Клуб Любителей Заграничных Покупок

[mrina]

Сообщение от Rezonnica

я про шопфанс не скажу, я ШП пользуюсь, но я думаю как и у ШП - там можно выбрать любой вид доставки.
UPS вообще то самый дорогой, вы ничего не путаете?

Да,спасибо
В голове моей винегрет,может и путаю.

[Katya A.]

Сообщение от Нелетописная

С ебеем нет проблем..тока с продавцом-молчуном
Я теперь стараюсь заранее выспрашивать про доставку..а не как ранее после выигрыша

а о чем именно он не отвечает?
лот есть, доставка по США есть - тогда вы можете купить (выиграть аукцион) на Ингу
или может он принимает только амер. аккаунты?

[Katya A.]

Сообщение от Enni

Как ты подавала? Нужно было им послать письмо обычной бумажное(!) с описание содержимого с уведомлением о вручении. С момента получения(тебе в ящик кинут квиток что твое писбмо доставлено такого-то числа) у них есть два месяца, это их внутренний срок рассмотрения претензий по истечении этого срока, ты имеешь право обратиться в суд. Если у тебя нет на руках бамажки, что письмо с претензией ими получено более двух месяцев назад, то поезд 99% ушел. Они скажут что вааще ничего не получали и знать не знают ни о какой претензии и что надо было раньше обращаться потому что срок обращений у них ограничен 5 месяцами.

я переписывалась лично с Алиной очень подробно, тем более, что на сайте ЕМС тогда было четко написано, что они принимают все доки в электронном виде, и Алина лично мои доки приняла, и сама в Москву переслала, и мне все подтвердила

[olgakm]

скажите как денюжки с mrrabatesa... потратить (где-то ведь ими расплатиться можно). там 1,5 срок?
есть инструкция?
ткните плиз.

[Нелетописная]

Сообщение от Katya A.

а о чем именно он не отвечает?
лот есть, доставка по США есть - тогда вы можете купить (выиграть аукцион) на Ингу
или может он принимает только амер. аккаунты?

Как я и писала ранее, о доставке в Россию пыталась договориться, наши акк. принимает (блокировки нет).
У меня раз уже такое было..выкупила..точнее выиграла лот, а продавец ни в какую слать не хочет..теперь осторожничаю

[CeriZa]

Сообщение от homa

Девочки, а кто-нибудь подавал на возмещение стоимости доставки в ЕМС? По причине нарушения контрольных сроков? Имеет это смысл?

Подавала в апреле. Пинала их через 3 месяца, безрезультатно. Через 6 мес ответили на 1 заявление, еще через пару месяцев - на другое. Еще на 2 так и не ответили)))
В ноябре добралась-таки до их офиса на Комсомола. Оказалось, что за нарушение сроков доставки на срок менее 3х дней возмещают всего лишь 30% от стоимости доставки, от 3 до ? дней - 50% стоимости доставки. Так что ушла оттуда со 100 рублями в кармане

[CeriZa]

Сообщение от Enni

Как ты подавала? Нужно было им послать письмо обычной бумажное(!) с описание содержимого с уведомлением о вручении. С момента получения(тебе в ящик кинут квиток что твое писбмо доставлено такого-то числа) у них есть два месяца, это их внутренний срок рассмотрения претензий по истечении этого срока, ты имеешь право обратиться в суд. Если у тебя нет на руках бамажки, что письмо с претензией ими получено более двух месяцев назад, то поезд 99% ушел. Они скажут что вааще ничего не получали и знать не знают ни о какой претензии и что надо было раньше обращаться потому что срок обращений у них ограничен 5 месяцами.

Мне все равно 50% заявлений возместили, хотя и подавала по электронной почте.

[Katya A.]

Сообщение от CeriZa

Подавала в апреле. Пинала их через 3 месяца, безрезультатно. Через 6 мес ответили на 1 заявление, еще через пару месяцев - на другое. Еще на 2 так и не ответили)))
В ноябре добралась-таки до их офиса на Комсомола. Оказалось, что за нарушение сроков доставки на срок менее 3х дней возмещают всего лишь 30% от стоимости доставки, от 3 до ? дней - 50% стоимости доставки. Так что ушла оттуда со 100 рублями в кармане

у меня срок доставки был нарушен на месяц примерно

[Enni]

Сообщение от Katya A.

я переписывалась лично с Алиной очень подробно, тем более, что на сайте ЕМС тогда было четко написано, что они принимают все доки в электронном виде, и Алина лично мои доки приняла, и сама в Москву переслала, и мне все подтвердила

иди в суд или подожди меня немножко и пойдем коллективно. Чует мое сердце мне тоже ничего не возместят

[homa]

Сообщение от CeriZa

Подавала в апреле. Пинала их через 3 месяца, безрезультатно. Через 6 мес ответили на 1 заявление, еще через пару месяцев - на другое. Еще на 2 так и не ответили)))
В ноябре добралась-таки до их офиса на Комсомола. Оказалось, что за нарушение сроков доставки на срок менее 3х дней возмещают всего лишь 30% от стоимости доставки, от 3 до ? дней - 50% стоимости доставки. Так что ушла оттуда со 100 рублями в кармане

Ну меня и 30 % устроит А 50% и подавно. (У меня посылка задержалась с доставкой около 300 долларов...).