Не покупайте духовки с пиролизом :(

[лимоннка]

Сообщение от Авро

Я про очистку ПАРОМ тут можно?
Купила перед НГ духовку Самсунг.
Почистила паром только вчера
До этого тряпочкой только. А тут неделю не трогала вообще. Готовила-готовила-пекла-пекла. Вчера как посмотрела Думаю "Отмою" Нифига
Взяла инструкци., налила 400 гр воды на дно, вкл функцию. Думала жара в кухне будет. Нет.
Отработала. Открыла. пар не валит. Воду оставшуюся тряпочкой убрала. Протерла, отмылось 80%. Не понравилось Взяла инструкцию. Почитала. На особо грязные места нанесла средство, воду на дно и по новой.
Губкой протерла - ЧИСТО

ой я тоже такую духовку хочу-супер-сама моетсяа сколько стояла?

[Авро]

У нас в Спб сайт по инету пробейте. Они только по Самсунгу. Там куча духовок, у некоторых очистка паром.

[Пустота]

Сообщение от лимоннка

а им никак нельзя доказать что вы не сами грохнули это стекло?гарантия по идеи не распространяется на стекла наверно потому что они думают что вы сами грохнули стекло-а уу вас же оно треснуло из-за того что вы включили функцию плиты-может экспертизу сделать

Ответили, что треснуло стекло т.к. там возможно была микротрещина, а это не вина производителя. Определить, где эта микротрещина появилась, в магазине, на производстве, при установке (сама я дверцей не хлопала), думаю нереально,

[Пустота]

Сообщение от minoqua

Мне кажется вам нужно звонить по каким-нибудь официальным телефонам электролюкса. Писать какую-нибудь бумагу, что стекло треснуло не из-за механического повреждения, а в результате неисправности духовки...
Ужас. У меня тоже с пиролизом, еще не пробовала даже его. Правда у меня бош.

сейчас еще на гор. линию электролюкса позвоню. но вряд ли они мне смогут помочь.

[ingener]

требуйте бумагу - экспертизу и отказ если будет таковой.. потом писать в головной офис производителя....эти шаражки легко отмажуться, а вот если будет от производителя тогда уж.... (((((....

[minoqua]

Конечно звоните. Что значит не смогут помочь? ОНи обязаны вам помочь. Вы купили товар, который оказался некачественным. Думаю, что еще можно претензию написать в магазин, где покупали.

[лимоннка]

Сообщение от minoqua

Конечно звоните. Что значит не смогут помочь? ОНи обязаны вам помочь. Вы купили товар, который оказался некачественным. Думаю, что еще можно претензию написать в магазин, где покупали.

ну магазин особо не причем-он ведь просто продает а не делает плиту.кстати интересно все же а в каком вы магазине брали

[Пустота]

Сообщение от minoqua

Конечно звоните. Что значит не смогут помочь? ОНи обязаны вам помочь. Вы купили товар, который оказался некачественным. Думаю, что еще можно претензию написать в магазин, где покупали.

не-а. сначала отправили в сервис центр, потом узнав, что там я уже была. послали совсем в головной офис, в Москве....

[ingener]

сначала в москву..если не поможет то туда где производят..тут правда английский нужен.. читал на форуме что люди из японии получали положительные результаты но по автомобилю по гарантии (правда занимало полгода вроде)...не каждый захочет такого....

[alex50]

Сообщение от Пустота

Духовка ELECTROLUX EOC 55100x с ПИРОЛИТИЧЕСКОЙ очисткой. Повелась на рекламу. Вот решила почистить. Во-первых, стала гораздо грязнее, все только больше прижарилось. Во-вторых, самое страшное и ужасно неприятное. Треснуло стекло в двух местах. Замена стекла 5000. А могла бы купить духовку дешевле... Теперь вот жалко потраченных денег на эту бесполезную функцию

скорей всего не внутреннее! На техническое состояние не особо повлияет! Бошевское стекло стоило бы дороже всей духовки...