ДТП_из ГАИ не возвращают документы уже больше 2-х месяцев

[Кошка_Мурка]

Необходим совет
Подруга больше двух месяцев назад попала в ДТП на своем авто. Виновник не она. Машина разбита прилично, не ездит, на стоянке "пылится". В ГАИ до сих пор не выдали документы о ДТП для страховой, у неё КАСКО. Ведь есть установленные сроки - не более 2-х месяцев документы могут лежать в ГАИ. Скажите, плиз, где прописано про этот срок и куда можно обратиться по поводу нарушения своих прав сотрудником ГАИ?

[emirspb]

так она ходила туда и ей не дали? что говорят? письменный отказ есть?

[Кошка_Мурка]

Сообщение от emirspb

так она ходила туда и ей не дали? что говорят? письменный отказ есть?

Она туда звонила периодически в течение двух месяцев, т.к. ходить особой возможности не было, дома малыш) Ей говорили, что виновники ДПТ проходят медицинскую экспертизу, хотя все были живы, здоровы. По истечении двух месяцев ей сказали, что не могут дозвониться до виновников ДТП. Она поругалась по телефону. Вообщем, намерена идти в эту пятницу лично. Я ее просто хочу подготовить, т.к. слов похоже в ГАИ не понимают.

[Зеленый]

Ведь есть установленные сроки - не более 2-х месяцев документы могут лежать в ГАИ.

Не совсем так.
При наличии пострадавших в ДТП сроки проверки в связи с административным расследованием могут быть увеличены до года.
Но на выдачу собственно самой справки о ДТП (приказ №748) это не влияет. На выдачу копии протокола или постановления - да. НА справку - нет (приказ №185).

Скажите, плиз, где прописано про этот срок

КоАП РФ ст.4.5, 28.5, 28.7, 29.6
Приказ МВД №185 от 02.03.09

куда можно обратиться по поводу нарушения своих прав сотрудником ГАИ?

Неправомерные действия должностных лиц обжалуются их руководителю, в вышестоящий орган или суд. И - прокурору.

[Кошка_Мурка]

Спасибо вам огромное! Я знала, что форум меня не подведёт)
Будем изучать.

[kalina67]

пусть пишут в ГАИ письменный отказ. его пускай и несет в страховую.
А то потом ничего не докажет.

[йцукен]

В общении с подобными структурами есть золотое правило - "пошлите меня письменно"...

Не надо никуда звонить, ходить, ругаться по телефону и т.д.

Надо написать заявление, описать проблему, сроки, требования и т.д., и все подать в 2-х экземплярах под входящий номер. И только так, иначе можно ОЧЕНЬ много времени провести в ГАИ.

[Morkovochka]

Сообщение от kalina67

пусть пишут в ГАИ письменный отказ. его пускай и несет в страховую.
А то потом ничего не докажет.

По идее отказ они должны были дать в 10-дневный срок.... Почему тянули - это уже к начальникам и по сопатке.