Из Петербурга начнет летать дискаунтер "Авианова"

[Allamama]

мало у них акций стало(((

[natka2009]

Сообщение от prostonatalja

Дождалась я деньги за добровольный возврат. Который делала в принципе по их вине, т.к. они отменили сообщение СПб-Москва, я не попадала на стыковку из Москвы. И билеты Москва-Геленджик пришлось отменять. Выше об этом уже писала.
Фиг ты с ним, что они даже за вынужденный возврат сняли с меня 150 руб. Хотя это вообще бред. Я бронировала напрямую у них билеты, они отменили рейс, а я за это им штраф заплатила.
В общем за добровольный возврат на 4-х человек я попала на 5 200 руб. Они берут 650 руб. за каждый сегмент. То есть возврат билета туда-обратно на одного человека получается 1200 руб.
Слов нет... В эту авиакомпанию больше ни ногой...

я бронировала билеты до Сочи на 4-х на сумму 10482р, рейс отменили и тоже оформляла вынужденный возврат. Вернули почти через 5 месяцев, сняли только один раз 150р за перевод денег.

[temych]

мне вернули деньги на карту по вынужденному возврату в течении 5 банковских дней.Рейс Москва-Наб.Челны,6 билетов.Никаких проблем!

[prostonatalja]

Сообщение от temych

мне вернули деньги на карту по вынужденному возврату в течении 5 банковских дней.Рейс Москва-Наб.Челны,6 билетов.Никаких проблем!

Так вы наверно с карты платили. А я через связной. Если оплата шла с карты, они обычно довольно быстро возвращают.

[marishka17]

Моя сестра улетата этой авиа компанией,брала два билета сначало до Москвы потом до Уфы.Так сначало ей рейс перенесли,потом вовсе отменили.Деньги на карту неперевели,прошло 5 месяцев.Когда она пришла выяснять в Пулково как деньги вернуть,там такая очередь стояла,люди были возмущенны таким отношением,причем рейсы у всех были разные.

[prostonatalja]

Сообщение от marishka17

Моя сестра улетата этой авиа компанией,брала два билета сначало до Москвы потом до Уфы.Так сначало ей рейс перенесли,потом вовсе отменили.Деньги на карту неперевели,прошло 5 месяцев.Когда она пришла выяснять в Пулково как деньги вернуть,там такая очередь стояла,люди были возмущенны таким отношением,причем рейсы у всех были разные.

Так они могут зарабатывать на этом. Заявлять несуществующие рейсы, продавать на них несуществующие билеты. А потом рейсы отменять, взяв при этом штраф 150 руб. Это кажется, что сумма небольшая. Но если на один самолет продать билетов в 10 раз больше, чем есть на самом деле, зная, что рейса все равно не будет, кругленькая сумма получится (в аэробус 150 человек влезает). Тем более как они всегда жалуются, штат у них не большой - на кашку с молоком хватит. Ну а если учитывать, что многие берут стыковочные рейсы через Москву, то тут вообще клондайк. Достаточно один рейс отменить, на второй будет добровольный возврат. За отмену одного участка - 650 руб.
Кстати, в контакте в их группу мне доступ уже заблокировали из-за моих высказываний. Буду здесь теперь про них писать все, что думаю.

[romania!]

Сообщение от prostonatalja

Так они могут зарабатывать на этом. Заявлять несуществующие рейсы, продавать на них несуществующие билеты. А потом рейсы отменять, взяв при этом штраф 150 руб. Это кажется, что сумма небольшая. Но если на один самолет продать билетов в 10 раз больше, чем есть на самом деле, зная, что рейса все равно не будет, кругленькая сумма получится (в аэробус 150 человек влезает). Тем более как они всегда жалуются, штат у них не большой - на кашку с молоком хватит. Ну а если учитывать, что многие берут стыковочные рейсы через Москву, то тут вообще клондайк. Достаточно один рейс отменить, на второй будет добровольный возврат. За отмену одного участка - 650 руб.
Кстати, в контакте в их группу мне доступ уже заблокировали из-за моих высказываний. Буду здесь теперь про них писать все, что думаю.

так они это и делают гады! с меня тоже сняли 150 руб за вынужденный, ну вот с какой стати спрашивается, плюс еще мои деньги где то крутили . Ждала возврата с февраля , недавно только получила. Правда оплачивала в связном. Не знаю, может если бы с карты и быстрее вернули, но точно теперь не ходок в Авианову

[prostonatalja]

Сообщение от romania!

так они это и делают гады! с меня тоже сняли 150 руб за вынужденный, ну вот с какой стати спрашивается, плюс еще мои деньги где то крутили . Ждала возврата с февраля , недавно только получила. Правда оплачивала в связном. Не знаю, может если бы с карты и быстрее вернули, но точно теперь не ходок в Авианову

И я не ходок.

У меня кстати еще и банк снял какую-то сумму за их переводы. Хотя обычно все операции вроде как бесплатно делаются он-лайн.

[Сантана]

Девочки, пытаюсь сделать на сайте вынужденный возврат, выдаёт ошибку или слишком большой вес вложений бьюсь уже неделю, что не так делаю? Оплачивала с дебетовой карты.

[Semka]

Когда у меня был вынужденный возврат (оплата картой), то хватило просто звонка в кол.центр (без поездок в Пулково и заполнения формы). Деньги вернулись в течении 3-х дней.
Когда был добровольный, то в форме на сайте все прикрепилось (размер и формат соответсвовал заявленным требованиям на сайте)