Оператор МТС.Пропадают деньги со счёта.

[TARKET 1969]

Написал претензию в офисе МТС.Обещали разобраться!!!У кого было подобное и чем закончилось???

[nezabudka80_80]

У меня было. Деньги исчезали как вода со счета, я позвонила в МТС и сказала, чтобы у меня убрали все платные подписки и услуги (на которые меня каким-то образом подписали), с меня все услуги платные сняли и теперь все ок!

[линн]

Один раз по ошибке ( наверное) сняли деньги со счета якобы за какие- то мелодии для услуги гудок. Написала претензию, деньги вернули.

[Каскавелла]

Проще зайти на сайт МТС потом в свой кабинет посмотреть там какие платные услуги подключили и отказаться от них

[Larsen]

Сообщение от nezabudka80_80

У меня было. Деньги исчезали как вода со счета, я позвонила в МТС и сказала, чтобы у меня убрали все платные подписки и услуги (на которые меня каким-то образом подписали), с меня все услуги платные сняли и теперь все ок!

То же самое было с Мегафоном- позвонила, отключила, все ОК

[Modesto]

Сообщение от nezabudka80_80

Деньги исчезали как вода со счета, я позвонила в МТС и сказала, чтобы у меня убрали все платные подписки и услуги (на которые меня каким-то образом подписали), с меня все услуги платные сняли и теперь все ок!

Аналогично. Некоторые компании делают так - как только нажал на ссылку в телефоне, тебя "подписывают" на какую-нибудь фигню и начинают бомбить платными смс-ками.
К сожалению, деньги вернули не 100%, но все же большую часть.

[Yuol-Ka]

У меня где-то за неделю до НГ МТС вернул на счет около 700 рублей, а мужу 250. Но это не только МТС. По детализации якобы Вам приходят смс платные с номеров 770056 и 770067. Подписки может и не быть (у меня не было). Мне по звонку в сервисный центр вернули в течении 2-х суток и установили услугу запрета платного контента. Теперь все ок.

[TARKET 1969]

Сегодня ребёнку на счёт вернули 1370р!!!После визита в центр обслуживания написания претензии и угрозой прокуратуры!!!Дерзайте!!!

[Natalia Alexandrovna]

Внимательно необходимо следить в личном кабинете за расходами.С меня сняли 900 руб за неизвестные смс.Написала претензию.Сходила в прокуратуру,там проконсультировали, как грамотно написать заявление в полицию,если в МТС не отреагируют(хотя они,конечно,надзорные органы, а не консультирующие). Но написания заявления в полицию не дошло.Вернули деньги на счет.Добивайтесь своего!

[Счастье_есть!]

У меня маму раз в три месяца подключают к платным услугам. МТС говорит, что набирали цифровой код подключения услуги с телефона, типа мама сама. Раз в три месяца звоню ругаюсь с ними. Мама номер не хочет менять, много народу на нем завязано. МТС бесит)