|
|
14.01.2010, 20:31
|
#1
|
Частый гость
Регистрация: 06.12.2009
Адрес: Купчино
Сообщений: 74
|
Felicita - никогда не покупайте там обувь!!!
Три недели назад я купила там зимние сапоги из натуральной кожи и меха. Была распродажа, вот я и решила приобрести себе за 2000р сапожки, которые до скидок стоили 3500. При покупке я спросила у девушки-продавца, сколько дней гарантия, на что та мне ответила: "30 дней"
По улице я особо не хожу - чаще всего езжу на машине и за обувью я всегда тщательно ухаживаю, но несмотря на это, эти "великолепные качественные" сапожки развалились спустя три недели! Сегодня у них отклеилась подошва! Я полезла в коробку, где лежит чек и увидела радостную надпись "гарантия 2 недели"
Но я точно помню, что продавец сказала мне "30 дней". Чек я не видела, потому что она его положила на дно коробки, а сверху сапоги и отдала мне все уже в пакете!
Девочки, если кто-то сталкивался с подобным - подскажите, что мне делать! Боюсь, что мне не вернут деньги и не поменяют сапоги, а новые себе сейчас позволить не могу, да и обидно через три недели терять то, что стоило 2000р(
|
|
Цитировать ·
|
14.01.2010, 20:35
|
#2
|
Наш человек
Регистрация: 27.03.2008
Сообщений: 5 703
|
Цитата:
Сообщение от Италия
Три недели назад я купила там зимние сапоги из натуральной кожи и меха. Была распродажа, вот я и решила приобрести себе за 2000р сапожки, которые до скидок стоили 3500. При покупке я спросила у девушки-продавца, сколько дней гарантия, на что та мне ответила: "30 дней"
По улице я особо не хожу - чаще всего езжу на машине и за обувью я всегда тщательно ухаживаю, но несмотря на это, эти "великолепные качественные" сапожки развалились спустя три недели! Сегодня у них отклеилась подошва! Я полезла в коробку, где лежит чек и увидела радостную надпись "гарантия 2 недели"
Но я точно помню, что продавец сказала мне "30 дней". Чек я не видела, потому что она его положила на дно коробки, а сверху сапоги и отдала мне все уже в пакете!
Девочки, если кто-то сталкивался с подобным - подскажите, что мне делать! Боюсь, что мне не вернут деньги и не поменяют сапоги, а новые себе сейчас позволить не могу, да и обидно через три недели терять то, что стоило 2000р(
|
А в чем проблема? Чек потеряли? Чего впадать в уныние, если Вы даже не пытались сапоги вернуть? Вот откажут - тогда и будете плакать
__________________
|
|
Цитировать ·
|
14.01.2010, 20:35
|
#3
|
Ветеран
Регистрация: 11.09.2009
Адрес: далеко
Сообщений: 723
|
сочувствую. Но как известно, скупой платит дважды
__________________
Я над вами не издеваюсь - я вас изучаю
|
|
Цитировать ·
|
14.01.2010, 20:36
|
#4
|
с Луны
Регистрация: 09.09.2006
Адрес: Комендань...
Сообщений: 30 615
|
Не знаю, я покупаю только в Феличите обувь, все живет долго и счастливо, тьфу-тьфу, и я очень довольна их сапогами, туфлями, ботинками, всем-всем.
Просто вам не повезло именно с этой парой, вот и все, и случиться это могло в любом другом обувном магазине. Попробуйте, сходите к ним, если есть чек, значит все в порядке, идите и говорите что прошел ровно месяц и развалилось
__________________
|
|
Цитировать ·
|
14.01.2010, 20:37
|
#5
|
с Луны
Регистрация: 09.09.2006
Адрес: Комендань...
Сообщений: 30 615
|
Цитата:
Сообщение от Недобрая
сочувствую. Но как известно, скупой платит дважды
|
У них не дешевая обувь, все ценники в меру
__________________
|
|
Цитировать ·
|
14.01.2010, 20:38
|
#6
|
Мега-элита
Регистрация: 25.11.2008
Адрес: Московский р-н
Сообщений: 3 229
|
1. попробовать все же вернуть
2. Запомните. Конец гарантийного срока не обозначает конца ответственности продавци и производителя. Просто бремя доказательств ложится на покупателя. Берете сапоги, несете в экспетизу (нужен адрес- пишите в личку), платите, получаете инфу (акт экспертизы) на тему кто виноват. До слова "платите" вам подскажут - стоит ли связываться.
3. С актом еще раз идете к продавцу. Не подействует - идете в суд.
|
|
Цитировать ·
|
14.01.2010, 20:40
|
#7
|
Хранитель
Регистрация: 13.11.2005
Адрес: ул.Малая Морская.
Сообщений: 10 042
|
а почему мы сразу не должны покупать там обувь?вот вы и не покупайте.
|
|
Цитировать ·
|
14.01.2010, 20:42
|
#8
|
Живу я здесь
Регистрация: 13.03.2009
Адрес: третье дупло налево
Сообщений: 58 228
|
у меня мама себе как раз там зимние сапоги купила. все ок. и кстати, а че там у автора с сапогами я так и не поняла?
__________________
|
|
Цитировать ·
|
14.01.2010, 20:43
|
#9
|
с Луны
Регистрация: 09.09.2006
Адрес: Комендань...
Сообщений: 30 615
|
Может это вообще чОрный пеар от конкурентов
Цитата:
Сообщение от Фауна
у меня мама себе как раз там зимние сапоги купила. все ок. и кстати, а че там у автора с сапогами я так и не поняла?
|
Кстати, я их зимние сапоги вторую зиму ношу, и ничо, и по сугробам по колено, и по соли дорожной, и не на машине
__________________
|
|
Цитировать ·
|
14.01.2010, 20:46
|
#10
|
Наш человек
Регистрация: 28.07.2007
Сообщений: 6 631
|
Не вижу проблемы)
Гарантийный срок устанавливается законодательством и составляет 30 дней, магазин не вправе устанавливать другие сроки.
Идите смело в магазин и требуйте вернуть деньги, скорее всего сапоги отправят на экспертизу.
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|