прочитав форум ЛВ, а в течении двух недель не могла понять куда деваются деньги, ну не проверять же баланс после каждого звонка.
присоединяюсь!
На этот раз МТС всё же предупредил о том, что ранее бесплатные услуги стали платными. Вот об изменении стоимости звонков в регионы я узнала прочитав форум ЛВ, а в течении двух недель не могла понять куда деваются деньги, ну не проверять же баланс после каждого звонка.
меня ни об чем оно не предупредило. И еще меня бесит след. момент: захожу сейчас в интернет-помощник и там написано, что услуга "Я на связи" бесплатная. Потом заходишь в подробное описание услуги...а там уже эта прелесть про 30 коп в сутки... Не, ну это ваще беспредел. Дело не в 30 копейках, а в том, что врут просто по-наглому!!!!
залезла сейчас в интернет-помощник, у меня за услугу "Я на связи" денег не снимают, зато "Запрет услуги "Я на связи"" стоит 25 руб. в месяц. Это как, простите?
залезла сейчас в интернет-помощник, у меня за услугу "Я на связи" денег не снимают, зато "Запрет услуги "Я на связи"" стоит 25 руб. в месяц. Это как, простите?
У меня тоже самое. Заказала отчет (35353) о последних 5 списаниях - ничего не снято за услугу.
а как позвонить оператору call-центра? хочу узнать что за услуга "СОСЕДНИЕ РЕГИОНЫ"
ZhookElena
09.04.2009, 20:39
Э-э-э, нет, это услуга "Вам звонили", она отдельно подключается, а "Я на связи" - это когда ты отсутствуешь, тебе кто-то звонил, и тому, кто звонил, приходит смс, что ты опять в сети и тебе можно позвонить. А тебе соответственно, приходит смс "я звонил вам столько-то раз" - это уже услуга "Вам звонили". Так как запутаться легко, то для МТС очень просто вводить доп.плату за услуги, ранее подключенные бесплатно. :001:Так что, будем бдительны:036:!
Любопытно
А как узнать какие вообще услуги числятся на твоём телефоне?
!Виктория!
09.04.2009, 22:10
А как узнать какие вообще услуги числятся на твоём телефоне?
на сайте есть интернет помощник https://www.spb.m***ts.ru/selfcare/login.aspx *** уберите
там надо ввести номер телефона и пароль, как установить пароль написано там же. и все, ваши услуги все как на ладони :)
А как узнать какие вообще услуги числятся на твоём телефоне?
380-00-00
Звоните и узнаете всё,что нужно.
Сама звонила,когда в предпоследний раз тема про МТС была,там же всё и отключили и вообще сообщили,что у меня есть и за что я плачу.
!Виктория!
09.04.2009, 22:16
Внимание!!!
Доставка счета на электронную почту (PE) ежемесячно - 34.00 р
Раньше тоже была бесплатно
а как позвонить оператору call-центра? хочу узнать что за услуга "СОСЕДНИЕ РЕГИОНЫ"
О,нашла, СОСЕДНИЕ РЕГИОНЫ (http://www.spb.mts.ru/benefits/talk/sosedreg.htm)
В новостях смотрите,там как раз все изменения.
LADYroze
09.04.2009, 22:27
с 1-го мая все абоненты МТС на всех тарифах будут платить обязательный ежемесячный членский взнос 55 рублей
Внимание!!!
Доставка счета на электронную почту (PE) ежемесячно - 34.00 р
Раньше тоже была бесплатно
В общем я так поняла,что МТС ( впрчем как и наверно все операторы) будет постепенно все бесплатные услуги делать платными.
Те кто просекут это - смогут вовремя отказаться,остальные просто будут платить.
Тут недавно передача была с Кеосаяном как раз про мобильных операторов.
Так вот там было сказано,что новости об изменениях оператор выкладывает на сайте,который является официальным уведомлением,а ещё в СМИ ( газеты,журналы) и некоторые операторы отправляют СМС уведомления,но не все.
Расчет на то,что лишь малая часть абонентов 20 % примерно обращается для перерасчета и отключения услуги.
Были так же какие то списания со счета в двойном размере и перерасчет получили те абоненты,которые это заметили о обратились с заявлением.
То есть компания заведома знала об якобы ошибке,но перерасчет всем автоматически не делает.
с 1-го мая все абоненты МТС на всех тарифах будут платить обязательный ежемесячный членский взнос 55 рублей
Дайте пожалуста ссылку на это изменеиние.
О,нашла, Соседние регионы http://www.spb.mts.ru/benefits/talk/sosedreg.htm
В новостях смотрите,там как раз все изменения.
