МТС. Куда обращаться с претензией?

[N@tty]

Собственно, у МТС идет акция - всем абонентам при пересылке СМС-ки на короткий номер 2211 билеты в кино по вторникам два по цене одного. У меня самой не МТС, я попросила знакомую послать эту СМС-ку. Она сделала это ТРИ раза - сначала вообще не было ответа, на второе СМС пришло сообщение, что неверный код. Я позвонила в техподдержку, там мне сказали, что типа были проблемы, к пн все решат и порекомендовали послать СМС-ку в пн повторно, что и сделала моя знакомая. Опять ответ: неверный код. При этом за каждую СМС-ку сниимали деньги в сумме 25 рэ*3. В принципе 75 рэ - сумма небольшая, но чегой-то дарить ее этой МТС??!! Я позвонила в техподдержку еще раз, другой сотрудник сказал, что типа это не их территория ответственности и не они снимали деньги, а какая-то другая компания, дал адрес их почты и сказал туда послать претензию. Есс-но, оттуда ни ответа, ни привета. Куда жаловаться, кто должен возмещать средства?

[krismisi]

лохотрон,а вы повелись

[N@tty]

Ну собственно, это не лохотрон, так как девочки с форума пользовались этой акцией. Моя знакомая лично ходила в кино с ребенком, заплатив на двоих 150 руб. вместо 300 за сеанс 3Д. У нее сразу получилось послать СМС-ку. правда она делала это непосредственно во вторник. Я теперь думаю. что, может, только по вторникам эти СМС-ки "срабатывают"? правда на сайте МТС ни полслова об этом не написано...

[N-P-N Переход]

Сообщение от N@tty

Ну собственно, это не лохотрон, так как девочки с форума пользовались этой акцией. Моя знакомая лично ходила в кино с ребенком, заплатив на двоих 150 руб. вместо 300 за сеанс 3Д. У нее сразу получилось послать СМС-ку. правда она делала это непосредственно во вторник. Я теперь думаю. что, может, только по вторникам эти СМС-ки "срабатывают"? правда на сайте МТС ни полслова об этом не написано...

Да ну ботва это, и за 100 рублей с ребенком можно сходить на дневной сеанс .

[N@tty]

Сообщение от N-P-N Переход

Да ну ботва это, и за 100 рублей с ребенком можно сходить на дневной сеанс .

А где? У нас в Июне в 3Д 150 руб за билет, причем детских билетов нет, если это не мультик. То есть 300 рэ за поход с ребенком на утренний сеанс в будни. Дешевле нет.

[N-P-N Переход]

В Аврору ходили.

[N@tty]

Сообщение от N-P-N Переход

В Аврору ходили.

Ну не знаю. Зашла на сайт http://www.avrora.spb.ru/film/0/765/, 250 рэ минимальная цена в будни на 3Д - на сотню даже дороже, чем у нас в Мори.

[KVAk]

Сообщение от krismisi

лохотрон,а вы повелись

прежде чем писать поинтересовались бы - http://www.spb.mts.ru/news/2011-04-25-1155034/

[N@tty]

Я, кстати, так и не занималась пока вышеупомянутой проблемой. Денежки со счета ту-ту. Может, все-таки посоветует кто-нибудь, куда писать по этому поводу? В роспотребнадзор?

[KVAk]

прежде всего в МТС - настаивайте на создании претензии и что Вас мало волнует что там и как, т.к. акция проводится от имени МТС.

По результатам отпишитесь.