Сеанс очередного развода КАРУСЕЛИ и его полное разоблачение

[kukuruku]

Случайно зашли сегодня в Карусель (за последние 2 года я там не был ни разу). Висит акционный ценник на вино Лямбруско 159 р., старая зачеркнутая цена 212 р. Специально обсмотрел ценникик ни слова про карту (естественно её у меня нет).
На кассе пробивают 212 р., спрашиваю про ценник, говорят это по КАРТЕ! Отказываюсь от товара, иду фотографирую ценник и на стол информации....
Предъявляю им претензии, что хочу купить без карты по указанной цене (дело пошло на принцип т.к. много чего слышал про Карусель) , по уверенному тону администратора мои шансы на успех 0%. Охранник еще поржал (я сказал, что улыбаться его право, посмотрим что получится в конце)
Спрашиваю администрацию, говорят, что есть зам.управляющего, но меня к нему не проводят, они уполномочены решать все проблемы с покупателями.
Ок, пишу заявление примерно такого содержания.
Ценник один, на кассе другая цена. Т.к. ценник - это есть публичная оферта, то прошу продать по цене на ценнике. ну и все примерно. Сказали, будут рассматривать 5 дней и сообщат мне в письменном виде. Говорю ок, так даже удобнее потом в случае отрицательного ответа подавать в торгинспекцию.
Запросил копию данного заявления. Администратор ушла делать копию. Стою жду. Звонок Зам. управляющего на стол инфо Готов ли я забрать заявление, если мне продадут по цене на ценнике? Да готов, Не вопрос.
Я добился своего. Охранник уже не улыбался.
Администратор сказала: Стоило ли столько сил 50 р. разницы. Я ответил: Да! Не хочу жить в совхозе, чего и Вам желаю. А этого можно добиться только тем, что не давать себя разводить всем кому не попадя.

Уважаемые господа, отстаивайте свои права.

[FAN-TASTIC]

есть повод выпить:)):014:

[ПОДРУЖКА]

Супер!!!!
Меня удивляют вот такие оханники, администраторы...они так отстаивают свои неправильные ценники, как буд-то мы в их частной собственности (а они просто нанятые работники)....А ведь они тоже ходят в магазин и наверное не любят переплачивать....

[kukuruku]

есть повод выпить:)):014:

Ну так уже! С двойным удовольствием

[Альмина]

Ну так уже! С двойным удовольствием

вы что 2 бутылки взяли:)):)):)):))

[alexus]

Мда.....нет слов....
Поздравляю с победой, хоть и с маленькой:014:

[Леонидовна]

Автору респект! :flower:

[Крутая Печенюшка]

Поздравляю!!! Я с вами!:014:

[Либерти]

СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Так им и надо!!!!!!Чувствую себя отомщенной за ту колбаску по бешеной цене,которую не удалось вернуть.....(лежала на распродаже...взяли..пробили на кассе...посмотрели в чек...а она стоит не 100р,а400....тут же пытались вернуть.....на кассе нас отправили на инфопункт,где таких умных,как мы, было человек10 ....правды добиться никто не смог....)

[AlexDran]

Респект! Уважаю людей, умеющих отстаивать свои права!:flower:

[ANatysik]

Супер!!! Надо свои правда отстаивать!!! Молодец!!!

[Kozjava]

Поздравляю!!

[Арнелла мутит]

Поздравляю!
А у меня так не вышло:(
http://www.forum.littleone.ru/showpost.php?p=26564606&postcount=41

[Aliks]

Молодец, так и надо!

[NicoleOff]

я тоже так попала в карусели, но отстоять свои права не удалось (
У них на ценниках не указано, что новая цена действительна исключительно по карте, выбирая товар я специально исследовала ценник, т.к. их карты у меня нет. В карусель больше не хожу

[Кукабарра]

Автору респект! :flower:
+1

[мулатка]

Думала в Карусели только мне не везет...КАЖДЫЙ раз(хотя бываю крайне редко), то цена...,то сроки годности,...а про акции я вообще молчу!!! Пыталась добиваться своего...,но времени на это нет,говорю как со стенкой...одного по телефону зовут,потом другого и т.д.