Спасибо...удалила себе эту услугу
на сайте есть интернет помощник https://www.spb.m***ts.ru/selfcare/login.aspx *** уберите
там надо ввести номер телефона и пароль, как установить пароль написано там же. и все, ваши услуги все как на ладони :)
Спасибо!:flower:
А у меня не установлена услуга интернет-помощник:065: Она вообще платная?
Как я поняла - бесплатная. Но для тогоч тобы ей пользоваться нужно иметь мобильный помошник (вроде тоже бесплатный), а вот его я никак не могу подключить :wife:
!Виктория!
10.04.2009, 00:57
Спасибо!:flower:
А у меня не установлена услуга интернет-помощник:065: Она вообще платная?
Как я поняла - бесплатная. Но для тогоч тобы ей пользоваться нужно иметь мобильный помошник (вроде тоже бесплатный), а вот его я никак не могу подключить :wife:
пока вроде бесплатная, но так как часто все становится платным, что уже как то страшно подключать
с 1-го мая все абоненты МТС на всех тарифах будут платить обязательный ежемесячный членский взнос 55 рублей
:001: Дайте ссылку на источник.
Блин, надо к другому оператору сваливать... Никто не в курсе, что там сейчас на Мегафоне и Билайне делается?
Guerlain
10.04.2009, 02:10
с 1-го мая все абоненты МТС на всех тарифах будут платить обязательный ежемесячный членский взнос 55 рублей
:010: Афигеть, мало того, что они вырубают до конца первой минуты постоянно, и приходиться перезванивать снова, так еще и взносы им:wife:, пойду я от них куда подальше.
Guerlain
10.04.2009, 02:11
:001: Дайте ссылку на источник.
Блин, надо к другому оператору сваливать... Никто не в курсе, что там сейчас на Мегафоне и Билайне делается?
+1 и на Теле2?
Незнакомка1
10.04.2009, 03:20
Блин, надо к другому оператору сваливать... Никто не в курсе, что там сейчас на Мегафоне и Билайне делается?
В Мегафоне тариф "Сказка" интересный для номеров с фед. номерацией -1р минута без абон. платы, только надо доп. услуги отключить, иначе за них деньги будут начисляться (Гудок, Всегда на связи, живой баланс), много у них и прямых номеров с хорошими тарифами, Люкс-250 или Люкс-500, тарифы с абон. платой в определенным кол-вом минут. Вот здесь вот можно посмотреть тарифы:
http://www.megafonnw.ru/info/rus/tariffes
У Билайна мне не нравятся тарифы, мы недавно от них свалили:)).
Ловерена
10.04.2009, 04:17
а как позвонить оператору call-центра? хочу узнать что за услуга "СОСЕДНИЕ РЕГИОНЫ"
Услуга «Соседние регионы» дает вам возможность совершать звонки на территории Псковской, Мурманской, Вологодской, Архангельской, Калининградской, Новгородской области, Республики Коми, Республики Карелия и Ненецкого автономного округа по своему домашнему тарифу, как будто вы никуда не уезжали. Все входящие вызовы при подключении услуги — бесплатны! Стоимость исходящего SMS составляет 1,95 руб.
Внимание! До 6 марта 2009 г. услуга «Соседние регионы» называлась «Льготные вызовы во внутрисетевом роуминге».
Хм...в жизни ни куда не звонила.. и не подключала эту слугу...:005:
Ушла отключать эту дурацкую услугу.:wife:
Ловерена
10.04.2009, 04:21
с 1-го мая все абоненты МТС на всех тарифах будут платить обязательный ежемесячный членский взнос 55 рублей
:wife::001:С ума там, что ли посходили?
Дайте пожалуста ссылку на это изменеиние.
+1000000
:046::046::046:
с 1-го мая все абоненты МТС на всех тарифах будут платить обязательный ежемесячный членский взнос 55 рублей
barrister
10.04.2009, 10:22
всегда на связи - 30 коп. в день,
а абонентская плата за отключение этой услуги - 25 р. в мес. Есть услуга - плати, хочешь, чтобы отключили - плати еще больше! Это на их сайте прочитала. Мелочь, а не приятно
с 1-го мая все абоненты МТС на всех тарифах будут платить обязательный ежемесячный членский взнос 55 рублей
Бред полный! И получат партбилеты... Очень смешно: кинуть какую-нибудь фигню, и сидеть смотреть как все вокруг будут охать, ахать и возмущаться!
