нарушили ли мои права или нет?

[Царица полей]

Здравствуйте, помогите советом.Я пришла в магазин Модница на ул. Ленсовета получить карту по купону, положенного в почтовый ящик. В нем было написано, что можно обменять его на карту, на которой лежит 200 рублей и можно оплатить до 50% покупок. Получила карту и хотела купить сумку, по распродажной цене она стоила 550 рублей и купить ее за 350 с картой. На что продавец мне ответила, что это невозможно сделать, т.к. на сумку и так скидка. НО, в купоне не было сказано, что скидки и акции не суммируются, поэтому считаю ее отказ незаконным и нарушающим мои права потребителя. Купила сумку за 550 рублей, но хотела бы пересчитать и вернуть излишне уплаченные 200 рублей. Уже написала им на сайт
вопрос: я права или нет?

[Dalwynd]

Если все именно так, как вы говорите, то правы. Но мало быть правой, надо еще и ответа добиться ) А это, думается, мне, только через суд в данном случае. Оно вам надо?

[Эльвира]

Сообщение от Царица полей

в купоне не было сказано, что скидки и акции не суммируются,

в купоне может и не сказано, а на карте написано? или на правилах которые к карте прилагаются? в любом случае у магазина есть маневр написать эти правила задним числом и отказать вам на этом основании.

думаю заставить магазин в этой ситуации сложно. всякие акции-бонусы-скидки-подарки как-то слабо подпадают под ЗОЗПП, чисто ИМХО.

[Царица полей]

Сообщение от Dalwynd

Если все именно так, как вы говорите, то правы. Но мало быть правой, надо еще и ответа добиться ) А это, думается, мне, только через суд в данном случае. Оно вам надо?

мой пыл уже к вечеру прошел, да и расходы на суд встанут побольше двух сотен

[Царица полей]

Сообщение от Эльвира

в купоне может и не сказано, а на карте написано? или на правилах которые к карте прилагаются? в любом случае у магазина есть маневр написать эти правила задним числом и отказать вам на этом основании.

думаю заставить магазин в этой ситуации сложно. всякие акции-бонусы-скидки-подарки как-то слабо подпадают под ЗОЗПП, чисто ИМХО.

вы считаете, они перераспечатают эти купоны ради 200 рублей?

[Эльвира]

я считаю, что они распечатают 1 единственную бумажку, которая будет называться "правила акции", и в ней напишут что скидки по разным акциям не суммируются, датируют ее например 20м февраля, поставят подпись-печать и можете судиться с ними сколько влезет после этого.