Есть такое такси "Такси-Ленинград" номер телефона вызова 3400000
А также у них есть реклама на асфальте "такси по району"
Не пользуйтесь ими - это кошмар и ужас
Пользовалась ими дважды - было нормально.
Но сегодняшний случай я не прощу - и донесу до всех источников информации
Мы семьей были в гостях (я, муж, 2е детей и бабушка 83 лет). Решили вызвать такси до дома.
Имела на беду свою позвонить им сегодня вызвать машину. Было это в 21 час. Диспетчер выслушала адрес, спросила телефон, и задала один вопрос "Вам ближайшее?" "Да", ответила я и тут же услышала короткие гудки в трубке.
Диспетчер не повторила ни номер телефона, ни адрес заказа, и не сообщила примерное время ожидания
Через час у меня ребенок (11 месяцев) поднял истерику и я с ним вышла на улицу ожидать машину.
Дальше началось самое "веселое"
Позвонив к ним опять, я поинтересовалась через сколько будет машина - получила ответ "минут через 5-10". Но не тут то было. Прождав еще 40 минут (благо сын уснул) я опять набрала номер диспетчерской и уже в строгой форме стала выяснять данную ситуацию. Мне сказали что машина ЦЕЛЫЙ ЧАС стоит у дома и водитель не может до меня дозвониться. Я попросила назвать НОМЕР мобильного, который у них записан. После этого вопроса девушка-диспетчер "зависла". Долго с кем то что-то выясняла и после повторного требования назвать номер она озвучила СОВЕРШЕННО НЕ ПОХОЖИЙ номер. Я даже предположить не могу откуда они его выдумали, но перепутать на слух код 911 и 950 НЕВОЗМОЖНО. Я еще раз назвала свой и удивившись, что номера телефонов даже "не близки" мне пообещали, что водитель сейчас же мне перезвонит. Не тут то было.
Прошло еще минут 20. Я звоню диспетчеру - они сбрасывают мой звонок, трижды
Из этого делается вывод, что определитель номера у них есть, но они утверждают, что номера у них не высвечиваются.
После этих "сбросов" мне звонит...водитель... Как вы думаете зачем? Нет, не угадали. Он просит "уточнить адрес вызова"
Тут Остапа понесло
Я ему высказала (правда в вежливой форме
не его вина что у телефона сидят такие странные сотрудники) что донесу до всех какие у них диспетчера и т.п. , пригрозив проверками
Чем имею честь сейчас заниматься
Воспользовались другим авто
Естественно дети измучились и вместо 22 часов мы дома оказались в 00
Да, время поездки между адресами 10-12 минут
А если бы это был заказ в аэропорт или в больницу
Будьте бдительны, не доверяйте этой конторе, не пользуйтесь их услугами!!!
минут. И обязательно уточняю - иномарку с задними пристяжными ремнями т.к. с детьми.
