Возврат товара по браку в H&M или смех сквозь слёзы

[marrrriska]

Сообщение от pigaliza™

совсем не смешно, но я поржала от души. Как же хорошо умеют у нас делать из людей дураков!

Да уж, это точно.
Смех сквозь слезы.

[рыбеха]

Продавцы чеки не от руки печатают. Есть претензии - обращайтесь на сайт компании или в офис, а людей оскорблять не за чем!!! Чек - это документ, на основании которого продавец действует. Аксессуары (а так у Вас в чеке написано) подлежат возврату в течение 14 дней ( и гарантия на них 14 дней), не считая дня покупки. ТС вынудил сотрудника нарушить правила торговли. Его, может быть, за это накажут. И контору запросто накажут или оштрафуют. Читать про свои "права" на ЛВ - это, конечно, здорово, но необходимо кроме "закона о защите прав потребителей" ознакомиться еще и с "правилами торговли в РФ". Всех благ

[*Полиночка*]

Автор, Вы молодец!!! Увеличьте шрифт, а то читать уж очень неудобно

[pigaliza™]

Сообщение от рыбеха

Продавцы чеки не от руки печатают. Есть претензии - обращайтесь на сайт компании или в офис, а людей оскорблять не за чем!!! Чек - это документ, на основании которого продавец действует. Аксессуары (а так у Вас в чеке написано) подлежат возврату в течение 14 дней ( и гарантия на них 14 дней), не считая дня покупки. ТС вынудил сотрудника нарушить правила торговли. Его, может быть, за это накажут. И контору запросто накажут или оштрафуют. Читать про свои "права" на ЛВ - это, конечно, здорово, но необходимо кроме "закона о защите прав потребителей" ознакомиться еще и с "правилами торговли в РФ". Всех благ

я бы посмотрела бы на вас в этой ситуации, как бы вы писали и что бы вы говорили. Поставьте себя на место автора

[Синицына]

Сообщение от рыбеха

Продавцы чеки не от руки печатают. Есть претензии - обращайтесь на сайт компании или в офис, а людей оскорблять не за чем!!! Чек - это документ, на основании которого продавец действует. Аксессуары (а так у Вас в чеке написано) подлежат возврату в течение 14 дней ( и гарантия на них 14 дней), не считая дня покупки. ТС вынудил сотрудника нарушить правила торговли. Его, может быть, за это накажут. И контору запросто накажут или оштрафуют. Читать про свои "права" на ЛВ - это, конечно, здорово, но необходимо кроме "закона о защите прав потребителей" ознакомиться еще и с "правилами торговли в РФ". Всех благ

Вы нашли в моём тексте оскорбления? ....Если людям нравится работать в компаниях, где их заставляют обманывать, то это тоже их проблемы!

[Filis78™]

вообще дурацкий магазин
все везу из финки через онлайн шоп с распродаж

[рыбеха]

Не в Вашем тексте, а в одном из ответов на Ваш текст. Я написала не чтобы поспорить, и Вас я понимаю - ситуация, действительно, абсурдная с точки зрения простой бытовой логики. Но с точки зрения наших законов и правил, персонал действовал правильно. Никакого обмана. За сим откланиваюсь

[Синицына]

Сообщение от рыбеха

Не в Вашем тексте, а в одном из ответов на Ваш текст. Я написала не чтобы поспорить, и Вас я понимаю - ситуация, действительно, абсурдная с точки зрения простой бытовой логики. Но с точки зрения наших законов и правил, персонал действовал правильно. Никакого обмана. За сим откланиваюсь

В законе не написано, что тапочки можно назвать аксессуарами и на этом основании отказать)))

[faytte]

Насколько же противно,что в нашей стране такое..Написать в чеке что тапочки это аксессуар,а не обувь, для того чтобы некачественный товар невозможно было вернуть,здорово придумано! Так мы еще и потакаем этому

Расскажу свою историю:
раньше не покупала обувь в вещевых магазинах(пример:H&M,Zara) Но один раз купила осенние сапожки,очень уж понравились.Эта сеть магазинов по городу,Не буду говорить название. В общем видно что стоят они не дорого,что они картонные,что качество у них из 5 баллов где-то на 3, гарантия месяц!!Через 3 недели у меня начали расклеиваться,т.к все знают что в Питере постоянные дожди,мокро,одноразовые сапоги развалились. Знаете какое мое удивление было,когда я принесла сапожки по гарантии,они даже не отправили на экспертизу!!Сразу отдали деньги по чеку!!Потому что спорить о качестве одноразовых сапог бессмысленно,они все сделаны не качественно и менеджер это понимает!!
Так если нам такое продают,пусть возвращают деньги,а не придумывают как же нас обмануть=)

[somalina]

Сообщение от Filis78™

вообще дурацкий магазин
все везу из финки через онлайн шоп с распродаж

киньте плиз в личку ссылочку на магазин где закупаетесь