Объясните про коммерческие ж/д кассы

[mary-l]

Поехала сегодня на Ладожский вокзал за билетами. Приезжаю - очередь такая, что можно до утра стоять, а мне на работу нужно. Спускаюсь к метро, рядом скромная такая коммерческая ж/д касса. Читаю - комиссия 250 руб. Подумала, что 1000 руб за 4 билета я переплатить готова, чтоб не терять время. Когда подошла моя очередь, спросила у девушки в окошке про наценку, она сказала, что сейчас посчитает стоимость всех билетов в общем. Билеты разные - 2 мне, 2 ребенку, к тому же 2 купе, 2 плацкарт. Она считает, показывает сумму 11870 руб. Я расчитывала на меньшее изначально, но понимаю же - переплата, да и сперва не думала купе брать. Поэтому спокойно расплачиваюсь.
Дома смотрю билеты, пересчитала стоимость. На 1860 руб дороже переплатила , а не на 1000, значит комиссия 465 руб за билет?
Сразу скажу, мне не обидно и я не возмущаюсь, не жалуюсь - сама виновата, что дотошно все не смогла расспросить, не пересчитала на месте. Я совсем не собираюсь пытаться вернуть какие-то суммы. Даже, думаю, что если бы знала о сумме переплаты заранее, может купила бы там же, так как возможности стоять не было, а потом и билетов бы не было - обратный и так взяла один из последних. А тут очень удобно - не потеряла день, постояла в очереди всего-то полчаса. Хотя и неприятно - почему они не дают доступно информацию о ценах. Просто, может кто знает, на будущее, какая все-таки у них система, и сколько обычно приходится переплатить? Я, конечно, как с луны свалилась, но всегда брала билеты в обычных вокзальных кассах.

[Iванова]

А откуда вы знаете, сколько должны были заплатить за билеты в обычной кассе? Страховку наверное вам еще продали, посмотрите внимательно билеты.
Я покупаю билеты через сайт ржд, плачу картой, очень удобно - ни очередей. ни наценок.

[Tchuda]

да, в коммерческих кассах еще продаютстраховку всегда. На Лен. вокзале в Москве на меня как на душевнобольную посмотрели, когда я сказала, что Вы забыли мне страховку сделать. тетенька вежливо выдавила "Вы до этого только в комм. кассах билеты покупали, да?".

кстати за авиабилеты комиссия вообще зависит от авиакомпании (но это не Ваш случай).

[Люда-сан]

Сегодня покупала билеты в обычных кассах на Грибоедова, простояла в очереди минут 15. Стоимость каждого билета по сайту http://pass.rzd.ru/ от фактических отличается на 100 руб., наверное с учетом страховки и белья.

[Tchuda]

в стоимость купейного билета белье всегда входит.

кстати. еще может быть, что купе продали с услугами, а не обычное, стоимость верхних и нижних полок отличается.

А вообще Вам, Автор, разве квитанцию не дали, где расшифрована сумма комиссии?

[Natalija]

Я как-то тоже покупала билеты в коммерческой кассе, там в обязательном порядке в стоимость входило питание. Может у вас тоже с питанием?

[mary-l]

Спасибо, наверно правда страховка. Я даже квитанцию не взяла - привыкла из кассы только с билетами уходить и на счет квитанции уже дома сообразила, на жаре вчера вообще голова не работала. Про Грибоедова - жаль не знала, что там народу мало.

[Mansikka]

Страховку и в ж/д кассах на вокзалах продают в довесок к билету... Поэтому кто не хочет ее покупать, надо говорить при покупке: "без страховки"...
Страховка стоит рублей 50, кстати...

[unfailing]

на самолет страховка стоит 300 руб. но мне кажется, лучше их заплатить, в случае чего хоть что-то получить или семья получит в совсем крайнем исходе дела

[Земля-ник-а]

Оказывается, все так просто.