Почта России (Гражданский 105. 265 отделение). Будьте аккуратны! [PDA] - Страница 2

УЭБ forever

11.11.2011, 16:00

:(

Меня еще умиляют правила почты - при получении посылки наложенным платежом чуть не в трех бумажках нужно написать свои паспортные данные...А потом удивляемся, что такие очереди.. .

не в трёх бумажках, а в двух :) Одна -- про получение посылки, вторая про отправку Вами наложенного платежа :)

А в нашем почтовом отделении обычно заранее дают заполнять эти бумажки, пока предыдущий человек в очереди тоже чего-нибудь заполняет, работница почты у меня берёт извещение, находит мне нужные бумажки, и я заполняю, пока стою в очереди :)

Кошка-Матрёшка

11.11.2011, 16:02

не в трёх бумажках, а в двух :) Одна -- про получение посылки, вторая про отправку Вами наложенного платежа :)

А в нашем почтовом отделении обычно заранее дают заполнять эти бумажки, пока предыдущий человек в очереди тоже чего-нибудь заполняет, работница почты у меня берёт извещение, находит мне нужные бумажки, и я заполняю, пока стою в очереди :)

а у нас противная такая.. дате тебе заполнять когда очередь уже подошла, ты начинаешь писать, и она берет следующего, у которого 15 писем и 3 посылки.. и ты там с этой квитанцией зависаешь минут на 40:065:

Filis78™

11.11.2011, 16:04

хорошая Фамилия говорящая

СТАКАНОВА)))

УЭБ forever

11.11.2011, 16:04

ага, заточенную под их бланк - чтобы на нужные строчки и в графы данные попадали...

А вообще меня терзают смутные сомнения, и мне кажется, что эту квитанцию должОн заполнять работник почты - типа я протягиваю ему паспорт, он меня с ним сличает и сам вписыват данные, я тока подпись и печать ставлю, что получил.. У них кстати есть почтовый кодекс какого-то 60 лохматого года, надо почитать как положено:))

надо почитать, ага
но вообще, я только два раза сталкивалась с тем, чтобы эту бумажку за меня заполняли -- оба раза на мне был ребёнок в слинге, который как раз замучился в очереди в жаре и начал ёрзать и возмущаться :008: тогда почтовая работница справедливо заметила, что мне писать неудобно, и предложила сама за меня всё заполнить (причём паспорт мой не брала, а попросила меня ей продиктовать :) )

УЭБ forever

11.11.2011, 16:05

а у нас противная такая.. дате тебе заполнять когда очередь уже подошла, ты начинаешь писать, и она берет следующего, у которого 15 писем и 3 посылки.. и ты там с этой квитанцией зависаешь минут на 40:065:

грустно :(
это как раз тот момент, который именно от самих почтовых работников зависит, как они организуют свою работу...
и это я ещё на своё почтовое отделение обычно жалуюсь :010: да у нас, похоже, очень милые и душевные люди работают... всё познаётся в сравнении! :ded:

Кошка-Матрёшка

11.11.2011, 16:06

грустно :(
это как раз тот момент, который именно от самих почтовых работников зависит, как они организуют свою работу...
и это я ещё на своё почтовое отделение обычно жалуюсь :010: да у нас, похоже, очень милые и душевные люди работают... всё познаётся в сравнении! :ded:

Меня еще бесит, когда человек приходит и у него нет конверта, просит заранее продать чтобы заполнить, а ему: в порядке очереди:065:

Тантюр

11.11.2011, 16:15

Не на Ваське?

Так уходят. Я там дописала, введут сделку, как бы все не ушли.

На Ваське знаю девушку одну на почте, очень приветливая , не ворчит даже , когда в период бухгалтерской отчетности с стопкой писем приходишь:)

Neiva

11.11.2011, 16:20

вот и идите и делайте домашнее задание сами читайте топ про посылку говорящую:ded:
Это вы меня так незатейливо послали :103:?..
Со Стакановой пример берете :001:?
:))

Ronni

11.11.2011, 16:22

Так утренние клиенты - это самые "интересные": то алкаши за ссудой, то просто сумасшедшие
Интересно я к алкашам за ссудой или к сумасшедшим относилась :065: ? Зашла реально как дверь отворили... и тут же получила
На Ваське знаю девушку одну на почте, очень приветливая , не ворчит даже , когда в период бухгалтерской отчетности с стопкой писем приходишь:)А собственно почему она должна ворчать на письма? Это ее работа. И если бабушки с пенсией имеют выбор (на дом, в сберкассе), то мы с письмами такого выбора, увы, не имеем.
Чувствуется мы нашли Работника Года - Отделение на В.О. обязаны дать девушке премию :flower::flower::flower: Уже не первый положительный отзыв про нее в топе.

