|
|
01.12.2011, 16:39
|
#1
|
Наш человек
Регистрация: 31.08.2006
Адрес: Московский р-н
Сообщений: 6 609
|
Кредит в Альфа банке и смерть заемщика
Форумчане, нужна помощь понимающих людей.
Ситуация такая: муж подруги взял в кредит ноут в августе. Брал через Альфа-банк, у них обязательное условие страховка через Альфа-страхование. В страховке указано, что в случае каких либо обстоятельств, включая смерть заемщика, остаток по кредиту гасит Альфа страхование.
И тут муж умирает. За кредит успел выплатить только первый взнос.
Жена собрала все документы, которые требуются по условиям страхования и отослала в головной офис в Москву, заказным письмом. Умер он 10 сентября, документы она отослала недели через две.
И тут, с месяц назад, ей на трубку начинаются звонки. А, надо еще сказать, что поручителем вообще был прописан его брат, т.е. она никак не фигурировала. Сначала позвонили ему, он сказал, что ничего не знает, мол жена отправляла все документы, попросили ее телефон, он дал.
Так вот, теперь ей практически каждый день названивают с Альфа банка и требуют позвать ее мужа, приходят СМСки с указанием растущего долга, а сейчас ей стали названивать с требованием погасить кредит. Причем никакие объяснения они не слушают, ни с каким Альфа страхованием разбираться не желают, уже чуть ли не с угрозами, мотивируют тем, что раз она жена, то обязана расплачиваться за него.
Насколько это вообще правомерно? Имеет ли она право ничего не платить, тем более, он вообще этот кредит без нее брал. И кто вообще должен стрясать с этого Альфа страхования эту выплату?
Будем рады любым советам.
|
|
Цитировать ·
|
01.12.2011, 17:34
|
#2
|
Активный участник
Регистрация: 21.04.2010
Адрес: ул.Савушкина, около Меркурия
Сообщений: 507
|
Я бы подняла документы, кредитный договор, страховой договор и шла бы в банк разбираться. + нужно разбираться и с Альфа-страхование, и именно ей, т.к. банку все равно, кто ему деньги заплатит. Как минимум туда звонить и узнавать в каком состоянии ее документы, принято ли решение по выплате. Может был отказ, или документы просто не дошли.
|
|
Цитировать ·
|
01.12.2011, 17:35
|
#3
|
Активный участник
Регистрация: 21.04.2010
Адрес: ул.Савушкина, около Меркурия
Сообщений: 507
|
Наследники заемщика выплачивают кредиты после его смерти. Это факт. Наследуется не только имущество, но и долги.
|
|
Цитировать ·
|
01.12.2011, 17:40
|
#4
|
Мега-элита
Регистрация: 14.04.2007
Адрес: Дом-РАБОТА-Дом
Сообщений: 3 681
|
Цитата:
Сообщение от ljunika
Наследники заемщика выплачивают кредиты после его смерти. Это факт. Наследуется не только имущество, но и долги.
|
да. но не ранее чем вступят в наследство, а это 6 месяцев!
|
|
Цитировать ·
|
01.12.2011, 17:41
|
#5
|
Активный участник
Регистрация: 21.04.2010
Адрес: ул.Савушкина, около Меркурия
Сообщений: 507
|
И не стоит думать, что Альфа-банк и Альфа-страхование разберутся сами между собой. Это 2 совершенно разные организации. Разбираться придется вашей подруге. Поэтому я и написала, что лучше сходить в банк, чтобы хотя бы телефон не обрывали.
|
|
Цитировать ·
|
01.12.2011, 17:44
|
#6
|
Участник
Регистрация: 20.05.2010
Адрес: М.Академическая
Сообщений: 145
|
И конечно же надо обратиться в Альфа-страхование по поводу страхового случая, даже раньше чем в сам банк
|
|
Цитировать ·
|
01.12.2011, 18:06
|
#7
|
Наш человек
Регистрация: 31.08.2006
Адрес: Московский р-н
Сообщений: 6 609
|
Цитата:
Сообщение от inna-kuban
И конечно же надо обратиться в Альфа-страхование по поводу страхового случая, даже раньше чем в сам банк
|
так я ж написала, она туда отослала все документы, причем максимально быстро собрала все и у нотариуса заверила. Потом долго долго дозванивалась им в Москву, дозвонилась, сказала, что страховой случай, сказала, какие документы отправила, они сказали, что все в порядке и с кредитной историей они сами решают вопрос.
А теперь мозг то ей выносят.
|
|
Цитировать ·
|
01.12.2011, 18:08
|
#8
|
Наш человек
Регистрация: 31.08.2006
Адрес: Московский р-н
Сообщений: 6 609
|
Цитата:
Сообщение от ljunika
Наследники заемщика выплачивают кредиты после его смерти. Это факт. Наследуется не только имущество, но и долги.
|
так там, собственно, и наследовать то нечего... Как то ничего они не нажили за 14 лет, комната в общаге, где только дочь осталась прописана и все...
|
|
Цитировать ·
|
01.12.2011, 18:12
|
#9
|
Элита
Регистрация: 26.07.2006
Сообщений: 1 732
|
Цитата:
Сообщение от Ракель
так там, собственно, и наследовать то нечего... Как то ничего они не нажили за 14 лет, комната в общаге, где только дочь осталась прописана и все...
|
она подала документы на вступление в наследство?
если да, значит она претендует на наследство, а это и долги тоже
|
|
Цитировать ·
|
01.12.2011, 18:35
|
#10
|
Наш человек
Регистрация: 09.10.2005
Адрес: Охта
Сообщений: 9 287
|
ну страховую надо трясти каждый день на предмет того, как они решают ее проблему.
по работе взаимодействуем со страховыми компаниями.
ох......ничего они сами делать не будут - пока им не будешь на мозг капать. проверено уже 10000 раз
поэтому пускай каждый день прозванивается и требует письменного ответа от страховой.
а банку действительно паралельно на то, кто ему будет платить. но раз страховая вопрос не решает - то соответственно банк и звонит вашей подруге.
ТРЯСИТЕ СТРАХОВУЮ!!!!
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|