Зашла в интернет помошник, а там
GPRS 0.00
Автоинформирование о балансе через SMS 0.00
Автоинформирование о достижении порога 0.00
Видеозвонок 0.00
Доступ в 3G-сеть 0.00
Интернет Помощник 0.00
Международный доступ 0.00
Мобильный офис (данные и факс на один номер) 0.00
Мобильный Помощник 0.00
Ожидание/удержание вызова 0.00
Определитель номера 0.00
Переадресация вызова (периодическая) 0.00
Служба коротких сообщений (SMS) 0.00
Я на связи 0.00
Это значит, что все бесплатно или там просто не актуальная информация?
Avant Garde
10.04.2009, 11:37
Зашла в интернет помошник, а там
GPRS 0.00
Автоинформирование о балансе через SMS 0.00
Автоинформирование о достижении порога 0.00
Видеозвонок 0.00
Доступ в 3G-сеть 0.00
Интернет Помощник 0.00
Международный доступ 0.00
Мобильный офис (данные и факс на один номер) 0.00
Мобильный Помощник 0.00
Ожидание/удержание вызова 0.00
Определитель номера 0.00
Переадресация вызова (периодическая) 0.00
Служба коротких сообщений (SMS) 0.00
Я на связи 0.00
Это значит, что все бесплатно или там просто не актуальная информация?
Это значит, что информация не правильная. Вот ссылка на описание услуги "Всегда на связи", например. http://www.spb.mts.ru/benefits/always/na_svyazi.htm
Avant Garde
10.04.2009, 11:38
всегда на связи - 30 коп. в день,
а абонентская плата за отключение этой услуги - 25 р. в мес. Есть услуга - плати, хочешь, чтобы отключили - плати еще больше! Это на их сайте прочитала. Мелочь, а не приятно
На самом деле, мне кажется, что это не так. Если подключена услуга "Всегда на связи", то ты будешь получать сообщения о других номерах. А если стоит запрет, то другие абоненты не будут получать информацию о тебе.
А эти 30 копеек должны каждый день снимать? Или раз в месяц всю сумму?
barrister
10.04.2009, 11:44
Я на связи / Запрет услуги "Я на связи"
Описание услуги «Я на связи»
Услуга «Я на связи» позволяет получать информацию о регистрации в сети абонента, которому вы не смогли дозвониться из-за того, что его телефон был выключен или находился вне зоны действия сети.
Если у вас подключена услуга «Я на связи» и вы совершили вызов абоненту сети МТС, у которого включена услуга «Вам звонили!», но не дозвонились то, как только телефон вызываемого абонента станет доступен для звонка, вы получите SMS-уведомление.
Пример входящего SMS-сообщения: “Этот абонент доступен для звонка”.
В качестве отправителя SMS будет указан номер телефона вызываемого абонента, что позволит вам легко перезвонить ему.
В свою очередь абонент, которому вы звонили, получит стандартное уведомление о пропущенных вызовах от услуги «Вам звонили!».
Если вызываемый абонент остается недоступным для звонка в течение 24 часов с момента последнего вызова, то по истечении этого времени вам поступит SMS-уведомление: «Истек период ожидания доступности этого абонента».
Сервис «Запрет услуги «Я на связи».
«Запрет услуги «Я на связи» предназначен для подключения абонентам, которые не хотят информировать других пользователей услуги «Я на связи» о появлении своего телефона в сети.
Тарификация услуг.
Подключение обеих услуг бесплатное.
Абонентская плата:
- за услугу «Я на связи» — 0.30 рублей в сутки;
- за услугу «Запрет услуги «Я на связи» — 25 рублей в месяц.
Списание абонентской платы за пользование сервисом «Запрет услуги «Я на связи» производится ежедневно равными долями.
Скопировала с сайта мтс спб
Avant Garde
10.04.2009, 11:47
А эти 30 копеек должны каждый день снимать? Или раз в месяц всю сумму?
каждый день снимают
У меня тоже самое. Заказала отчет (35353) о последних 5 списаниях - ничего не снято за услугу.
Списания в виде ежедневной аб.пл. здесь не отображаются. Здесь МТС дает инф-цию, по платным действиям совершенным самим абонентом, т.е. вы же никому 30 коп., или 1 руб не отправляли, вы могли только позвонить, послать смс/ммс, интернет, wap/
вот, у меня вчера сняли 60 копеек сразу! в отчете детализации об этом ничего нет!
хотя списания по рублю за "все регионы" очень даже в этом отчете отражались!