Автор СУПЕР!!!!

[Pilar]

Автор, выражаю своё уважение!:flower:

[Mumzik]

Вы молодец!

а текст заявления не могли бы тут привести? хочу распечатать и носить с собой типа шпаргалки:091:

[ТОРТУГА :)]

Вы молодец!

а текст заявления не могли бы тут привести? хочу распечатать и носить с собой типа шпаргалки:091:
И мне!!! У меня тут война с магазином "Спектр" организовалась, очень надо заявление, а то прям страна не пуганных идиотов.:wife:

[Savolga]

Отлично!
Так держать!

[vrednost]

Автору респект!
Но я бы забрала заявление только за ящик этого вина в подарок от магазина и плюс за карту скидочную )))
Гипермаркеты совсем обнаглели...

[Пламя]

А я вчера в Находке мельком картину видела: по акции конфеты Ферреро Роше стоят 122 рубля, а без акции 450. Ну мужчине пробили по 450. Он возмутился. не знаю уж чем всё закончилось, но кассир таааааак закатила глаза и фыркнула типа: какая разница.....

[МЕЛАНИЯ]

если это дело принципа , то не стоило размениваться так дешево...я бы потребовала вернуть деньги и не забрала бы заявление ...а вино можно купить в другом магазине..;).

[Барбус]

Молодец автор! С такими историями потом самим проще отстаивать истину!

[JINJIR]

Молодец автор, что не поленился. Дело не в деньгах. За дураков клиентов принимают!

[solnzelek]

Вы молодец!
Я как-то тоже в Каруселе так пролетела, но отстоять права не смогла.

[IriNik]

Супер!!! Вы молодец!

[Marina-Karina]

Да-да-да, я образец заявления тоже бы себе скопировала. Боюсь, что в подобной ситуации сразу не соображу, как грамотно и, главное, пострашнее для нечистоплотного продавца, составить заявление. Чтобы не устраивать перепалку с администраторами, и чтобы сразу все поняли - шутки плохи:015:.

[Alleo]

Висит акционный ценник на вино Лямбруско 159 р., старая зачеркнутая цена 212 р. Специально обсмотрел ценникик ни слова про карту (естественно её у меня нет).

Да, это они промахнулись... :))
А вообще, насколько я помню, у них скидки действительно только по карте - даже в аудиороликах по внутреннему радио об этом говорят.

[Vasta]

5 баллов! :014:

[Dana]

молодец автор!

[DIORHOME]

а что за заявление писали?

[I am LeruSka]

Случайно зашли сегодня в Карусель (за последние 2 года я там не был ни разу). Висит акционный ценник на вино Лямбруско 159 р., старая зачеркнутая цена 212 р. Специально обсмотрел ценникик ни слова про карту (естественно её у меня нет).
На кассе пробивают 212 р., спрашиваю про ценник, говорят это по КАРТЕ! Отказываюсь от товара, иду фотографирую ценник и на стол информации....
Предъявляю им претензии, что хочу купить без карты по указанной цене (дело пошло на принцип т.к. много чего слышал про Карусель) , по уверенному тону администратора мои шансы на успех 0%. Охранник еще поржал (я сказал, что улыбаться его право, посмотрим что получится в конце)
Спрашиваю администрацию, говорят, что есть зам.управляющего, но меня к нему не проводят, они уполномочены решать все проблемы с покупателями.
Ок, пишу заявление примерно такого содержания.
Ценник один, на кассе другая цена. Т.к. ценник - это есть публичная оферта, то прошу продать по цене на ценнике. ну и все примерно. Сказали, будут рассматривать 5 дней и сообщат мне в письменном виде. Говорю ок, так даже удобнее потом в случае отрицательного ответа подавать в торгинспекцию.
Запросил копию данного заявления. Администратор ушла делать копию. Стою жду. Звонок Зам. управляющего на стол инфо Готов ли я забрать заявление, если мне продадут по цене на ценнике? Да готов, Не вопрос.
Я добился своего. Охранник уже не улыбался.
Администратор сказала: Стоило ли столько сил 50 р. разницы. Я ответил: Да! Не хочу жить в совхозе, чего и Вам желаю. А этого можно добиться только тем, что не давать себя разводить всем кому не попадя.

