Пластиковые окна Rehau - у кого заказывали?

[ЛАН]

Чтобы представляли, к чему быть готовыми, хочу рассказать, как мы заказывали окна в компании «Штиль». Однако (Внимание!) в договоре с клиентом это ООО «Импера». Хотя вывеска на офисе, сайт, телефонные звонки, а также в акте приемки-сдачи работ − только «Штиль», никакой «Имперы» (Возможно, знающие люди просветят, какие плюсы в юридическом плане это даёт). Офис у метро «Проспект Просвещения» на ул. Хо Ши Мина, 6 рядом с отделением милиции. Наш дом рядом, поэтому заказали у них остекление балкона. 6 сентября 2011 года заплатил 60% (сами рамы+работа) сразу, остальное по договору − когда окна привезут к дому (Т.е. Вы оплачиваете всю работу до её начала, так работают многие). По договору изготовление 14-го числа, доставка и монтаж 15-го, в четверг, сказали в 10-11 часов дня. Сидим дома, ждём. 15-го никого нет, т.к. монтажники доделывают предыдущий объект, выясняется это в середине дня. Перенос на 16.09, пятницу, опять ждём. Весь день никого, в 19-00 звонок от водителя: «Еду». Ладно, ждём, приезжает в 22-30. Водитель поднимается в квартиру и просит полностью расплатиться до подъёма окон на этаж. Ребенку надо спать, на улице темно и толком не рассмотреть, что привезли (комплектность, качество), отношение к соблюдению обязательств начинает сильно настораживать (будут ли монтажники и когда?). Просим приехать вместе с монтажниками для надёжности. Водитель − стороннее лицо, субботу и воскресенье отдыхает, монтаж не раньше понедельника. (После нас уехал к следующему заказчику, закончит у него, наверное, не раньше полуночи). В воскресенье договариваемся с мастером − монтаж в понедельник 19-го. Ждём. В 11-00 приезжает грузовик и монтажники. Москитные сетки забыли, обещают привезти после. Полосы металлопрофиля для козырьков упакованы в плёнку, раскрывать не стал. При монтаже выясняется, что нет металлического нащельника, потом нужно будет снимать стеклопакет, чтобы его поставить. Работа закончена не полностью, остальное потом. Москитные сетки привозят в середине недели, я сам забираю их из офиса, созваниваюсь с мастером, монтажники приходят и попутно их ставят, нащельника еще нет. Выясняется, что его вообще не делали, будет только 26 сентября. Захожу в офис 26.09, чтобы забрать- будет 3 октября, 5-го монтаж. 5 октября − ещё нет, но уже везут. Захожу на следующий день - детали нет, неизвестно где она и существует ли вообще. «Не переживайте, в конце концов всё будет хорошо». И так далее всё время. Сегодня 15 октября, прошёл месяц, всё по-прежнему.

[Инь 69 Янь]

Сообщение от ЛАН

:

К сожелению у "Имперы" такое отношение к заказчикам считается нормальной работой.
Работники от них бегут после первой зарплаты.
Думаю что долго они не протянут...

[bonpari]

подскажите, знающие люди, формула для окон во двор и на шумный проспект отличается? и большая разница в цене?

[knv2404]

Сообщение от bonpari

подскажите, знающие люди, формула для окон во двор и на шумный проспект отличается? и большая разница в цене?

У меня выходит на улицу, которая параллельная Невскому пр., очень шумно. Заказала себе стеклопакет: Профиль - Rehau (Sib-Design); Система: House-Premium; заполнение (стекло): FlexSnake с формулой 6-14-5-12-4

[t_mouse1001]

Сообщение от Инь 69 Янь

Вообще-то у Rehau Sib-Design, максимальный размер стеклопакета = 40 мм.
В вашем варианте = 41 мм. разница небольшая но пакет будет сидеть очень плотно, возможны статичные перегрузки стекла...

+1 они не то что возможны, они будут..