У меня этот отчет забит был этими "регионами"
залезла сейчас в интернет-помощник, у меня за услугу "Я на связи" денег не снимают, зато "Запрет услуги "Я на связи"" стоит 25 руб. в месяц. Это как, простите?
Хорошо мне муж вовремя объяснил разницу между запретом услуги и отключением услуги... А то бы и я попалась.
Запрет у них платный, а отключение бесплатное.
Я вообще ОЧЕНЬ мало пользуюсь мобильником, поэтому даже такую мелочь, как 30 коп. в день мне жалко. Тем более что они втихаря это все вводят, за лохов держат, так сказать... :015:
Нянькина мама
10.04.2009, 20:29
Просветите меня, пожалуйста, кто-нибудь на предмет услуги "Мои друзья"!
Получила сегодня сообщение с предложением подключения: "Услуга "МД" - определение местоположения абонента".
Страница на которой рекомендуют "узнать больше об этой услуге" у меня не открывается.
Кофе и сливки
11.04.2009, 09:26
Вот прямо злости не хватает!!! Только избавилась от "соседние регионы", так теперь "я на связи" сделали платной услугой. Бесит, что действительно в тихоря, мне о том, что какие-то услуги стали платными СМС не приходили. Хорошо, что есть ЛВ :))
Еще одна фишка от МТС!
Они теперь еще сами переводят тебя на другие тарифы! :wife::wife::wife:
Сестра пожаловалась,что у нее деньги утекают со счета со скоростью света. Посмотрели в интернет-помощнике: оказалось, что ее тариф Супер первый поменяли на какой-то Пакет 100 с абонентской платой 98.63 руб(которого нет в тарифных планах вообще!!!) + конференц-связь 21 руб.Дурдом какой-то. :010:
Почитала форум на сайте МТС, такая проблема появилась не только у нее. Так что будьте внимательны!!! :ded:
Вот еще одно очередное "снижение":
МТС снижает стоимость звонков по отдельным направлениям на тарифных планах «МЫ» и «Первый».
С 22 апреля 2009 года изменяются параметры тарифных планов «МЫ» и «Первый»:
снижается на 50% стоимость вызова на номера МТС «домашнего» региона с 5 по 9 минуту разговора включительно для абонентов тарифного плана «МЫ»;
снижается на 25% стоимость вызова на все номера сотовой и фиксированной связи «домашнего» региона с 10 минуты разговора для абонентов тарифного плана «Первый»;
стоимость вызовов на номера операторов фиксированной и сотовой связи «домашнего» региона (кроме номеров МТС) для абонентов тарифного плана «МЫ» составит 2,70 руб. за минуту*;
стоимость первой минуты разговора для абонентов тарифного плана «Первый» при звонках на фиксированные и мобильные номера «домашнего» региона составит 2,40 руб.**
Остальные параметры тарифов «МЫ» и «Первый» остаются без изменений.
Абоненты тарифов «МЫ» и «Первый» при пополнении счета на сумму от 200 рублей участвуют в акции «Скидка от платежа» и получить скидку 20% на звонки абонентам любых сотовых операторов «домашнего» региона.
Для оптимизации расходов на связь предлагаем абонентам тарифных планов «МЫ» и «Первый» стать участником кампании «Прогрессивный годовой контракт». Став участником этой кампании, вы сможете получать до 25% скидку на услуги связи.
В течение месяца, начиная с 22 апреля, абонентам, обслуживающимся на тарифных планах «Мы» и «Первый», предоставляется возможность однократной бесплатной смены тарифа.
Все цены приведены с учетом НДС.
* для абонентов, подключившихся на тариф «МЫ» с 27.05.08г.. Для абонентов, подключившихся до 27.05.08г., стоимость указанных вызовов составит 2,80 руб. за минуту.
** для абонентов, подключившихся на тариф «Первый» с 12.03.07г. Для абонентов, подключившихся до 12.03.07г., стоимость первой минуты составит 2,96 руб.
А с кем-нибудь МТС уже судился? Я тут месяца два назад решила выбросить сим-карту, не заплатив долг 200 рублей. Сегодня приходит письмо, взыщем через суд, обратим взыскание на имущество, за границу не выпустим и т.п. Короче, грозят страшным судом. А долг так и образовался от их непрошенных услуг. Карточку-то покупали ребёнку, чтобы с ним можно было связаться, когда он в больнице лежал, денег почти не клали, думали, сами будем ему звонить. А этот долбаный МТС открыл ему кредит и что-то там списывал, причём списки набранных номеров были практически пустыми. Я даже письмо электронкой посылала в компанию, чтобы прекратили рэкет, ответили, что понимают мою обеспокоенность, но не могут ничем помочь. Как вам история? Заплатить или подождать судебного решения?