Уважаемые господа, отстаивайте свои права.

Мой респект! :flower: Все сделал правильно.
А раздающие советы, как и сколько брать, учитесь и делайте, а не советуйте попусту, будте на своем месте и так же идите до конца.

[Шпиндельная бабка]

Я, конечно, не автор, но на http://ozpp.ru/manuals/2604/2696/2697/2698/index.html написано, как правильно составить претензию. И вообще там форум очень информативный.

[ava]

вот уроды...меня просто выводят такие ситуации...будто все покупатели быдла тупые..только деньги им нести длжны..а то,что они за нас счет и за счет этих покупок существуют -даже не задумываются...

[Радость Жизни]

Девочки - начиталась я топиков про наши права в магазине - отбила сегодня у Полушки разницу за 2 бутылки вина. (35 рублей с бутылки). Начала просто из спортивного интереса - вызвала администратора, та в принципе меня послала - тогда я позвонила в центральный офис Полушки (на стенде был телефон) - в итоге вернули!

[Львина]

у меня как то было так в Рив Гош.Покупала сестре там подарок на др,туалетную воду.На ценнике стоит 1800 р,мне пробивают что то около 2500.Я конечно начала выяснять в чем дело,оказывается там у них все цены указаны с учетом золотой карты.Хорошо что там хоть карта Санта Хауз как золотая действует которая у меня была с собой)Осадок конечно не приятный

[Жена Гуськова]

Браво!

[Irina Ovdina]

ПОЗДРАВЛЯЮ!!!! Вы молодец:flower:

[ТАНЮША С]

Я в Карусель больше не ходок!!! Обманут и еще посмеются вслед.

[ilon4ik]

Во дают еще и спрашивают стоило за 50 р. Конечно стоило! там 50, тут 50.


Автор молодец!

[Б_Олька]

вот так и надо, а то везде пытаются надуть нашего брата! автор-молодец!

[seliger]

Полушка-это тоже история отдельная-смех смехом, но возвращала себе 2!!!! рубля-разница за сыр по ценнику и по чеку, так кассирша ещё и съехидначила-что, на машину копите! Ну тут я уже на принцип пошла-уперлась и всё:015:

[Радость Жизни]

Полушка-это тоже история отдельная-смех смехом, но возвращала себе 2!!!! рубля-разница за сыр по ценнику и по чеку, так кассирша ещё и съехидначила-что, на машину копите! Ну тут я уже на принцип пошла-уперлась и всё:015:

Так я тоже не принцип пошла - я так их региональному директору и сказала, что дело не в 70 рублях (хотя тоже деньги - почему я должна их им дарить? мне Полушка на ДР ни разу подарок не сделала :065: ) - на что мне эта очень милая женщина по телефону сказаа - да вы что! это оченьважно! конечно мы все вернем!

[Марусель]

Автор Молодец!

[Зверушка]

Молодец!
Я добиваюсь самое большее- это хотя бы возврат денег. Писала жалобы, звонила - толку никакого. Постоянно натыкаюсь на несоответствие ценник-и цена в магазинах Семья. Кажется, они меня уже запомнили и подозревают, что я специально за ними охочусь. А я просто беру продукты, на которые у них объявлены акции, стараюсь сэкономить, а на кассе -облом!

[Расцветашка]

так кассирша ещё и съехидначила-что, на машину копите!

Я бы спросила - а Вы?
Думаю, для меня любая сумма более существенна, чем для магазина. Так что это им должно быть стыдно бороться за 2, 50 или ещё сколько там рублей, а не мне.

[мазуркевич]

Отбила в Нетто разницу на колбасе :ценник стоял 229 а на кассе проболи 299 , к моему удивлению упирались не долго отдали разницу прямо из кассы

[K_R_Y_S_Y_A]

А я вчера в Находке мельком картину видела: по акции конфеты Ферреро Роше стоят 122 рубля, а без акции 450. Ну мужчине пробили по 450. Он возмутился. не знаю уж чем всё закончилось, но кассир таааааак закатила глаза и фыркнула типа: какая разница.....