Pudgik

11.11.2011, 16:35

Ну у Вас, наверное, почта в городе каком-нибудь. В деревнях так беспредел полный - коммуналка раз в неделю, на пенсию записываться надо, если пенсия на дом - "чаевые" от 100 рублей почтальону.
Обижаете, самая что ни наесть дяревня - ПО 4 класса :)
Просто вы давно на компьютеризорованной почте не были - там отчеты каждый день отсылать по компу надо.

Кошка-Матрёшка

11.11.2011, 16:37

Это вы меня так незатейливо послали :103:?..
Со Стакановой пример берете :001:?
:))

я вас самообразовываю! благое дело так сказать!:ded:

УЭБ forever

11.11.2011, 16:41

а расскажите, про какое отделение на Ваське все так благосклонно отзываются? :)) на ВО много ПО:073:

Neiva

11.11.2011, 16:44

я вас самообразовываю! благое дело так сказать!:ded:
Ну так Стаканова поди тоже считает, что она в клиентов всю душу вкладывает :073:.

Гусеница

11.11.2011, 17:33

Дофина

11.11.2011, 17:37

Обижаете, самая что ни наесть дяревня - ПО 4 класса :)
Просто вы давно на компьютеризорованной почте не были - там отчеты каждый день отсылать по компу надо.
Они там пользуются перебоями интернета или света (точнее, сами их устраивают)

ღMonikaღ

11.11.2011, 17:47

В посылочном отделе работает неадекватная женщина.Оператор Стаканова (фамилия со слов начальника отделения) По-моему мнению социально опасна! Воздержитесь от походов с детьми (может напугать криком и бранью) и не отправляйте пожилых людей.
:(

как выглядит-то?

Тантюр

11.11.2011, 18:19

а расскажите, про какое отделение на Ваське все так благосклонно отзываются? :)) на ВО много ПО:073:

напротив метро которое, 53 кажется... но она там одна в адеквате, все остальные на грани нервного срыва

Коси

11.11.2011, 18:24

:(

Меня еще умиляют правила почты - при получении посылки наложенным платежом чуть не в трех бумажках нужно написать свои паспортные данные...А потом удивляемся, что такие очереди.. каменный век какой-то.. А отправка ценных писем с залепливанием (слава Богу сургуч отменили пару лет назад - его еще и грели на страшной плите), взвешиванием, написанием какой-то лабуды на конверте в столбик, с проштамповкой несколькими печатями этого конверта...потом напечатание в компе того, что написали на конверте, потом чек и расчет.. Ну очень долго это все..

Разве отменили? У меня подружка сургучем обожглась, хотя, мб, это и было несколько лет назад.

Коси

11.11.2011, 18:25

А вы ей так тихо в ответ шипите "Заведующую и книгу жалоб - в студию! Назовите фамилию!"
Цирк с конями.
Я прям отрывалась раньше...Просто машина времени - раз и на 20 лет назад...Но у меня правда рефлексы остались с тех времен....

Да плевать им на заведующую, не уволит же.

Кошка-Матрёшка

11.11.2011, 18:26

Разве отменили? У меня подружка сургучем обожглась, хотя, мб, это и было несколько лет назад.

я уже года два не видела нигде - везде наклейки с голограммой

Коси

11.11.2011, 18:28

я уже года два не видела нигде - везде наклейки с голограммой

Хммм, интересно, надо буит спросить)

Кошка-Матрёшка

11.11.2011, 18:30

Хммм, интересно, надо буит спросить)

спросите, синенькие такие квадратики на липучке

еще года три назад видела у них скточ фирменный, но вроде тоже давно нет его

Черничные глазки

11.11.2011, 18:38

Не-не.. Это всего-лишь дополнение образа..
Неадекватность заключалось в неимоверном крике на все отделение и швырянии орудий труда. :))

вы её тоже не обвиняйте так,вдруг у неё несчастье случилось в этот день- ноготь сломала:))

rookovna

11.11.2011, 19:02

Присоединюсь к "нелюбителям" данного почтового отделения на Гражданском, 105! Сталкивалась пару раз с "работничками" этого заведения. Настроение, хулиганы, умудрялись испортить каждый раз!
Точно- точно! Хамят там всегда. Как-то захожу: ор стоит невыносимый. Работница почты умудрилась переорать целую очередь и отказалась работать за полчаса до обеда. Времени не было, поэтому представление не досмотрела.

korolevakoroleva

11.11.2011, 20:54

Девушка 1-го поста, вы так молоды! Вам 16 лет?