Неужели я единственная, кто получал такое письмо? А дополнительные платежи на сим-кары, которыми не пользуются тоже начисляют?
barrister
16.04.2009, 10:19
думаю, что это ерунда, судебные расходы будут больше, чем 200 руб., думаю, просто "попугать" хотят
А с кем-нибудь МТС уже судился? Я тут месяца два назад решила выбросить сим-карту, не заплатив долг 200 рублей. Сегодня приходит письмо, взыщем через суд, обратим взыскание на имущество, за границу не выпустим и т.п. Короче, грозят страшным судом. А долг так и образовался от их непрошенных услуг. Карточку-то покупали ребёнку, чтобы с ним можно было связаться, когда он в больнице лежал, денег почти не клали, думали, сами будем ему звонить. А этот долбаный МТС открыл ему кредит и что-то там списывал, причём списки набранных номеров были практически пустыми. Я даже письмо электронкой посылала в компанию, чтобы прекратили рэкет, ответили, что понимают мою обеспокоенность, но не могут ничем помочь. Как вам история? Заплатить или подождать судебного решения?
Списки набранных номеров чистятся нажатием одной кнопки на телефоне, надо распечатку брать, смотреть за что фактически были списаны деньги. Даже если кредит был открыт, но пошел на оплату Ваших разговоров придется по-любому платить, если были периодические услуги (особенно в свете последних событий, когда бесплатные стали платными) можно оспорить, но не в суде, а прямо у них в офисе.
думаю, что это ерунда, судебные расходы будут больше, чем 200 руб., думаю, просто "попугать" хотят
Госпошлину 100 руб. оплачивает абонент вместе с долгом, потом еще пени могут набежать, решение выносится без присутствия абонента, приходит потом письмо от приставов.
Госпошлину 100 руб. оплачивает абонент вместе с долгом, потом еще пени могут набежать, решение выносится без присутствия абонента, приходит потом письмо от приставов.[/QUOTE]
А Вы точно знаете, что решение выносится заочно? Жаль, хотелось бы привести свои аргументы.:wife: Мой семилетний ребёнок лежал один в больнице и плакал, т.к. "абонент временно недоступен", хотя мама почти каждый день ему по сто рублей закидывала. Думаю, он случайно нажимал на выход в интернет и деньги сразу улетучивались и уходили в минус, причем достаточно большой. Уверена, никаких игр он не заказывал, просто не умеет. И угораздило же нас МТСную симку купить. Потом просто её выбросили.
princesa
21.04.2009, 23:21
Думаю, он случайно нажимал на выход в интернет и деньги сразу улетучивались и уходили в минус, причем достаточно большой. Уверена, никаких игр он не заказывал, просто не умеет. И угораздило же нас МТСную симку купить. Потом просто её выбросили.
А такое у Вас бы было с любым оператором, не только с МТС!!!
Новинка..Услугу, которую МЬТС может подключить автоматически, отправив СМС увекдомление, а через 15 дн начнет за нее деньги снимать...
http://www.spb.mts.ru/mts_for_clients/discount/other/mts_weather.htm
mademoiselle m
21.04.2009, 23:25
Отключила в салоне МТС услугу Я на связи( заодно со всеми остальными ненужными услугами) примерно месяц назад.
После перезагрузки телефона сегодня утром услуга опять заработала:)):)):))
princesa
21.04.2009, 23:35
Отключила в салоне МТС услугу Я на связи( заодно со всеми остальными ненужными услугами) примерно месяц назад.
После перезагрузки телефона сегодня утром услуга опять заработала:)):)):))
может Вы путаете с услугой "Вам звонили"?
за "всегда на связи" (если 0.3руб) в день, то в мес. получается целых 9 руб!!
в мегафоне - та же услуга 30 или 35 - я не помню точно.
так что вам, абонентам МТС ещё везет. :))
кстати, услуга полезная - я бы на вашем месте уж до такой степени не мелочилась бы!:004:
вы путаете услуги Вам звонили и Всегда на связи, в первой приходят смс о том, что вам звонили, ее есть аналог у МегаФона
А мне еще сегодня прислали услугу"Прямая передача":пополнение баланса другого
абонента МТС при помощи вашего телефона. И за это тоже будут снимать???
нет, прямая передача бесплатная услуга, с ее помощью переводите деньги другому абоненту МТС
а если подключить интернет-помощник и посмотреть подключенные услуги оказывается, что у тебя подключены и "3G-доступ" и "видеозвонок какой-то" и еще круче "ребенок под присмотром". И пока вроде все бесплатно, но..... Отключил все к чертовой бабушке.