А в какой?

[E.E.]

Автору респект!

[lelyyy]

Правильно, надо своего добиваться!

[kukuruku]

Всем огромное спасибо за поддержку!
не ожидал.

[kukuruku]

Я сам работал в розничной торговле, сейчас в оптовой, в связи с этим и в силу природного интереса достаточно хорошо знаю законы.
Да, данный товар стоял на промоместе и это ничего не меняет. Я специально обошел все и все обсмотрел. Ценника, что эта цена по карте я нигде не обнаружил. Ладно кассир, а то что администратор на стойке информации не проявляет участия ко мне на моё законное требование. Я решил во что бы то ни стало добиться соблюдения закона, тем более что 100% знал, что он на моей стороне. Это публичная оферта, а отказ продать по данной цене - это несоблюдение условий договора, сторонами которого являются магазин выставляя товар по цене указанной на ценнике и я соглашаясь купить по данной цене.
А то что мы все еще живем в совхозе заставляет меня думать сервис некоторых магазинов и учреждений, где не зная своих прав трудно добиться правды.

[Гусеница]

Дмитрий, Вы молодец! Приятно, когда в нашей стране люди знают и не ленятся отстаивать свои права! Ура! ;)

[zvezda555]

Респект! Уважаю людей, умеющих отстаивать свои права!:flower:


+ мульон:flower:

[Katalina]

Автор - молодец!!! а вино хорошее? :)

[Радость Жизни]

Отбила в Нетто разницу на колбасе :ценник стоял 229 а на кассе проболи 299 , к моему удивлению упирались не долго отдали разницу прямо из кассы


Горжусь Вами и поздравляю! :flower:

[devi]

Да, у всех бы хватало, сил, знаний, и принципа на то, что бы отстаивать свои законные права! Мой респект!

[КИВИ]

Даааа! Карусель--в своем репертуаре!!! Надо их учить,надо!!! Молодец!!!!

[ДивнаяЯ]

МолодеЦ!!!! :))))))))))))))))))

[Фруза Марковна]

Мое любимое вино, покупаю в Ленте, там оно стоит практически столь ко же без всякой скидки:):):) А, что поставили на место Карусель, поздравляю, жаль только потраченного времени.

[Crazy4]

зачастую кайф от победы перевешивает потраченное время :))

а со мной такое случается именно когда очень тороплюсь... а так хочется "законом потрясти"!!!

[kukuruku]

Кстати в Карусель два года не ходил после того как в Карусели на Просвещенияв отделе с крупой увидели большую крысу. Сообщили об этом сотрудникам гипера. Они сказали: "Да, да" и продолжали общаться дальше

[yana_magic]

Вы молодец!!!! Респект Вам!!!!
Случайно зашли сегодня в Карусель (за последние 2 года я там не был ни разу). Висит акционный ценник на вино Лямбруско 159 р., старая зачеркнутая цена 212 р. Специально обсмотрел ценникик ни слова про карту (естественно её у меня нет).
На кассе пробивают 212 р., спрашиваю про ценник, говорят это по КАРТЕ! Отказываюсь от товара, иду фотографирую ценник и на стол информации....
Предъявляю им претензии, что хочу купить без карты по указанной цене (дело пошло на принцип т.к. много чего слышал про Карусель) , по уверенному тону администратора мои шансы на успех 0%. Охранник еще поржал (я сказал, что улыбаться его право, посмотрим что получится в конце)
Спрашиваю администрацию, говорят, что есть зам.управляющего, но меня к нему не проводят, они уполномочены решать все проблемы с покупателями.
Ок, пишу заявление примерно такого содержания.
Ценник один, на кассе другая цена. Т.к. ценник - это есть публичная оферта, то прошу продать по цене на ценнике. ну и все примерно. Сказали, будут рассматривать 5 дней и сообщат мне в письменном виде. Говорю ок, так даже удобнее потом в случае отрицательного ответа подавать в торгинспекцию.
Запросил копию данного заявления. Администратор ушла делать копию. Стою жду. Звонок Зам. управляющего на стол инфо Готов ли я забрать заявление, если мне продадут по цене на ценнике? Да готов, Не вопрос.
Я добился своего. Охранник уже не улыбался.
Администратор сказала: Стоило ли столько сил 50 р. разницы. Я ответил: Да! Не хочу жить в совхозе, чего и Вам желаю. А этого можно добиться только тем, что не давать себя разводить всем кому не попадя.

