Сорванный детский праздник в гостинице РУСЬ по их вине((

[shev_mari]

Начну с того, что не дай Бог такого никому!!!! Вот хочу написать, чтоб оградить тех, кто захочет организовать детский праздник в Гостинице РУСЬ, вот их ссылка
http://party.******************/
нашла их по инету в поиске когда ввела детский праздник....
Планировали отмечать 2 годика доче...у них понравилось, что можно задействовать и взрослых - они предлагали для взрослых игра в МАФИЮ, а так как детки еще маленькие в детский театр не получилось...вообщем я и решила тогда снять у них большой банкетный зал, где с детками должен быть аниматор с программой, а мы бы играли в мафию- все описывали радужно и за все я 100% заплатила до мероприятия....на этом все хорошее закончилось и в субботу 21.05 было все да наоборот!!!! Началось все с того, что когда мы приехали стоял одиноко "типа" детский стол и висели самые дешевые шарики - хотя в программу было включено праздничное украшение + мы еще дополнительно заказали украшение шарами!!!! на вопрос к страшему администратору а где стол для игры в мафию и фуршет- еда+спиртное что мы заказывали, она ответила что ведущий сказал что ему удобнее игру провести в другом помещении- здесь для него будет громко??? это был первый шок и как оказалось не последний, я еще тогда спокойно сказала что заказчик мы и где мы договорились играть там и будем- они при нас начали все перетаскивать...гости стали подходить....перенесли стол и опять все куда то пропали, я пошла искать администратора, спрашиваю где фуршет, где аниматор где вообще организованный праздник???? ...вообщем оказалось, кухня потеряла меню, ничего не понятно что заказывали, что нам нести...я возвращаюсь в зал и там меня убил этот по их словам опытный аниматор- должен быть мужчина- там какая то "невменяемая" девочка, переодетая в типа кошечку стоит на четвереньках и доча кормит ее чупа-чупсом!!!!! как вам программа аниматора-??!!! Это было последней каплей- мы собрались и уехали в обычный ресторан с детской комнатой- там и попытались забыть этот 40 минутный ужас - детский праздник от Гостиниы РУСЬ.....
акончу с чего начала не дай Бог такого детского праздника никому. а Бог есть т.к. в этот день мне отзвонились четыре подруги и сказали что кто то сам заболел, у кого то детки с соплями- как раз были холодные дни на недели- мы сами дома лишний раз сидели чтоб не разболеться......Боже когда это все случилось я так была благодарна что не все смогли приехать- ...еще раз убедилась что ВСЕ ЧТО НЕ ДЕЛАЕТСЯ ВСЕ ДЕЛАЕТСЯ К ЛУЧШЕМУ...я бы тогда точно не пережила.....некоторые должны были из Гатчины ехать...

[shev_mari]

и еще может не совсем там написала, может кто подскажет где на форуме отдельные темки про детские праздники?? спасибо...

[Юлечка Иванова]

Ужас, я бы ооочень расстроилась! Молодцы, что в другое место поехали и отдохнули-отпраздновали. Я таких кафе не знаю,поэтому,наверно,поехала бы домой и вечер был бы напрочь испорчен!

[kitti_mi]

жесть, особенно про аниматора!
а притензий никаких потом не писали? или какой-нибудь договорчик остался с чеками об оплате и где расписан праздник?

[MamaDashi)]

Да уж.....А там на фотках какая-то фигня на стенах+шары под потолком!?Так и было?
Это и есть праздничное украшение?
Расписано конечно хорошо...(((

[агарага-атятя]

ужас!

[ShYa]

Сообщение от агарага-атятя

ужас!

+1

[Темная ночка]

Просто пофигистическое отношение у организаторов! На что идет расчет, мол раз праздник у ребенка, то клиент должен на все закрыть глаза, выруливать праздник самому, спокойно "скушать" и еще спасибо сказать?!
Я бы хотя бы часть денег потребовала бы назад! Ужасно неприятно, ведь это ж день рождения у ребенка, просто свинство, простите....((((

[Felight]

Как обидно
Я годовасие и 2 ДР организовывала сама дома, так что от разочерований было ограждена. Но будет 3-х летие, клторое уже в рамках квартиры не отметишь...

[shev_mari]

Да, и ужас наш продолжается- сегодня муж целый день потратил на них- пытался деньги назад получить, я так поняла вернули только половину 10 тр, а столько же ОСТАВИЛИ себе!!! так еще и целый день рабочий муж у них провел- с работы пришлось в непланового отпрашиваться, из-за этого куда мы планировали завтра по делам поехать он уже не сможет отпросится(((((((((( я в шоке...так обидно....буду думать что делать...теперь точно просто так безнаказано не хочется это дело оставлять...может кто подскажет варианты??? куда то пойти же можно жалобу написать???
кстати что мне муж успел по телефону рассказать, что они типа за торт деньги сняли- т.к. он был сделан, вы его типа не забрали, а когда сегодня они пошли его типа найти и нам отдать...оказалось что они его ыкинули- ы представляете что за наглость у людей!!!! ОНИ ДАЖЕ ВООБЩЕ НИ ТЕНИ НЕ ПЕРЕЖИВАЮТ ЧТО ТАК ПОСТУПИЛИ....