На шумную улицу, как правило, ставят двухкамерные, например 4х10х4х10х4 или 4х12х4х16х4, в зависимости от профиля, во двор вполне достаточно однокамерного с И стеклом (энергосберегающий), например 4х16х4И, по цене примерно одинаково стоят, что однокамерный, что энергосберегающий.. Но я бы поставила везде двухкамерные, т.к дополнительное стекло все-таки лучше чем напыление.

[Normanda]

Мы ставили стеклопакеты Рехау в сочетании с фурнитурой Roto-NT у "1000 окон и дверей".
Было принципиальное требование - максимальная звукоизоляция, т.к. окна выходят на довольно шумную улицу, хоть и 10-й этаж у нас. Двухкамерные стеклопакеты справились с уличным шумом отлично, мы очень довольны новыми окнами.

[ОляНик]

Сообщение от ЛАН

Чтобы представляли, к чему быть готовыми, хочу рассказать, как мы заказывали окна в компании «Штиль». Однако (Внимание!) в договоре с клиентом это ООО «Импера». Хотя вывеска на офисе, сайт, телефонные звонки, а также в акте приемки-сдачи работ − только «Штиль», никакой «Имперы» (Возможно, знающие люди просветят, какие плюсы в юридическом плане это даёт). Офис у метро «Проспект Просвещения» на ул. Хо Ши Мина, 6 рядом с отделением милиции. Наш дом рядом, поэтому заказали у них остекление балкона. 6 сентября 2011 года заплатил 60% (сами рамы+работа) сразу, остальное по договору − когда окна привезут к дому (Т.е. Вы оплачиваете всю работу до её начала, так работают многие). По договору изготовление 14-го числа, доставка и монтаж 15-го, в четверг, сказали в 10-11 часов дня. Сидим дома, ждём. 15-го никого нет, т.к. монтажники доделывают предыдущий объект, выясняется это в середине дня. Перенос на 16.09, пятницу, опять ждём. Весь день никого, в 19-00 звонок от водителя: «Еду». Ладно, ждём, приезжает в 22-30. Водитель поднимается в квартиру и просит полностью расплатиться до подъёма окон на этаж. Ребенку надо спать, на улице темно и толком не рассмотреть, что привезли (комплектность, качество), отношение к соблюдению обязательств начинает сильно настораживать (будут ли монтажники и когда?). Просим приехать вместе с монтажниками для надёжности. Водитель − стороннее лицо, субботу и воскресенье отдыхает, монтаж не раньше понедельника. (После нас уехал к следующему заказчику, закончит у него, наверное, не раньше полуночи). В воскресенье договариваемся с мастером − монтаж в понедельник 19-го. Ждём. В 11-00 приезжает грузовик и монтажники. Москитные сетки забыли, обещают привезти после. Полосы металлопрофиля для козырьков упакованы в плёнку, раскрывать не стал. При монтаже выясняется, что нет металлического нащельника, потом нужно будет снимать стеклопакет, чтобы его поставить. Работа закончена не полностью, остальное потом. Москитные сетки привозят в середине недели, я сам забираю их из офиса, созваниваюсь с мастером, монтажники приходят и попутно их ставят, нащельника еще нет. Выясняется, что его вообще не делали, будет только 26 сентября. Захожу в офис 26.09, чтобы забрать- будет 3 октября, 5-го монтаж. 5 октября − ещё нет, но уже везут. Захожу на следующий день - детали нет, неизвестно где она и существует ли вообще. «Не переживайте, в конце концов всё будет хорошо». И так далее всё время. Сегодня 15 октября, прошёл месяц, всё по-прежнему.

Теперь вижу, что я не одна такая, кто пострадал от этой фирмы. В этом же офисе (тоже недалеко от моего дома) заказала вставить единственное разбитое стекло в уже имеющийся стеклопакет. Сказали в течение недели, спустя десять дней позвонила - обещали "скоро", через две недели позвонила - сказали что привезут сегодня, через три недели сходила написала заявление о возврате денег. Прошла ещё неделя и мне всё-так же отвечают в офисе что они ничего не знают, директора нет. В общем компания ещё та оказалась!