Как вернуть телефон?

[Никитина мама]

Брат сегодня купил телефон мобильный в Евросети, самый простой, дешевый. оказался не очень удобен, хочет вернуть. В магазине сказали, что заявление рассматривают 10 дней, потом решат, что делать, типа товар технически сложный и т.д. Оправдано ли это?

[Метеор]

пусть кидает на До,мож кому сгодится.
Надо сначала думать ,а потом покупать.А не наоборот.

[Никитина мама]

Сообщение от Метеор

пусть кидает на До,мож кому сгодится.
Надо сначала думать ,а потом покупать.А не наоборот.

Почему его нельзя вернуть?

[unfailing]

полтому что техника в исправном состоянии возврату и обмену не подлежит. только если продавец по доброй воле согласится. но он не обязан это делать по закону

[Dalwynd]

Потому что это техника. Возвращается только при наличии дефекта.

[Никитина мама]

А обменять с доплатой на другую модель?

[Dalwynd]

По усмотрению продавца. Делать это он не обязан.

[Никитина мама]

Всем спасибо. Завтра обменяют на другой с доплатой.

[Lina77]

Хророшо бы Вам повезло!
В "Связном" нам отказали поменять с доплатой!