Уважаемые господа, отстаивайте свои права.

[Mischal]

супер, респект!!!!!!!!!

[Bongo]

БРАВО!!!

[Comandante]

Респектище.
А можно для будущих последователей идеи еще пару слов в духе «является публичной офертой, торгинспекция и т.д.» Небольшой ликбез так сказать

[Елена 2802]

Вас интересует что такое оферта?

Оферта – это предложение, которое может быть адресовано как одному человеку (юридическому лицу), так и нескольким. Оферта выражает намерение направившего ее лица считать себя заключившим договор с адресатом. Оферта содержит существенные условия договора. Реклама и подобные ей предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение сделать оферту.

А госторгинспекция - это то чего боялись особенно в советские времена.
сейчас магазину самый страшный зверь - роспотребнадзор, а также отдел жалоб при администрации района.

А несоответствие цены на ценнике и в чеке - это вообще одно из самых распостраненных нарушений, но оно административно наказуемо. На управляющего магазином могут наложить штраф. А череда заявлений и жалоб может навлечь на магазин серьезную проверку по всем статьям, а те, поверьтете не только ценники нароют... Поэтому магазин ОЧЕНЬ заинтересован разрешить ситуацию полюбовно. Главное быть настойчивым, уравновешенным и производящим впечатление человека готового довести дело до конца. С таким магазин связываться не станет.
А истеричку, устроившую громагласный скандал могут и в отделение милиции сдать за дебош.

[Любава]

УРА!

[kukuruku]

[QUOTE=Елена 2802;26928158]
Оферта – это предложение, которое может быть адресовано как одному человеку (юридическому лицу), так и нескольким. Оферта выражает намерение направившего ее лица считать себя заключившим договор с адресатом. Оферта содержит существенные условия договора. Реклама и подобные ей предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение сделать оферту.

[QUOTE]

Хочу только добавить, что представление товара в розничной продаже с ценником является публичной офертой. Т.е. магазин предлагает Вам договор. Договор по российскому законодательству - это не всегда письменная форма. А вы соглашаясь приобрести данный товар акцептуете оферту и как бы заключаетет договор. Поэтому разница цены продажи на кассе с ценником является по сути нарушением договора.

[Сластена 2010]

Случайно зашли сегодня в Карусель (за последние 2 года я там не был ни разу). Висит акционный ценник на вино Лямбруско 159 р., старая зачеркнутая цена 212 р. Специально обсмотрел ценникик ни слова про карту (естественно её у меня нет).
На кассе пробивают 212 р., спрашиваю про ценник, говорят это по КАРТЕ! Отказываюсь от товара, иду фотографирую ценник и на стол информации....
Предъявляю им претензии, что хочу купить без карты по указанной цене (дело пошло на принцип т.к. много чего слышал про Карусель) , по уверенному тону администратора мои шансы на успех 0%. Охранник еще поржал (я сказал, что улыбаться его право, посмотрим что получится в конце)
Спрашиваю администрацию, говорят, что есть зам.управляющего, но меня к нему не проводят, они уполномочены решать все проблемы с покупателями.
Ок, пишу заявление примерно такого содержания.
Ценник один, на кассе другая цена. Т.к. ценник - это есть публичная оферта, то прошу продать по цене на ценнике. ну и все примерно. Сказали, будут рассматривать 5 дней и сообщат мне в письменном виде. Говорю ок, так даже удобнее потом в случае отрицательного ответа подавать в торгинспекцию.
Запросил копию данного заявления. Администратор ушла делать копию. Стою жду. Звонок Зам. управляющего на стол инфо Готов ли я забрать заявление, если мне продадут по цене на ценнике? Да готов, Не вопрос.
Я добился своего. Охранник уже не улыбался.
Администратор сказала: Стоило ли столько сил 50 р. разницы. Я ответил: Да! Не хочу жить в совхозе, чего и Вам желаю. А этого можно добиться только тем, что не давать себя разводить всем кому не попадя.

