ПОДСКАЖИТЕЕЕ!! как вернуть телефон в магазин? - Littleone 2009-2012

Н Ю Ш А_ХРОМОВА · 10.10.2009, 23:37

Купила вчера телефон... гарантийку в магазине заполнили.
Выставила время на телефоне, за сутки часы отстали на 20 минут..

Исправила, подправлиа, опять отстают

а сегодя вечером он завис, перестали реагировать некоторые сенсорные кнопки.. выходитьв главное меню.Никак реанимировать не получалось помогло только "полный перезагруз с потерей ВСЕХ данных, которые я успела занести в телефон" Теперь он опятьсовсем нулевый и рабочий.
Хочу вернуть эту глючную ГАДОСЬ

.... но чувствую если приду в магаз меня ласково пошлют.
Как можно вернуть денги в минимальные сроки с минимальными моралными потерями? ХЕЛЛПППП

ТОРТУГА :) · 10.10.2009, 23:41

В минимальные сроки не получится, телефон заберут на экспертизу которая длится до 10 дней, будет лучше если вы снова доведете телефон до зависания и так и сдадите, ещё зависит от того где покупали, мне например в Мед*диа МАр*кте сразу деньги вернули, а подружке в Свя*зном только через месяц.

анна67 · 10.10.2009, 23:43

а какой у вас оператор ?/ у м еня случилась похожая ерунда с лджи . хорошо - в сервисе подсказали . если старые симки . то надо поменять - теперь на телефонах новый стандарт . поменяли и всн работает . у меня был мегафон .

анна67 · 10.10.2009, 23:45

в связном говорят. что можно принести в маг-н где покупали и отдать им - взамен дадут временно другой аппарат . сделают диагностику .и по результатам . деньги или обмен - в теч месяца у них

Н Ю Ш А_ХРОМОВА · 10.10.2009, 23:50

Спасибо, у меня мтс. симка новая меньше года.

Н Ю Ш А_ХРОМОВА · 10.10.2009, 23:56

Цитата:

Сообщение от анна67

в связном говорят. что можно принести в маг-н где покупали и отдать им - взамен дадут временно другой аппарат . сделают диагностику .и по результатам . деньги или обмен - в теч месяца у них

спасибо, брала в связном

lovewomen · 11.10.2009, 00:01

А я покупала телефон в комьютерном мире, так принесла домой, смотрю кнопки как то справа скрипят и чуть не ровно, пришла в магазин посмтортели, да сказал что то не то и деньги вернули. Без проблем

Шампурик · 11.10.2009, 01:07

А Вы верните, но не говорите, что он глючный..

Просто, типа, не подошёл..
Сейчас же можно возвращать в течение 14 дней вещи и технику..

Юлёна M · 11.10.2009, 01:12

Цитата:

Сообщение от Пахира

А Вы верните, но не говорите, что он глючный..

Просто, типа, не подошёл..
Сейчас же можно возвращать в течение 14 дней вещи и технику..

Телефон вроде бы нельзя так вернуть...

Точно нельзя:

Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену
"Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные). "

Шампурик · 11.10.2009, 01:42

Цитата:

Сообщение от Юлёна M

Телефон вроде бы нельзя так вернуть...

Точно нельзя:

Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену
"Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные). "

Ага.. я уже сама нашла