booking.com - есть опыт?

[NatalyS]

Сообщение от Адреналин

Знаю несколько случаев, с пенсионом Ронинген в Веце, когда они на письма не отвечали и 2 форумчанина оказались перед закрытыми дверьми.

У меня была примерно такая же история с отелем в Афинах. Приехали, нас никто не ждет, номеров свободных нет. Правда, нам нашли на одну ночь номер в соседнем отеле, а потом поселили в забронированный, но осадочек остался. Но это было всего один раз, через букинг бронирую постоянно. Теперь всегда пишу в отель перед приездом, мне не сложно, а спокойствие дороже.

[Nety]

Сообщение от mama Dashki

Странное дело...забронировала 3 отеля, деньги с карты снял (или заблокировал) только один отель. все нормально. Интересно с чем это связано...
!

Там же у всех свои тонкости. как я понимю .
Бронировла 2 отеля в Германии, за 1,5 мес., один чуть ли не в первый день снял деньги, чему СБербанк был сильно удивлен, а второй, кажется, даже не блокировал ничего, но он оказался русским А вот цена на русский отель в завимости от дня недели сильно отличалась ( в понед. одна цена, а во вторник в 3!!! раза дороже) пришлось бронировать другой. После одной ночи мы собрались выезжать. а в отеле поинтересовались по какой причине, я объяснила , что из-за цены - у них глаза вылезли из орбит, и милая девушка долго кастерила своих кллег за халатное отношение, что не проверяют инфу, (цена всегда одинаково - низкая) Вот так из-за , как всегда, русской халатности, нам пришлось переселяться в, более дальний от цетра, отель, ниже уровнем, но давно снятые деньги - было жаль.

[galoчka]

Извините за ОФФ.
Первый раз едем самостоятельно,выбираю отель на booking.Подскажите , пожалуйста, чем отличается двух местный номер от номера Твин.

[Птица О]

Сообщение от Nety

Т А вот цена на русский отель в завимости от дня недели сильно отличалась ( в понед. одна цена, а во вторник в 3!!! раза дороже) пришлось бронировать другой. После одной ночи мы собрались выезжать. а в отеле поинтересовались по какой причине, я объяснила , что из-за цены - у них глаза вылезли из орбит, и милая девушка долго кастерила своих кллег за халатное отношение, что не проверяют инфу, (цена всегда одинаково - низкая) Вот так из-за , как всегда, русской халатности, нам пришлось переселяться в, более дальний от цетра, отель, ниже уровнем, но давно снятые деньги - было жаль.

Вы абсолютно неправы! Цены на отели в разные дни могут отличаться, и значительно. Особенно, если праздник выпадает. Может у отеля быть такая политика - встречается очень часто, в разных странах и в германии, в том числе. Так что девушка, кОстерившая своих коллег, или лукавила, или просто не в курсе. Так что халатность (хотя в данном контексте это слово никак не подходит)тут не не причем.
А про снятые деньги - читайте внимательно условия

[Птица О]

Сообщение от galoчka

Извините за ОФФ.
Первый раз едем самостоятельно,выбираю отель на booking.Подскажите , пожалуйста, чем отличается двух местный номер от номера Твин.

Дабл - это одна двуспальная кровать, твин - две односпальные.

[Nety]

Сообщение от Птица О

Вы абсолютно неправы! Цены на отели в разные дни могут отличаться, и значительно. Особенно, если праздник выпадает. Может у отеля быть такая политика - встречается очень часто, в разных странах и в германии, в том числе. Так что девушка, кОстерившая своих коллег, или лукавила, или просто не в курсе. Так что халатность (хотя в данном контексте это слово никак не подходит)тут не причем.
А про снятые деньги - читайте внимательно условия

Политика отеля может быть самая разная, но конкретно в том случае и я, и девушка были мы абсолютно правы. Так как , уже не раз у них была "подобная засада". И цены, ес-то, могут меняться, но именно в те дни они были все одинаковыми. На будущее, они рекомендовали обращаться напрямую в отель для брони.
А условия на снятие денег читаем , как раз внимательно, поэтому и перехали в другой отель, т.к. их уже никто и не по какой причине не вернул бы.

[Luke Brandon]

нашел на другом форуме.
Читаем условия бесплатной отмены и бронируем отель на 3 ночи с возможностью отмены после получения визы потому что Бесплатная отмена бронирования.





после бронирования отель списывает деньги за одну ночь, потому что есть ещё Важная информация:



Будьте внимательнее господа путешественники!

[Порось Домашний]

А я щас ночью в букинг звонила. Почему, мол, до сих пор отель не списал деньги с карты, хотя прошло 2 недели с момента бронирования, а отель невозвратный. При мне связывались с отелем, но там нет ночного ресепшена. Обещали все прояснить к завтрему дню и просили не беспокоиться, так как отель им в букинг ничего плохого не присылал

[НaтаЛиЯ]

Бронировала и не раз - все всегда было отлично. Всегда идут на встречу. Деньги с карты никогда не снимали. Даже как-то раз отменили поздно бронь, но удалось договориться и деньги с нас не сняли

[Адреналин]

Сообщение от Порось Домашний

А я щас ночью в букинг звонила. Почему, мол, до сих пор отель не списал деньги с карты, хотя прошло 2 недели с момента бронирования, а отель невозвратный. При мне связывались с отелем, но там нет ночного ресепшена. Обещали все прояснить к завтрему дню и просили не беспокоиться, так как отель им в букинг ничего плохого не присылал

Невозвратный тариф все равно спишут когда-то.
Этой зимой в Бельгии в Этапах по невозвратному тарифу в Брюгге сняли при бронировании сразу за 2 месяца, а в Шарлеруа не сняли до заселения.
а разница в цене возвратный и нет была 69 и 39 евро...