Уважаемые господа, отстаивайте свои права.
Хорошо что находятся такие люди как вы!Я бы тоже так делала,а то они уже совсем оборзели,но ездием с ребенком и муж уж очень ценит каждую секунду своего времени.
А вообще из-за принципа всегда возвращаю испорченый товар.Везде и вседа меняют без разговора.;)

[Natalka]

Я добился своего. Охранник уже не улыбался.
Администратор сказала: Стоило ли столько сил 50 р. разницы. Я ответил: Да! Не хочу жить в совхозе, чего и Вам желаю. А этого можно добиться только тем, что не давать себя разводить всем кому не попадя.

Уважаемые господа, отстаивайте свои права.

Молодец! Тоже когда-нибудь так научусь.

[Comandante]

Вас интересует что такое оферта?

Оферта – это предложение, которое может быть адресовано как одному человеку (юридическому лицу), так и нескольким. Оферта выражает намерение направившего ее лица считать себя заключившим договор с адресатом. Оферта содержит существенные условия договора. Реклама и подобные ей предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение сделать оферту.

А госторгинспекция - это то чего боялись особенно в советские времена.
сейчас магазину самый страшный зверь - роспотребнадзор, а также отдел жалоб при администрации района.

А несоответствие цены на ценнике и в чеке - это вообще одно из самых распостраненных нарушений, но оно административно наказуемо. На управляющего магазином могут наложить штраф. А череда заявлений и жалоб может навлечь на магазин серьезную проверку по всем статьям, а те, поверьтете не только ценники нароют... Поэтому магазин ОЧЕНЬ заинтересован разрешить ситуацию полюбовно. Главное быть настойчивым, уравновешенным и производящим впечатление человека готового довести дело до конца. С таким магазин связываться не станет.
А истеричку, устроившую громагласный скандал могут и в отделение милиции сдать за дебош.

[QUOTE=Елена 2802;26928158]


[QUOTE]

Хочу только добавить, что представление товара в розничной продаже с ценником является публичной офертой. Т.е. магазин предлагает Вам договор. Договор по российскому законодательству - это не всегда письменная форма. А вы соглашаясь приобрести данный товар акцептуете оферту и как бы заключаетет договор. Поэтому разница цены продажи на кассе с ценником является по сути нарушением договора.

Век живи и век учись. Теперь я тоже подкованная.
Где бы мне ценник найти и попрактиковаться.;)

Автор, еще раз мои поздравления.

[evs131]

а вино то в продаже по 159 руб еще есть? я тоже хочу Ламбруско....

[savage]

Спасибо за ценную информацию!!! Приму на вооружение!:015:

[Лисюшка]

Респект! Уважаю людей, умеющих отстаивать свои права!:flower:


+100:flower:

[масикоша]

спасибо вам автор,очень ценно:flower::flower::flower:

[Crazyblondy]

Респект, Кукуруку! Ты молодец. Я бы не смогла скорее всего.
Карусель ненавижу.... Ездила в неё только из за "собачьей" акции. Акция закончилась - больше ни ногой. Зачем, если есть Ашан, где больше выбор, лучше качество, ниже стоимость и нету развода с ценниками на товары, подобного в Карусели.

[RedFoxNatol]

ЗДОРОВО!!!
Обажаю такие темы!

[e-catherina]

Автор - вы чудо! Так приятно читать,как вы нос им утерли!

