Проблемы с подарочной картой СПОРТМАСТЕР

[bibosha]

Мне подарили подарочную карту СПОРТМАСТЕР. сегодня пришла в магазин на Среднеохтенском, выбрала товар подошла на кассу и тут меня "обрадовали" мол по компьютеру мы видим что карта действительно была куплена но вот беда...средств на ней нет и воспользоваться вы ей не можете!!!!!ЧАС прождала пока девушка кассир выясняет вопрос с магазином (в ТК ИЮНЬ) в котором была куплена карта..так ничего и не выяснили - отправили меня домой с этой картой взяли номер моего телефона, отложили в сторонку товар и сказали - выясним - позвоним (я правда взяла объяснительную в письменном виде от кассира за подписью администратора).
настроение испорчено, время потрачено.....
кто сталкивался с подобной ситуацией - положительно ли она в итоге разрешилась?

[Gotra]

Была похожая ситуация с М-Видео. Сестра на работе от коллектива покупала подарочную карту для коллеги. Через месяц выясняется, что купить по этой карте ничего нельзя, т.к. она пустая... Сестра ходила в магазин, писала заявление, вроде чек был (или картой банковской расплачивалась - брала распечатку), в общем, все закончилось хорошо.

[bibosha]

кто-нибудь еще сталкивался с подобной ситуацией?

[Oly-boly]

У меня сегодня произошла подобная ситуация. Подарила я от футбольной команды тренеру подарочную карту Рибока, а он сегодня звонит и спрашивает, остался ли чек, т.к. пытаясь вчера расплатиться ей, услышал от продавцов - извините карта пуста, везите чек будем разбираться.
Я в ШОКЕ! Во-первых, не приятно! Во-вторых, почему он должен предъявить чек, если карту ему подарили? В третьих, как она может быть пуста, если она у него на руках, ведь, если я правильно понимаю, ее должны изымать в момент покупки товара по ней?
Завтра поеду разбираться сама с чеком. Надежда на положительный исход есть, но в нашем государстве удивляться ничему не приходится...
Стала сейчас разглядывать чек и обнаружила сюрприз! К чеку приколота еще бумаженция, похожая на чек, на которой написано - магазин такой-то, бла, бла, бла, цифры разные, а посредине - ВОЗВРАТ - 3000. Сначала пришла в ужас от мысли, что могли оформить якобы возврат этой карточки без моего ведома, но, опять-таки, если я правильно понимаю, карточка-то на руках, документа о получении от магазина суммы в 3000 я не подписывала и время возврата на 2 минуты раньше, чем время пробития чека на покупку. Совсем я запуталась и расстроилась...
Может кто-нибудь действительно попадал в похожую ситуацию и расскажет возможные варианты исхода, а так же к чему быть готовой в разговоре с работниками магазина?

[N-P-N Переход]

Сообщение от bibosha

Мне подарили подарочную карту СПОРТМАСТЕР. сегодня пришла в магазин на Среднеохтенском, выбрала товар подошла на кассу и тут меня "обрадовали" мол по компьютеру мы видим что карта действительно была куплена но вот беда...средств на ней нет и воспользоваться вы ей не можете!!!!!ЧАС прождала пока девушка кассир выясняет вопрос с магазином (в ТК ИЮНЬ) в котором была куплена карта..так ничего и не выяснили - отправили меня домой с этой картой взяли номер моего телефона, отложили в сторонку товар и сказали - выясним - позвоним (я правда взяла объяснительную в письменном виде от кассира за подписью администратора).
настроение испорчено, время потрачено.....
кто сталкивался с подобной ситуацией - положительно ли она в итоге разрешилась?

Возможно карта была пустой изначально ?

[Oly-boly]

Уверена, что она была пустой изначально )))), в том-то и дело, как нам с автором дали пустые карты за которые были заплачены деньги?

[bibosha]

лохотрон очередной(((((

[Copine]

Сообщение от Oly-boly

В третьих, как она может быть пуста, если она у него на руках, ведь, если я правильно понимаю, ее должны изымать в момент покупки товара по ней?

карту не изымают, у меня на работе дарят карты стокмана и каждый раз после покупки товаров, даже при полном снятии денег с карты, никто не предлагал оставить её на кассе

[N-P-N Переход]

Сообщение от Oly-boly

Уверена, что она была пустой изначально )))), в том-то и дело, как нам с автором дали пустые карты за которые были заплачены деньги?

Правильно активация карты-путем пополнения на ней баланса из своего кармана.

[Copine]

Сообщение от bibosha

лохотрон очередной(((((

запросто