Начну с конца - ворота стоят, вид приличный, все довольны.... но сколько нервов ?!!
От оплаты до установки прошло 53 дня
Фирма по телефону принесла свои извинения...
А теперь весь рассказ ... с начала
Мечта выглядела так -
Ворота распашные с полной зашивкой (выбрали профлист) отдельная калитка с доводчиком.
Распашные - потому что для откатных нужно больше места, а у нас стоит столб который не убрать.
Отдельная калитка - чтобы дети спокойно бегали не спотыкались ногами о перекладину.
Доводчик для "тишины".
Вопросом начал заниматься муж - облазил интернет - рассматривал внимательно фотки - больше всего понравились фотки у фирмы Топ Хаус.
Отзывы слышали только хорошие, многие заказывали у них материалы.
И началось....
Муж съездил на фирму , узнал все цены, всё понравилось , кроме бетонных работ...
Бетонные работы - это установка столбов - предлагали вырыть ямку и туда забетонировать столб , при этом у них в продаже высота столба 2,5 м, высота ворот 2 м, соответственно в земле окажется только 50 см - муж был в ужасе - и решил сам купить столбы, сделать бетонную полосу на всю ширину ворот и на глубину (около 1,5 м).
Итак поставили столбы.
Муж съездил на фирму, заказал ворота, оплатил.
На руки получил товарный чек в котором значится :
1 пункт - комплект распашные ворота - размер - сумма
2 пункт - калитка - размер - сумма
Ещё прилагается спецификация. Разобраться в тексте тяжеловато, но внизу указаны работы по установке, транспортировке и т.д.
На словах менеджер сказал, что дополнительное оборудование (доводчик) придётся оплатить в другом месте, а сейчас надо подождать замерщика.
Итак ждём замерщика.
Вместо обещанных двух дней прошло 11 - в принципе ерунда, но...
Приехал замерщик, измерил , сфотографировал.
На следующий день отзвонился уточнить ... оказывается в нашем заказе менеджер не указал , что на воротах должна быть дополнительная перемычка под автоматику (муж мечтает) и нет проушин под замок (т.е. пока нет автоматики надо будет вешать замок - а проушин нет). .... разобрались.
Потом нам позвонили и сказали надо приехать оплатить доводчик.
Муж поехал.... оплатил ... и привёз договор
.......договор ....с индивидуальным предпринимателем***(ф.и.о.)
цитирую: "..изготовить и поставить товар и выполнить работы, указанные в Приложение..."
Я, была в шоке
В договоре :
забыли указать доводчик,
нет телефона для обратной связи,
форс-мажор для установки ворот (ветер, снег, температура ниже 10 градусов),
генератор для электросварки за 5 000 руб (у нас напряжение в сети 160-190)
и начало выполнения работ через 4 недели.
Боимся , но ждём...
Привозят в срок (на выполнение работ указано три дня - в последний день привезли)
Муж был "подготовлен"- сам привёз генератор и стоял на "боевом посту", следил за каждым шагом, чтоб сделали всё хорошо.
Оказалось :
НЕТ - профнастила на воротах
НЕТ - проушин для замка
НЕТ - перемычки под автоматику
НЕ СООТВЕТСТВУЕТ размер калитки и коробки
Мастер сказал, что сейчас съездит в магазин и купит профнастил и быстренько всё сделает. Муж запретил, так как если распиливать болгаркой , то краска подгорает на краях и потом вся слезет, надо резать в заводских условиях.
Коробку от калитки приварили к столбам, а калитка оказалась шире на 10 см и не влезла в коробку.
Машина увезла обратно ворота и калитку, к столбам только остались приварены коробка для калитки и трубы с петлями под ворота.
Была пятница вечер - эмоции через край....
быстрее и дешевле 