И неадекватные рабочие места и зарплаты, а с людьми все в порядке.

~Ириска~

11.11.2011, 22:02

Не Валентиной кличут?

:046::046::046:

Солнышко Бодлер

12.11.2011, 19:41

:059: фигня. Меня на почте уверяли что Одесса - это Россия, и не хотели письмо отсылать

"Мне нравятся ваши имперские амбиции" (с) :))

verius

12.11.2011, 19:53

как выглядит-то?

В посылочном отделе она сидит. Обычная женщина средних лет. Полноватая, неухоженная. (Не знаю как описать)

Девушка 1-го поста, вы так молоды! Вам 16 лет?

И неадекватные рабочие места и зарплаты, а с людьми все в порядке.

Не поняла вашего сообщения. :008:

Коси

13.11.2011, 00:02

спросите, синенькие такие квадратики на липучке

еще года три назад видела у них скточ фирменный, но вроде тоже давно нет его

Спрошу при случае и донесу свежие сплетни с почты, если топ будет жив :065:

Арна

13.11.2011, 00:26

А что, здорово - захотелось полаяться - не на своих отрываешься, а идешь на почту по заветному адресу письмецо-посылочку отправить:015:
Да за этот адресок денежки надо собирать :080:

Коси

13.11.2011, 00:29

Арна

13.11.2011, 00:31

Вы не перелаете. Они на пенсионерах закалялись.

Так и нет цели перелаить. А поговорить?:fifa:

Душка™

13.11.2011, 01:43

Хамят не только там, где мало платят. Вы попробуйте с каким-нибудь чиновником или директрисой поспорить! :001:
Так что почта - это еще не самый ад.

БогинЯ

13.11.2011, 12:45

Хамят не только там, где мало платят. Вы попробуйте с каким-нибудь чиновником или директрисой поспорить! :001:
Так что почта - это еще не самый ад.
что типа, они чувствуют свое превосходство, получается, над остальными? Госструктура и там и там...Просто не кому такого рода хамьё на место ставить...Один "пропустит", второй...вот уже и система и безнаказанность...

Танга

19.11.2011, 17:30

А Ростов-на-Дону - Украина)))). Так моего мужа убеждали недавно
Видимо это заразно. Местный педиатр тоже решила так и даже в карточке начала писать " Прибыли С Украины", хотя я ей сказала,что из Ростова)))

pereaka

19.11.2011, 19:03

verius

22.11.2011, 13:01

Ответ пришел:
На Ваше обращение в Общественную приемную ФГУП "Почта России" (№21534) сообщаем:

согласно информации начальника ОПС №195265, книга заявлений и предложений находится в операционном зале ОПС в доступном для клиентов месте.

Поскольку в Вашем обращении отсутствует информации по сути возникшего конфликта, провести проверку не представляется возможным.

Вместе с тем, учитывая ненадлежащий характер поведения указанного оператора, Ваше обращение доведено до сведения руководства Петроградского межрайонного почтамта, в подчинении которого находится ОПС №195265, для получения объяснительных и принятия необходимых мер с целью исключения подобных обращений.

Примите наши извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

Руководитель Службы управления качеством

ТигрОля

22.11.2011, 13:14

Ответ пришел:

:(
так а чего вы написали то? оскорбили- унизили? Тююю
Надо ж было выдержки из диалогов/монологов:
"Дайте жалобную книгу" дословно отвечала "Хрен тебе, а не жалобная книга!"
:077:

Joycelin

27.11.2011, 20:11

У меня такое ощущение, что все, работающие на почте - не адекват http://forum.littleone.ru/images/smilies/033.gif (http://goto-hotels.info)

Гусеница

27.11.2011, 20:15

Не правда, временами попадаются очень адекватные экземпляры ;)

verius

22.12.2011, 14:04

Пришло письмо с извинениями.

Гусеница

22.12.2011, 14:55

Пришло письмо с извинениями.

