Беспредел в детской поликлиники №21 Кировского района
 

Девочки, мы с мужем сегодня ощутили реальный шок после общения с медрегистратором в детской поликлиники№21 Кировского района.
Я вообщем-то уже давно убедилась ,что работа регистратуры, в нашей поликлиники, оставляет желать лучшего.Было такое что мы звонили в регистратуру,узнавали как принимает врач,нам говорили время приёма, мы приходили с ребенком (5 месячным тогда ещё),а оказывалось что врач принимал в другое время.
Весной позвонили в регистратуру,спрашиваем:" Манту делают сегодня?Да"- отвечают нам.Приходим в поликлинику с ребенком,в процедурном кабинете говорят ,что Манту не делаем ,т.к нет туберкулина.
Сегодня сталкнулись ещё с хамством и угрозой в регистратуре.Муж пришёл сегодня забрать анализ на энтеробиоз.Ему сказали что он делается 5 дней( хотя врач нам сказал что он готов в этот же день),и что на руки анализы не выдаются и она не знает где они.
Я позвонила возмущённая в поликлинику,с просьбой прояснить ситуацию и начать наконец-таки заниматься своей работой,а не гонять людей по поликлиники искать анализы и сказала что буду жаловаться главному врачу.На что услышала ответ:"Жалуйтесь хоть в Москву,а вашу фамилию я запомнила и внесла её в чёрный список!" и повесила трубку.
С таким хамством я сталкнулась впервые!Семья считает,что нужно жаловать в Здравоохранение.

разум подсказывает, что анализы у вашего участкового педиатра

Мы из этой поликлиники, жаловались один раз в районный комитет по здравоохр. на врача-аккулиста, разобрали и вынесли ей выговор в трудовую книжку, меня потом заведка лично вызывала и рассказала, что все решили и показала приказ/анализы обычно у медсестры на участке, если там нет, она сама спускается вниз и и щет

Интересно,что это за черный список такой и чем грозит пребывание в нем?:)Прям триллер под названием:"Месть "черного"медрегистратора!":001:По теме:автор,жалуйтесь,конечно,это иногда немного стимулирует к работе медперсонал.

А вы заявление писали в районный комитет или достаточно позвонить туда?

Мы столкнулись с тем же! Весной приехали с маленькими детьми на манту, а нам говорят а мы сегодня поменяли расписание! Ладно, на следующий день приезжаем в часы приема. Нам объявляют, сегодня манту делать не будут, тк закончились шприцы ( там специальные для этой прививки). Нас мамочек было несколько...пришлось оббегать все ближайшие аптеки и купить упаковку . Надо было на днях записаться к неврапотологу. Дозвониться до регистратуры нереально. Села в машину , приехала. Спрашиваю у этих куриц...а телефон то работает, мне отвечают что да. Но то время пока я стояла в очереди в регистратуру я не слышала не одного звонка. Короче там бардак
Надо писать жалобу...

Писали заявление и отвозили в районный

кто такой аккулист?

полностью поддерживаю

это видимо из той же поликлиники, где педиаторы работают :))

по теме - в горздравотдел позвоните, очень стимулирует на обходительность, вежливость и выполнение своих обязанностей сотрудниками поликлиники.

Аккулист,заведка..прежде,чем жаловаться на людей с заведомо более высоким образовательным уровнем, вы бы хоть для начала выучили, как правильно к ним обращаться!
Простите за резкость, но раздражает, когда не сильно грамотные люди пытаются других уму-разуму учить

акулий врач

Мы из той же поликлиники. Теоретически. в 1 месяц заключили ДМС -такое было отличное впечатление от врача и сестер, а также самой поликлиники (были на приеме 1 раз)
Дмс, не лучше. Но все-таки
сейчас вот придется делать операцию ребенку, которую ДМС не оплатит
а это значит снова идти в 21 поликлинику. уже предвкушаю разборки....

Консультант педиатОра по акульим делам:ded:

:023:

Может попробовать еще в страховую позвонить?

А мы довольны поликлиникой.Всегда попадаем к врачам,педиатр хороший у нас,и привики всегда без проблем делали.Единственный врач,который напрягает-это ортопед,но мы теперь ходим платно))

Херург и нервопатолог тоже в штате :))

А аккулист устраивает?

при чем тут регистратор и манту??
у врача закончилась вакцина,она не удосужилась оповестить регистратора,вот врачу и надо претензии прдъявлять.;)

:046:мы к такому не ходили)))
если серьезно-ничего ужасного на приеме не испытала.:)):))

Шутю я:006:

А кто такой "АККУЛИСТ"? Он лечит акул? Страшно представить... А "заведка" - это что за специалист?
Я к этой поликлинике отношения не имею, просто позабавило. Так много претензий по отношению к другим - и так мало к себе.

Не думаю, что в большинстве гос. поликлиник можно рассчитывать на теплое и трепетное отношение.:( Поэтому лечимся не в них. Жаловаться, ИМХО, бесплезно. Скандалить тоже.

бардак в детской поликлинике, так это не удивительно.Это их стиль жизни.Они не могут по другому.Жаловаться бесполезно, но испортить настроение можно, так сказать скинуть с себя свою отрицательную энергию на медработников- овчарок.

Ну,что Вы Какое трепетное отношение?Не до жиру...просто человеку хочется,чтобы его во всякие там "черные"списки хамки медрегистраторы не заносили.

Удивительно просто. Один человек попросил совета, другой ему ответил, допустив при этом несколько орфографических ошибок. и что в итоге? Большинство участников темы "склоняют" всеми возможными способами эти ошибки и оскорбляют людей. Ну да извините, чтобы с Вами пообщаться, надо несколько академиЕВ, как я понимаю, позаканчивать. А по теме, я бы посоветовала автору позвонить для начала по горячему номеру, который указан в полисе ОМС и рассказать о ситуации. Иногда этого оказывается достаточно (знаю по собственному опыту).

Скажите,а "заведка"это тоже орфографическая ошибка?

может врач аккультист, тогда понятно

:023:

Ну действительно!Давайте уважать друг друга!
Спасибо всем за советы по ТЕМЕ!