[MamaYulia]

За недавнее совсем время меня обманули в Тексе, в М-видео и в Ленте. :wife: В тексе мне пробили 45 руб за батарейки вместо 29, я сходила к заведующей, та предложила мне сначала вернуть товар, а потом она якобы отдаст мне 16% от новой цены батареек. Что за фигню она прогнала я не стала разбираться, т.к. паспорта с собой не было и вернуть батарейки я не могла. В М-видео покупала микрофон - разница по цене на ценнике и чеке составила ровно 50 руб. Но там ребята были подготовленные - они мне прогнали, что та бумажка прилепленная на микрофоне - это не ценник. :ded: Знаете, очень часто теперь на товарах не ценник с ценой, печатью и подписью директора, а просто цифра, набитая прибором. Так вот это не ценник. Я возмутилась и спросила где же тогда ценник? Там куча микрофонов - как я должна разобраться какой из них сколько стоит? Развели руками, извинились и предложили вернуть товар, что я и сделала. Осадок после этих случаев был очень сильным... чувствовать себя идиотом не приятно. Последней каплей была Лента, там я увидела памперсы за 380 руб, тут же схватила пачку и пошла на кассу. В Детях они стоят 450 руб. На кассе мне пробивают 440 руб. Здесь уже мое терпение лопнуло и, несмотря на спешку, мужа, которые просит плюнуть и на голодного сына, я решила идти до конца и восстановить справедливость. Администратор оказалась в курсе этой истории, т.к. передо мной купила эти памперсы женщина, с которой мы стояли перед ценником и высчитывали на калькуляторе какие из памперсов дешевле. Так вот перед ней извинились и она ушла. А ценники они уже поменяли, мне было любезно предложено пройти с девушкой в торговый зал и убедиться в этом самой. Когда мы дошли до стойки с памперсами, женщина меняла все ценники. Девушка, пришедшая со мной, показала на новый ценник и улыбнулась - мол, видите, уже всё, вы в дураках, мы вас обманули )). Я им ляпнула "Молодцы, хорошо работаете, быстро" и с мыслями о том, что нет свидетелей, пошла обратно. Пока дошла, поняла, что свидетель есть - муж и решила писать заявление. Администратору сказала, что не уйду, что знаю свои права и потребовала книгу жалоб. В гипермаркетах можно не писать заявления на листках, а писать их в книге жалоб и тогда копии не нужны. И написала в обычной форме заявление, где описала наглую девушку, менявшую ценник, указала мужа и женщину, с которой мы высчитывали вместе цену 1 памперса )) И требовала вернуть разницу и наказать виновных - научить их вежливому обращению с покупателями. Оставила свои телефоны. Мне перезвонили в течении недели и попросили подъехать в магазин с чеком, чтобы они вернули мне деньги. Долго извинялись.
Я получила моральное удовлетворение уже когда написала это заявление в книге жалоб, но когда мне позвонили было еще радостнее. А вот деньги ездил забирать муж - ему тоже нужны были положительные эмоции и он понял, что я была права, когда не наплевала на эти 60 руб, а добилась справедливости.
Так что вывод однозначен: добивайтесь справедливости, не позволяйте делать из покупателей дураков! :ded:

[Comandante]

Я получила моральное удовлетворение уже когда написала это заявление в книге жалоб, но когда мне позвонили было еще радостнее. А вот деньги ездил забирать муж - ему тоже нужны были положительные эмоции и он понял, что я была права, когда не наплевала на эти 60 руб, а добилась справедливости.
:014::080:

[Malenkay_Katenka]

да скоро наверно многие не будут ходить в карусель
мне вчера тоже повезло в который раз,это было последней каплей:015:
--------------------------------------------------------------------------------