3G доступ - бесплатная услуга, позволяющая телефону регистрироваться в сети 3G, если он поддерживает работу с ней, Видеозвонок тоже беслпатен и работает в сети 3G
меня ни об чем оно не предупредило.
а как вы считаете вас должны извещать? По закону достаточно сообщения на сайте оператора, т.к. он как СМИ зарегистрирован.
mademoiselle m
22.04.2009, 11:36
может Вы путаете с услугой "Вам звонили"?
Возможно и путаю, но я сознательно отказалась ото всех услуг с смс оповещением!!! Только память засоряют!
залезла сейчас в интернет-помощник, у меня за услугу "Я на связи" денег не снимают, зато "Запрет услуги "Я на связи"" стоит 25 руб. в месяц. Это как, простите?
и за то и за то снимают, в Интренет-помошнике еще не поменяли цены, то ли не успели, то ли "забыли"...
Внимание!!!
Доставка счета на электронную почту (PE) ежемесячно - 34.00 р
Раньше тоже была бесплатно
платна, но не на всех тарифах
Просветите меня, пожалуйста, кто-нибудь на предмет услуги "Мои друзья"!
Получила сегодня сообщение с предложением подключения: "Услуга "МД" - определение местоположения абонента".
Страница на которой рекомендуют "узнать больше об этой услуге" у меня не открывается.
http://www.spb.mts.ru/benefits/talk/chat.htm
с 1-го мая все абоненты МТС на всех тарифах будут платить обязательный ежемесячный членский взнос 55 рублей
смешно
Неужели я единственная, кто получал такое письмо? А дополнительные платежи на сим-кары, которыми не пользуются тоже начисляют?
думаю, что это ерунда, судебные расходы будут больше, чем 200 руб., думаю, просто "попугать" хотят
не надо игнорировать, если не заплатите сами, следущим шагом будет письмо на работу, а там уже в обязательном порядке из ЗП снимут. Нам такое письмо на сотрудника приходило.
belka-ket
22.04.2009, 12:48
Слушайте, я вот точно никакие услуги не подключала, как 5 лет назад симку купила, так и пользуюсь ничего ни переключала, ни подключала, а мне всегда приходят смски типа абонент доступен или вам звонили?... Это ихния самодеятельность? Мне вот это совсем не нужно, наоборот, даже нервируют постоянные смски...
светличок
22.04.2009, 13:05
Спасибочки за информацию, удалила услуги не нужные. но вообще это конечно наглешь:( Хотя бы предупреждали:(
Синицына
22.04.2009, 13:08
Слушайте, я вот точно никакие услуги не подключала, как 5 лет назад симку купила, так и пользуюсь ничего ни переключала, ни подключала, а мне всегда приходят смски типа абонент доступен или вам звонили?... Это ихния самодеятельность? Мне вот это совсем не нужно, наоборот, даже нервируют постоянные смски...
вас поумолчанию подключили, естественно, что за это снимают деньги. Поздравляю!)))
princesa
22.04.2009, 13:51
а как вы считаете вас должны извещать? По закону достаточно сообщения на сайте оператора, т.к. он как СМИ зарегистрирован.
Я считаю, что оповещать должны смс-ой или звонком от оператора. Лучше звонком, а то смс не все читают.. Это что получается, ходи каждую неделю новости смотри на сайт МТС- делать мне нечего!!
а еще лучше, если МТС самостоятельно не будет никому никакие услуги подключать и потом через N-ое количество времени за них деньги начинать снимать. Или если человек подключил бесплатную услугу и через год она стала платной, его мне кажется должны известить не новостями на сайте! которые никто не смотрит!
Я считаю, что оповещать должны смс-ой или звонком от оператора. Лучше звонком, а то смс не все читают.. Это что получается, ходи каждую неделю новости смотри на сайт МТС- делать мне нечего!!!
считать, конечно, модно что угодно, но куак по закону я написал выше. PS: а вы вообще представляете себе как они будут обзванивать 2 млн абонентов? Кстати, многих звонки от оператора раздражают...
не надо игнорировать, если не заплатите сами, следущим шагом будет письмо на работу, а там уже в обязательном порядке из ЗП снимут. Нам такое письмо на сотрудника приходило.
и какое право работодатель имеет снимать с вашей ЗП какие-либо деньги в пользу третьего лица? НИКАКОЕ (или вы же имеете ввиду какое-то постановление суда?)
princesa
22.04.2009, 14:23
считать, конечно, модно что угодно, но куак по закону я написал выше. PS: а вы вообще представляете себе как они будут обзванивать 2 млн абонентов? Кстати, многих звонки от оператора раздражают...
