Возврат ЖД билетов

[janu]

Подскажите пожалуйста нужно ли при возврате билетов предоставлять оригинал паспорта, или можно ксерокс? Просто на руках в данный момент паспорта нет, а билет пропадает

[Galin]

Думаю можно. Мне один раз удалось чужой билет вернуть по ксерокопии.

[Mама Сладкой Малины]

Нельзя. И нужен не только сам паспорт, на который выписан возвращаемый билет, но и владелец паспорта. На Грибоедова и на вокзалах даже не пытайтесь, в какой-нибудь коммерческой кассе, может быть, и встретите сердобольного кассира, который примет такой возврат.

Если что, я билетный кассир. По ксерокопии паспорта билет не приму, только если выписывала его сама и помню пассажира.

[fiola]

насчет владельца паспорта - не согласна. Достаточно паспорта.

1. Неужели никто никогда не сдавал билеты на всех членов семьи? или на себя и маму свою с другой фамилией? или на себя и подружку?
2. пару раз сдавала билеты и авиа и жд нашего гендира - без проблем, просто по его паспорту
Более того, года 2 назад я сначала восстанавливала его утерянный жд билет ( брала справку в милиции и справку у диспетчера о невозврате в систему на определенный час), а потом его сдала.
без доверенностей. было служебное удостоверение, его естественно никто не просил.
дело было на Московском вокзале и отделении милиции на Полтавской.

зы. прочитала уточнение, что Вы билетный кассир...
ничего тогда я не понимаю
свой опыт я тоже не придумала...
тогда я была уверена, что восстановить чужой билет не получится у меня, еще и мороз был 30 гр, но генеральный сильно-сильно уговорил меня прогуляться до вокзала ( благо рядом с работой). И у меня все получилось, хотя побегать пришлось почти 2 часа..

[Mама Сладкой Малины]

Понимаете, существует ещё человеческий фактор. Сегодня вот дама сдавала два билета - свой и дочкин. Дочки не было, но был оригинал документа. Я билеты взяла.

Если ко мне придёт Иванов со СВОИМ ПАСПОРТОМ и билетом на имя Сидорова и ксерокопией паспорта Сидорова - отправлю гулять.

На прошлой неделе приняла на возврат три билета: папа+ мама + ребёнок дошкольник. Все трое стояли передо мной. На бланках возвратов за всех расписалась мама. Меня сначала отчитало моё руководство, а потом и с Грибоедова (наша фирма через них работает) - почему не каждый пассажир лично расписался, почему всё одной рукой???!!! Неужели я не в курсе, что пассажиры, отказавшиеся от поездки, должны лично присутствовать при сдаче билета? Писала объяснительную, что папа - очень слабовидящий, даже с белой тростью, а ребёок ещё не пишет.

[Koshenka]

У меня последний раз приняли билет по моему паспорту не только мой, но и подружки (вообще без паспорта, копии и т.п.). НО! Я покупала через интернет по карте, соответственно деньги назад тоже на карту перечислялись, а не в руки.
Если нал в руки - по паспорту отдавали всегда, даже если человека не было рядом.

[Mама Сладкой Малины]

И ещё одна история 2-месячной давности.У мужа на работе заболел коллега, который должен был ехать в командировку. Другой коллега съездил к этому заболевшему, взял его паспорт и билет и поехал сдавать билет на Грибоедова. Сдал. На выходе был подхвачен под рученьки сотрудниками милиции и опрошен на предмет:"В какой подворотне пассажира ограбили?". Счастье, что у этого бедолаги на Грибоедова работает мать его бывшей одноклассницы. Попросил её вызвать, чтобы она подтвердила, что это добропорядочный гражданин.

[Mама Сладкой Малины]

Девы, я рассказываю, как по правилам должно быть. РЖД любит усложнять жизнб Все уже забыли, наверное, что не так давно вдруг решили продавать билеты только при личном присутствии пассажира. То есть один на всю семью билеты купить уже не мог - надо было явиться всей толпой, включая неходячих дедушек и младенцев. Это так боролись со спекуляцией и перепродажей.
Одумались, отменили.

Позапрошлым летом билеты на возврат вдруг стали принимать только на Грибоедова и на вокзалах. В остальных кассах просто отключили эту техническую возможность. Боролись всё с тем же. Одумались. Отменили.

[tenderose]

А у меня соседка купила по интернету билеты на Украину себе и дочке и подруге украинке, которая к ним должна было в поезд подсесть. Купила туди и обратно. Туда приехали, а там планы поменялись и подруга уехала домой раньше срока в другой город. А соседка в день, когда возвращиться стала пытаться в Украине сдать билет этой дамы, купленный ею (соседкой) еще в СПб. Хохлы сказали: Пусть к вам в спб едет эти дама с паспортом и сама свой билет в СПб сдает. Деньги пропали.

[Galin]

Сообщение от Мама Сладкой Малины

Девы, я рассказываю, как по правилам должно быть. РЖД любит усложнять жизнб Все уже забыли, наверное, что не так давно вдруг решили продавать билеты только при личном присутствии пассажира. То есть один на всю семью билеты купить уже не мог - надо было явиться всей толпой, включая неходячих дедушек и младенцев. Это так боролись со спекуляцией и перепродажей.
Одумались, отменили.

Позапрошлым летом билеты на возврат вдруг стали принимать только на Грибоедова и на вокзалах. В остальных кассах просто отключили эту техническую возможность. Боролись всё с тем же. Одумались. Отменили.

А я и не знала, что можно и в других кассах сдавать, это радует
И чисто из спортивного интереса, может вы знаете, что предлагают люди рядом с кассами? Как можно перепродать именной билет?