Я вообще не сторонница написания таких тем,но надо ж было так лохануться,я даже не знаю злиться или смеяться
Поехали сегодня с мужем в карусель на пулковку.Вообщем почти прикупились и решила я для баловства взять детское фигурное печенье( сразу скажу,я такое брала недавно,стоимость знаю.) мельком глянула на ценник,он совпал с тем,что остался в моей памяти.
Оплатили.Сели в машину,ну и проверяю я чего мы напокупали.И тут опа-печеньки то стоят в 2 раза дороже.Я бы может и уехала бы оттуда,вообщем не мильён они стоят.Но в голове сидела обида на карусель за прошлую поездку,когда так же были пробиты памперсы дороже,чем на ценнике.
Пошла качать права.Перед этим сходила и посмотрела еще раз на ценник.Пришла на инфопункт,разобрались.Вообщем их там таких 2 разных коробки,одна меньшей массой,другая большей.ну и ценник только на меньшую.Я конечно сама лох ,понимаю.Но вот кто же должен ценники то клеить? Или я с коробочками должна бегать и сравнивать(а они так кстати торцом стоят и не шибко видно,что разные).Ну по мнению продавцов-я должна ,т.к. она там одна работает и вообще первый день вышла.
Вообщем ругаться мне не хотелось,я попросила вернуть деньги без разбирательств кому куда смотреть.
Короче решила я ,что все ,хватит с меня и в карусель я не пойду больше.И даже уже успокоилась и пара часов прошла, и тут попадись мне на кухне только что купленная картошка.И красный ценник на ней.А на нем написано 1кг.А вот незадача -в чеке пробито 2 кг
Ну теперь я точно в карусель не ногой.Доколе моно народ за быдло держать
Я даже не знаю зачем я это написала,но захотелось
Ну как,грамотно меня развели? хорошо,хоть не 10кг пробили
вообщем проверяйте чек и содержимое пакета не отходя от кассы-предупреждение в соый раз на ЛВ (скопировала со своей темы)

[St_Maria]

автору респект

[valedi]

а я скажу, что есть приятные вещи такие как: на ценнике цена выше, чем платишь на самом деле. такое часто случается в Детском мире. там на один и тот же товар можно купить сразу по нескольким ценам. только знай выбирай по-меньше.

[kapriza]

Автор, молодец!!!
У нас недавно ситуация была из этой области только в ЗМ, предложили нам поучавствовать в акции 2 пачки памперсов берем, а нам в подарок журнальчик с наклейками для детки.
А на кассе, не сразу обратили, журнальчик за 145 р. пробили...Пришлось разбираться. Не теряйте бдительности

[ganchik]

Автор, молодец!!!
У нас недавно ситуация была из этой области только в ЗМ, предложили нам поучавствовать в акции 2 пачки памперсов берем, а нам в подарок журнальчик с наклейками для детки.
А на кассе, не сразу обратили, журнальчик за 145 р. пробили...Пришлось разбираться. Не теряйте бдительности

Это уже вообще беспредел:015:

[юленция]

Молодец, так и надо, очень уважаю таких людей! А то нас всех за лохов держат...

[Страннокот]

Сегодня в Карусели купила творог обезжиренный, 1,8%. На ценнике было "самая низкая цена в городе: 17 рублей". Обрадовалась, купила 3 пачки. Прихожу домой, смотрю чек: "творог 5%". Цена - 34 рубля за пачку, итого - 100 рублей... :015:

[Etana]

Ассортимент мне нравиться в Каруселе и она рядом с домом, но уже пол года не хожу и не пойду после таких вещей...аж трясет от таких выкрутасов магазина...

[ангел М]

автор просто молодец!

[katysha2084]

Молодеццц!!!

[Конфетти]

Автору респект! :flower:ппкс!:flower:

[natafka]

Девочки!!!!Вопрос такой!!!! Знакомые покупали кучу всего в Карусели и придя домой увидели что пробит майонез по цене 182 рубля!!!!!!! Стоит 82 !!!!Махеев вроде-большая пачка!!! . Если прошло уже 2 дня то вернут разницу в стоимости!?Или что делать!?Конечно тт уже дело не в 100 рублях.а в принципе!!!Это же понятно что в базе забита такая цена!!!Бесит!!!!!!

[kukuruku]

Респект, Кукуруку! Ты молодец. Я бы не смогла скорее всего.
Карусель ненавижу.... Ездила в неё только из за "собачьей" акции. Акция закончилась - больше ни ногой. Зачем, если есть Ашан, где больше выбор, лучше качество, ниже стоимость и нету развода с ценниками на товары, подобного в Карусели.

Привет. Тебе отдельное спасибо:)

[natasha401966]

Всегда проверяйте чеки!:ded:Разводят везде. Меня на 170 рублей в ОКей надурили. Правда сразу вернули.

[Taler]

Автору 5 баллов!!!

[кулемина]

:053:

[yanina2000]

Молодец!!!!