я не спорю, что закон именно такой- дебильный! а обзвонить-да запросто!! посадили себе штат сотрудников и за месц обзвонят-точняк!! это ж не по пол часа беседы весьти, а дело минутное..
а то что звонки раздражают-думаю еще больше раздражает, когда деньги вдруг начинают уходить в непонятном направлении:))
а если подключить интернет-помощник и посмотреть подключенные услуги оказывается, что у тебя подключены и "3G-доступ" и "видеозвонок какой-то" и еще круче "ребенок под присмотром". И пока вроде все бесплатно, но..... Отключил все к чертовой бабушке.
нда... веселуха явно с продолжением. Бесит, что все "втихую"...
а обзвонить-да запросто!! посадили себе штат сотрудников и за месц обзвонят-точняк!! это ж не по пол часа беседы весьти, а дело минутное..
Как же все любят категорические заявления, типа "да запросто"!
Считаю за Вас: число абонентов МТС в России - 65,11 млн. (http://www.company.mts.ru/press-centre/press_release/2009-04-16-1015186/) , даже если подобный разговор длится 1 минуту (идеальный вариант- на практике все начнут задавать кучу вопросов оператору), и звонить будут по 12 часов в день( Вы же не захотите, чтобы Вам позвонили ночью), еще 30 секунд на набор номера и дозвон ( а до кого-то дозвонятся не с первого раза) - получаем
65110000/40/12=135646 (чел/дней), т.е. чтобы обзвонить за месяц всех абонентов нужен штат из 4522 человек. Фигня какая! Да запросто!
Вы же не требуете, чтобы Вам звонили из соответствующих контор, когда меняется цена за свет, газ и т.п. Договор подписывали, когда симку покупали? А читали его? Читаем внимательно там все есть: и возможность про одностороннего изменения тарифов, и про уведомление в СМИ. Читайте...
mademoiselle m
22.04.2009, 21:59
Как же все любят категорические заявления, типа "да запросто"!
Считаю за Вас: число абонентов МТС в России - 65,11 млн. (http://www.company.mts.ru/press-centre/press_release/2009-04-16-1015186/) , даже если подобный разговор длится 1 минуту (идеальный вариант- на практике все начнут задавать кучу вопросов оператору), и звонить будут по 12 часов в день( Вы же не захотите, чтобы Вам позвонили ночью), еще 30 секунд на набор номера и дозвон ( а до кого-то дозвонятся не с первого раза) - получаем
65110000/40/12=135646 (чел/дней), т.е. чтобы обзвонить за месяц всех абонентов нужен штат из 4522 человек. Фигня какая! Да запросто!
Вы же не требуете, чтобы Вам звонили из соответствующих контор, когда меняется цена за свет, газ и т.п. Договор подписывали, когда симку покупали? А читали его? Читаем внимательно там все есть: и возможность про одностороннего изменения тарифов, и про уведомление в СМИ. Читайте...
Лично у меня 5 сим-карт сменилось за пару лет. Полагаю что из общего числа абонентов их не вычеркнули;) .Так что реальное количество абонентов гораздо меньше.
Лично у меня 5 сим-карт сменилось за пару лет. Полагаю что из общего числа абонентов их не вычеркнули;) .Так что реальное количество абонентов гораздо меньше.
Так пытаться дозвониться будут на ВСЕ карты (время-то тоже тратится) . Хотя на сайте МТС пишут про 65 млн. "живых" абонентов.
mademoiselle m
22.04.2009, 22:23
Так пытаться дозвониться будут на ВСЕ карты (время-то тоже тратится) . Хотя на сайте МТС пишут про 65 млн. "живых" абонентов.
Врут наверное...
Согласна, дозваниваться всем абонентам не реально. Можно назойливо присылать смс в течение месяца.
princesa
22.04.2009, 22:55
65110000/40/12=135646 (чел/дней), т.е. чтобы обзвонить за месяц всех абонентов нужен штат из 4522 человек. Фигня какая! Да запросто!
Вы же не требуете, чтобы Вам звонили из соответствующих контор, когда меняется цена за свет, газ и т.п. Договор подписывали, когда симку покупали? А читали его? Читаем внимательно там все есть: и возможность про одностороннего изменения тарифов, и про уведомление в СМИ. Читайте...
