Кто-нибудь обращался в фирму ПЕТРООКНА? Как оно?

[Люблю Тишину]

Закрою свой топ последним сообщением. Всё нам установили. Все довольны работой и рады новым окнам. Аккуратно, быстро, без заморочек.

Для max160604. Фурнитура отличного качества, как и всё остальное. И вообще, посчастливилось пообщаться с приятными отзывчивыми людьми. Выяснилось, что менеджер работает в компании уже почти 6 лет и должности "коммерческий директор" у них не было и нет, как и каких-то псевдо-поставщиков окон для компании. Неловко себя почувствовала после ответа на мой каверзный вопросец. Не вводите в заблуждение.
Огласите фирму своего знакомого . У кого он там окна покупает?

[ромашшка]

Ставили 2 года назад себе и недавно родителям,никаких нареканий,отличная,качественная работа.Цены очень приятно удивили.Позвоните,кому надо,точно не пожалеете 8-9062792840
8-901-3076808

[Калькулятор]

Мы тоже недавно ставили у них, в самый мороз
Боялись что квартира промерзнет - нет, ничего страшного не произошло.
В целом все понравилось, у нас правда офис рядом с домом, удобно было заходить-спрашивать, мы их от души помучили, но девушки там на редкость терпеливые
Боялись, конечно, но все сложилось нормально, опозданий не замечено, накладок тоже))
Если что-то проявится отрицательное - напишу тут обязательно, но пока все нравится и окна удобные. Кстати, теплее стало.

[zakijtis]

Сообщение от Калькулятор

Мы тоже недавно ставили у них, в самый мороз
Боялись что квартира промерзнет - нет, ничего страшного не произошло.
В целом все понравилось, у нас правда офис рядом с домом, удобно было заходить-спрашивать, мы их от души помучили, но девушки там на редкость терпеливые
Боялись, конечно, но все сложилось нормально, опозданий не замечено, накладок тоже))
Если что-то проявится отрицательное - напишу тут обязательно, но пока все нравится и окна удобные. Кстати, теплее стало.

Это уже о многом говорит....
ни одна уважающая себя фирма ставить окна в мороз НЕ БУДЕТ!!!

[Калькулятор]

Сообщение от zakijtis

Это уже о многом говорит....
ни одна уважающая себя фирма ставить окна в мороз НЕ БУДЕТ!!!

глупости.
прежде чем ставить, мы перешерстили сеть и обзвонили множество фирм.
есть такое понятие, как зимний монтаж, есть специальные пены для этого.
а наш знакомый строитель объяснял, что монтаж зимой - хороший вариант, чтобы увидеть сразу все недостатки монтажа если они возникнут

[Калькулятор]

Сообщение от zakijtis

Это уже о многом говорит....
ни одна уважающая себя фирма ставить окна в мороз НЕ БУДЕТ!!!

Слушайте, вы уже в этой теме http://www.forum.littleone.ru/showth...3645745&page=3 свою фирму рекламировали, рассказывая, что остальные все - дрянь. Теперь сюда перебрались? Я понимаю, реклама - это важно, но ваши методы какие-то неприятные.
Что касается окон, то нам все понравилось и нравится. Мы не просто так пошли устанавливать, а узнавали и общались с теми, кто давно у них устанавливал.
Людям ИНФОРМАЦИЯ нужна, которая реальная, потому они обмениваются мнениями.
Чтобы помочь друг другу сделать правильный выбор.

[<ВИШЕНКА>]

У меня подруга в Петроокнах работает , если есть какие-то вопросы могу узнать из первых уст. По качеству ничего сказать не могу, заказывали в другой фирме себе окна, т.к. в Петроокнах дороже получалось

[Калькулятор]

Сообщение от <ВИШЕНКА>

У меня подруга в Петроокнах работает , если есть какие-то вопросы могу узнать из первых уст. По качеству ничего сказать не могу, заказывали в другой фирме себе окна, т.к. в Петроокнах дороже получалось

Вроде как автор топика уже все поставил)))

[Дикая]

Ставили. Ничего хорошего в адрес конторы сказать не могу. Качество окон вроде ничего- но судить об этом рано. А вот о работе менеджеров самое время. Контактов руководства, дабы выразить свое недовольство днем с огнем не сыщешь. Чуть что в сторону шагнешь, сразу штраф "по договору", а они сроки срывать могут, и ничего. Вообщем осталось ощущение развода.
Балкон поставили, подоконник выгнулся, в итоге переделывали. Ремонтные работы- свдигала Срыв по договору 1000р. но они знают только как с заказчика деньги получить.
Комплектацию делал какой-то новенький мальчик, трясущимися руками. Забыл кое-чего доложить. Просидела 2 часа в офисе, т.к. он договор не мог без ошибок сделать (где таких находят только) и все равно в итоге вылез не полный комплект.

Вообщем если бы не мужнина воля, обратилась бы в компанию не такую "продвинутую" и с аналогичными производителями. А тут мало того, что дороже. Так еще и неудобно, и отношению ужасное.
Злая на них ужасно.
Никому не советую. Если все пойдет по накатанной ИХ схеме, может и пройдет все нормально. А если вознинкут непредвиденные ситуации никто Вам на встречу не пойдет, будете платить штрафы. Да и претензии к работам высказать не найдете кому. Все хитро продумано. Договор у них подписывает менеджер, который слабо соображает, что подписывает

[ПЕТРООКНА]

Здравствуйте!
Компания Петроокна всегда со вниманием относится ко всем отзывам своих клиентов. Надо отметить, что у всех фирм, даже самых крупных и обладающих отличной репутацией, бывают такие моменты, когда не удается найти общий язык с некоторыми заказчиками.

Мы обязательно разберемся в вашей ситуации и с сотрудниками, допустившими оплошности, уважаемая Дикая. Но для этого необходимо знать номер договора, по которому производились работы. Пришлите его личным сообщением, или укажите в топике.

Мы предлагаем всем, у кого есть какие-то вопросы или претензии к нашей компании, писать о возникших проблемах на наш сайт petrookna.ru, где специально для этого создан раздел «Задать вопрос». Ваше письмо будет рассмотрено сотрудниками компании, но не забудьте оставить координаты для связи с вами. Вы можете также позвонить по указанным на сайте телефонам и рассказать менеджеру о возникшей проблеме.
На нашем сайте вы можете также познакомиться с реальными отзывами реальных клиентов. Все они подкрепляются данными о клиенте (ФИО, адрес, номер договора, сканированное изображение бумажного отзыва).
Надо отметить, что негативные отзывы о нашей работе мы воспринимаем с пониманием, кроме того, это не просто отзыв, а руководство к действию. Из них мы черпаем информацию, которая позволяет нам избегать в дальнейшем ошибок, а это очень важно и для нас и для наших заказчиков.
Спасибо всем, кто обращается в нашу компанию, и надеемся, что наше сотрудничество будет плодотворным и взаимовыгодным.
Компания Петроокна