Меня обманули в автосервисе ?

[Бу !]

Приехала сегодня в автосервис заменить радиатор и антифриз. Мастер мне все заменил, ключи отдал, но при расплате на кассе сумма оказалась меньше, чем планировалось. Выяснилось, что мастер не стал менять антифриз, типа годный еще, но меня не счел нужным заранее оповестить об этом. Ну, я, честно говоря, в машине разбираюсь, как свинья в апельсинах. Звоню мужу вся радостная, а он меня заставил вернуться обратно, поскольку в радиатор уже заливали дистил. воду и заменить антифриз действительно нужно. Станция от дома в 5 минутах, ну я и приехала к ним снова. " Любой каприз за ваши деньги, объявил мне мастер ,пожав плечами, забрал машину и, выставил мне счет на 200р. меньше, чем замена радиатора. Оплатила конечно. Но вот в чем вопрос.
Прежде чем заменить радиатор, надо слить из него антифриз, поставить новый и залить слитую жидкость вновь. Это стоит (из распечатки) 1350р. Но, почему если я хочу залить новый антифриз с меня берут еще 750р. (без учета стоимости самого антифриза ) ?
Собственно обе операции идентичны,так же или я чего-то не знаю ?
Позвонила в эту же организацию, но на др. станцию и там тоже самое.
Вот думаю попытаться с ними разобраться или плюнуть и забыть ?

[Mitsouko]

Что-то странно, действительно. Может, у вас машина такая, что там аццки сложно все меняется?.. У меня только такое объяснение.

[-=ёжик=-]

Действительно - странно!
Ведь, на антифризе они тоже зарабатывают!
Думаю, тут налицо развод... в надежде, что Вы приедете, как-нибудь потом к ним же менять антифриз!

По факту - надо давить мастера, что это ЕГО вина, что пришлось делть операции снова, ибо это его решение, не согласованное с Вами!
Его решние - его косяк -его бабки!

[лентяй]

Сообщение от -=ёжик=-

Действительно - странно!
Ведь, на антифризе они тоже зарабатывают!
Думаю, тут налицо развод... в надежде, что Вы приедете, как-нибудь потом к ним же менять антифриз!

По факту - надо давить мастера, что это ЕГО вина, что пришлось делть операции снова, ибо это его решение, не согласованное с Вами!
Его решние - его косяк -его бабки!

Это не косяк мастера ,а блаж клиента.

[-=ёжик=-]

Пардон... но клиент СРАЗУ изъявил желание заменить антифриз, т.е. при замене радиатора оплачивается 1 слив антифриза, а после устновки радиатора - 1 залив!
По факту мастер при работе самостоятельно принял решение не менять антифриз...
Итог - клиенту не выполнили заявку на ремонтные работы! Плюс ему дополнительно поставили в оплату еще один слив и один залив антифриза!
И где тут косяк или блажь клиента?

[лентяй]

Сообщение от -=ёжик=-

Пардон... но клиент СРАЗУ изъявил желание заменить антифриз, т.е. при замене радиатора оплачивается 1 слив антифриза, а после устновки радиатора - 1 залив!
По факту мастер при работе самостоятельно принял решение не менять антифриз...
Итог - клиенту не выполнили заявку на ремонтные работы! Плюс ему дополнительно поставили в оплату еще один слив и один залив антифриза!
И где тут косяк или блажь клиента?

Да ,несомненно это косяк мастера - мог бы просто оставив старый антифриз ,видя что он вполне годнен ,просто сразу вписать в счет стоимость нового и нифига не говорить. Хотел сделать по человечески ,а получил авоську дерьма.
Молодой еще наверное ,ну ничего ,такие клиенты его быстро научат ,как работать нужно.

[Mitsouko]

Сообщение от лентяй

Это не косяк мастера ,а блаж клиента.

Блаж - не блаж... но дорого как-то

Сообщение от лентяй

Да ,несомненно это косяк мастера - мог бы просто оставив старый антифриз ,видя что он вполне годнен ,просто сразу вписать в счет стоимость нового и нифига не говорить. Хотел сделать по человечески ,а получил авоську дерьма.
Молодой еще наверное ,ну ничего ,такие клиенты его быстро научат ,как работать нужно.

Т.е. его можно повторно заливать? Я думала, новый надо всегда.

[-=ёжик=-]

Mitsouko
Ну, если нельзя, но очень хочется... можно и не такое сотворить!!!!!
Конечно же, лучше нового нет ничего!..

лентяй
Ну, или так...
Но два раза одно и то же выписать - нонсенс!!!

[alexsvar]

Сообщение от Mitsouko

Блаж - не блаж... но дорого как-то

Т.е. его можно повторно заливать? Я думала, новый надо всегда.

Смотря в какую тару выливают. Мне как-то сливали в замусоренное корыто, а потом пытались обратно залить. При том, что две канистры нового стояли рядом с машиной.
К.м.к. антифриз поменять полезно, даже если на цвет он еще ничего.

Ценник какой-то дорогой, видимо чтоб больше не приезжала.

[Sharky]

Все зависит от того, насколько сложно слить антифриз из системы. В любом случае, я думаю Вам заменили две трети антифриза, ибо то что осталось в самом моторе, а не в радиаторе, вряд ли кто-то сливал. Если действительно снимали термостат и сливали все, то 750 вполне адекватный ценник. Мастер виноват лишь в том, что во первых он лжет (годность антифриза он на глаз определил?), а ао вторых клиент сказал меняйте - значит меняйте. Не захотели сразу, меняйте за свои бабки еще раз!