да что это все меня законами-договорами???!! Я ведь не спорю, что у них нет основания так поступать, а говорю, что система взаимоотношений ДЕБИЛЬНАЯ!! расчеты проверять не сталаю.. но штат 4500 на всю Россию не так уж и плохо. Думаю штат людей, которые всякие дурилки у них придумывает не меньше.. типа вот это включить, это выключить, тут бесплатное сделать платным...
И если им дорого такой штат содержать, то и нефиг людям самовольно подключать услуги, а потом за них деньги брать!!
А свет газ и пр. и правда дорожают, только это раз в год бывает и трубят об этом по всем каналам и пишут во всех газетах!! так что не надо сравнивать!
да что это все меня законами-договорами???!! Я ведь не спорю, что у них нет основания так поступать, а говорю, что система взаимоотношений ДЕБИЛЬНАЯ!! расчеты проверять не сталаю.. но штат 4500 на всю Россию не так уж и плохо. Думаю штат людей, которые всякие дурилки у них придумывает не меньше.. типа вот это включить, это выключить, тут бесплатное сделать платным...
И если им дорого такой штат содержать, то и нефиг людям самовольно подключать услуги, а потом за них деньги брать!!
А свет газ и пр. и правда дорожают, только это раз в год бывает и трубят об этом по всем каналам и пишут во всех газетах!! так что не надо сравнивать!
Вот-вот! Пусть они наймут еще 4500 человек ( к тем 20 000, которые в МТС уже работают), чтобы дозваниваться нерадивым абонентам, которые ждут чтобы им трубили по всем каналам и писали во всех газетах про каждые 3 рубля, а потом пусть МТС опять повышает тарифы (зарплату обзвонщикам платить)!
princesa
22.04.2009, 23:11
Вот-вот! Пусть они наймут еще 4500 человек ( к тем 20 000, которые в МТС уже работают), чтобы дозваниваться нерадивым абонентам, которые ждут чтобы им трубили по всем каналам и писали во всех газетах про каждые 3 рубля, а потом пусть МТС опять повышает тарифы (зарплату обзвонщикам платить)!
а вот извините!! далеко не 3 рубля!! у меня личо оказалось на 90р в месяц вроде услуг подключенных вдруг.. всякие там регионы и пр.. хотя до этого они бесплатны были!
princesa
22.04.2009, 23:12
я за честные взаимооотношения, если дорого им обзвонщиков нанимать нечего выдумывать, чтобы потом приходилось обзванивать!!!
Головокружение
23.04.2009, 23:08
я за честные взаимооотношения, если дорого им обзвонщиков нанимать нечего выдумывать, чтобы потом приходилось обзванивать!!!
:053:
а у меня эти Гады номер забрали. 2 месяца не пользовалась . тут включила телефон.
смотрю сеть не находит. позвонила на МТС с другого телефона и что же...
говорят" Абонент в сети не зарегистрирован":010::010::010::010:
на каком основании хочется спросить они его отняли!!!:015::015::015::015::015:
Джейн-Луиза
24.04.2009, 01:27
кто- нибудь знает, сколько сейчас на тарифе "Первый" стоят звонки и смс, не нашла на сайте:008:
и на что бы этот тариф поменять?
Давно бы уже на теле 2 перешла, да номер жалко, давно он у меня:(
а обзвонить-да запросто!! посадили себе штат сотрудников и за месц обзвонят-точняк!! это ж не по пол часа беседы весьти, а дело минутное..
запросто -нуну... НЕ минутное, это я вам точно говорю.
кто- нибудь знает, сколько сейчас на тарифе "Первый" стоят звонки и смс, не нашла на сайте:008:
и на что бы этот тариф поменять?
Давно бы уже на теле 2 перешла, да номер жалко, давно он у меня:(
http://www.spb.mts.ru/tariffs_full.htm?id=5391@MTS_SPB_TARIFFS - первый, поменять наверно на супер первый...
а у меня эти Гады номер забрали. 2 месяца не пользовалась . тут включила телефон.
смотрю сеть не находит. позвонила на МТС с другого телефона и что же...
говорят" Абонент в сети не зарегистрирован":010::010::010::010:
на каком основании хочется спросить они его отняли!!!:015::015::015::015::015:
с претензией в офис...
На самом деле, тут обсудили копеечные услуги, а многие ли из вас себе звонят? а вот позвоните и "обрадуйтесь", что "для удобства абонентов" МТС вам подключило услугу GOOOD'OK, читаем тут подробнее - http://www.spb.mts.ru/mts_news_detail.htm?id=174752@mts_spb_News&fid=1&blk=10213059&g=mts_news_clients
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.