У подруги проблемы с регистрацией на ЛВ

[Кора]

Извините, если не туда задаю вопрос, но просто я на Литлване человек новый, могу и ошибиться, еще раз извините.Вопрос вот такой:подруга купила компьютер(б/у) и тоже захотела зарегистрироваться на сайте ЛВ, но при входе на главную страницу, когда она нажимает"Форум", чтоб зарегистрироваться, ей выдается фраза"Вы были забанены", а как такое может быть, если она еще не зарегистрирована? Единственное- может быть такое, что тот, кто пользовался этим компьютером до нее, т.к. она покупала комп с рук, пользовался ЛВ под логином, который был "запомнен" компьютером, бывший владелец был отключен от ЛВ, а теперь когда подруга пытается войти на ЛВ, компьютер "узнает"бывшего пользователя?Что можно сделать в этой ситуации?

http://www.forum.littleone.ru/showthread.php?t=69647 ?

[Кора]

В том-то и дело, что ей даже не выйти на страницу, где написано"выход", она может открыть только главную, а если пытается зайти, ей сразу же пишется"Вы отключены(забанены)", а на главной странице нет слова"выход".Что делать?

[ЮЛИЧ]

оспия, ну причем здесь компьтер?

Напишите пожалуйста ник девушки и указанную причину ее бана

[Кора]

У нее еще нет никакого ника, ей не открывается даже строка с запросом регистрации, а сразу при нажатии на "форум"- пишется"Вы были забанены", а она еще даже не только не вводила ни пароль ни логин(которых у нее еще нет), а даже не может войти в "регистрацию", чтоб получить разрешение на авторизацию и зарегистрироваться-компьютер не пускает, т.к. она входит на главную страницу, затем, чтоб попасть в строку, где написано"Зарегистрироваться", "выход"- нажимает на раздел "форум" и все...никак дальше.

[ЮЛИЧ]

так, а если она по прямой ссылке на форум идет, то что происходит? Я имею в виду если она в командной строке сразу набирает www. forum. littleone.ru

"Вы забанены" и все? Или "вы забанены за..."?
А куки почистиь пробовала?

[Кора]

Попробовали зайти через командную строку сразу на форум, как Вы написали, и все равно пишет "Вы забанены за пункт 3.8", а как чистить куки мы не знаем.

[ЮЛИЧ]

вверху "сервис" -"свойства обозревателя"- "очистить куки" - "ОК"

лично я больше ничего посоветовать не могу

[idelena]

Как чистить куки, написано в FAQ.

А то, что Ваша подруга покупает у забаненных компьютеры - это ужасно!!!

[Кора]

Она же не знала, какой компьютер покупали, и тем более покупала не она, а муж, и покупал он себе для работы. А про этот сайт она вообще узнала только тогда, когда компьютер был уже куплен более 2-х месяцев назад.
Как я поняла, она не сможет пользоваться ЛВ?