Хамство продавцов...и как с этим бороться..

[Katrinn]

Вопрос касается тех, которые жалуются на качество обслуживания в наших магазинах, ресторанов, кафе и.д. Которым не нравится хамство, невнимательность, лишние заморочки, лень...ну там каждый добавит свое. А очень нравится, как это происходит в Европе. Ну типа все улыбаются, приветливые... все для клиента А теперь сам вопрос Если бы вы работали в сфере услуг (или работаете), что бы вы сделали (или делаете)для того, чтобы у нас в сфере услуг изменилось все в лучшую сторону? (например как в Европе)

для тех, кто будет кричать "а чем у нас хуже?; а там все говно!" и т.д.,
пишем, что все устраивает

[мама вики]

пороть надо обслуживающий персонал, кмк

[anni9977]

Лучше задать вопрос как бороться с хамством покупателей и клиентов. Очень много у нас народу которые без причины хамят. А продавцы и обслуживающий персонал не роботы, а люди..

[svetilnik]

Сообщение от Katrinn

Вопрос касается тех, которые жалуются на качество обслуживания в наших магазинах, ресторанов, кафе и.д. Которым не нравится хамство, невнимательность, лишние заморочки, лень...ну там каждый добавит свое. А очень нравится, как это происходит в Европе. Ну типа все улыбаются, приветливые... все для клиента А теперь сам вопрос Если бы вы работали в сфере услуг (или работаете), что бы вы сделали (или делаете)для того, чтобы у нас в сфере услуг изменилось все в лучшую сторону? (например как в Европе)

для тех, кто будет кричать "а чем у нас хуже?; а там все говно!" и т.д.,
пишем, что все устраивает

с себя начинаю
не хамлю, здороваюсь и прощаюсь, говорю спасибо и т.д.
работаю в людьми
ЗЫ только в другой теме сегодня писала, что распущенность стала нормой и свое плохое настроение все выплескивают либо на посторонних, либо в семье

[angelsdevil]

рублем боротьсянаказывать, больше никак

[василевск]

Ну, сейчас уже меньше у нас по одежке встречают И за клиентом перестали по залу бегать

[DIGI-Kisss]

Когда работала в этой сфере, была дивно мила девяносто пять процентов времени.

[~Nati~]

Сообщение от Katrinn

Вопрос касается тех, которые жалуются на качество обслуживания в наших магазинах, ресторанов, кафе и.д. Которым не нравится хамство, невнимательность, лишние заморочки, лень...ну там каждый добавит свое. А очень нравится, как это происходит в Европе. Ну типа все улыбаются, приветливые... все для клиента А теперь сам вопрос Если бы вы работали в сфере услуг (или работаете), что бы вы сделали (или делаете)для того, чтобы у нас в сфере услуг изменилось все в лучшую сторону? (например как в Европе)

для тех, кто будет кричать "а чем у нас хуже?; а там все говно!" и т.д.,
пишем, что все устраивает

А вы всегда указываете кому, что и как писать? (это не касательно темы, просто обратила внимание).

По теме: если у меня настроение ..овно, то мне всегда все продавцы хамят, а в ОТ гадкие люди толкаются и наступают на ноги.
Если настроение прекрасное, то все какие то вежливые, улыбчивые.

Хотя бывают и исключения.

[DIGI-Kisss]

Сообщение от svetilnik

с себя начинаю
не хамлю, здороваюсь и прощаюсь, говорю спасибо и т.д.
работаю в людьми
ЗЫ только в другой теме сегодня писала, что распущенность стала нормой и свое плохое настроение все выплескивают либо на посторонних, либо в семье

Сейчас я практически никогда не сдерживаюсь, распущенность, действительно, быстро стала нормой
С другой стороны, я не обслуживающий персонал и по-другому заставить делать так, как мне нужно, не получается.

[svetilnik]

Сообщение от DIGI-Kisss

Когда работала в этой сфере, была дивно мила девяносто пять процентов времени.

я ни разу не слышала в своей отрасли, чтобы клиента посылали
а во клиенты