Интересно, а тон общения изменится у работников почты после извинения?!:008:.......Обычно с такими "извинениями" проще в туалет сходить(вместо туал.бумаги) - больше пользы...:065:

Ek_lll_Vel

22.12.2011, 15:01

Наше отделение... но уже как года три не пользуюсь его услугами... хотя , нет бумажки для мужа посылала несколько раз... пока ИП числился... но теперь - всё в этом плане... наконец-то... а муж вот начал с ними мучиться, при получении посылок для своего хобби...
Каждый раз - целая история с посылками... и с ихним почтовым головотяпством... уж на что он человек спокойный, но иногда бывает вот в таком настроении по поводу работы данного ПО - :015: ....

Шпинат

22.12.2011, 16:13

йоу:001::001::001:
а мне с ребенком как раз надо - подарок от Деда Мороза получать:065::065:
дубину взять или беруши?:008:

Ek_lll_Vel

22.12.2011, 20:04

йоу:001::001::001:
а мне с ребенком как раз надо - подарок от Деда Мороза получать:065::065:
дубину взять или беруши?:008:
Ну это уж сами решайте... лучше бы без этого всего обошлось...а только вот так - :flower:

verius

22.12.2011, 20:07

Интересно, а тон общения изменится у работников почты после извинения?!:008:.......Обычно с такими "извинениями" проще в туалет сходить(вместо туал.бумаги) - больше пользы...:065:

Вчера получала бандероль там. Женщину эту видела, но она мелькала в недрах склада . А в окнах сидели вменяемые люди! :)

Шпинат

22.12.2011, 20:44

Ну это уж сами решайте... лучше бы без этого всего обошлось...а только вот так - :flower:
получили:080::080:. даже почти вежливо:))

ДЕД МОРОЗ не подвел

Гусеница

22.12.2011, 21:03

вот, что крест животворящий делает!(с)
Вот, что жалобная книга с людьми делает :))

Ek_lll_Vel

23.12.2011, 16:40

получили:080::080:. даже почти вежливо:))

ДЕД МОРОЗ не подвел

Ну и славно... а на самом деле что лично мне не нравилось в работе почты, так это большие очереди... а хамство если и слышала, то не только со стороны работников почты... как сторонний наблюдатель... так что хороши все бывают... и то, с каким отношением люди сталкиваются по жизни - сами "накручиваем" часто ситуацию, что-то уже ожидая при знании отзывов других людей или слишком беспокоясь о том, как там посылка - дошла или нет... муж тоже постоянно по этому поводу переживает, отслеживает - где посылка, понятно, что уже "накручен" до предела, когда она вот вот должна быть на почте ... понятно с какими он идет туда эмоциями - посылка уже в ПО, а бумажки еще нет в почтовом ящике... но с этим фактором только он сам может справиться, изменив свое отношение к данной ситуации и получив в ответ более приятную атмосферу... так что, тут чистейшая психология в основе...

Гусеница

25.12.2011, 17:53

Ой, мне кажется, что у на с в 256 отделении на Науке святые люди работают. Плохого слова от них не слышала. Иногда, если очередь большая, и я стою с детками(мелкий в коляске старшая рядом), то и без очереди зовут, мол давайте извещение, у Вас же детки!!! И очередь уже и не противится....А если и стоим всю очередь, то вижу, что ответят там на любую просьбу, причем вежливо и оперативно.
Но вот трижды была на Гражданском пр.105 - ситуация обратная. Хотя я человек не конфликтный, но подмывает уже и нагрубить......

Bless

26.12.2011, 17:28

ну хоть кто-то добился общения на почте, а то как собаки лают)))

Pchelka_05

26.12.2011, 17:47

Вы просто не умете их готовить (с)
Ходила я тут на свое отделение отправлять почту.
Сотрудница попыталась со мной разговоривать плохо, вообщем провоцировала.
Тут я вспомнила стаканову и этот топ.
вариантов у меня было два
1. начать в ответ как бы хамить
2. поразить ее неожиданной вежливостью

Вообщем, говорю я ей.
Не провоцируйте меня, пожалуйста, я не буду с вами ругаццо, у меня настроение хорошее.
Причем я это сказала с улыбкой и спокойно, то есть без подколок.
Видели бы вы ее))!!
Она мне еще спасибо сказала в прямом смысле после того, как оформляла мои 10 открыток...
Вот так вот.