Цитата:
Сообщение от DIGI-Kisss
А в ненашей?
|
А в любой. Ты можешь продать сейчас, но если покупатель останется недоволен, второй раз он к тебе не придет. А надо, чтобы он пришел второй-третий-десятый раз.
У меня, например, есть магазины, в которые я хожу часто и с удовольствием, даже если объективно мне ничего не нужно. И оставляю там свои денежки. И мне нравится. А есть магазины, в которые я захожу раз в год, быстро покупаю то, что мне нужно, и еще год им ни копейки не приношу. Потому что они не вызывают у меня положительных эмоций.
Например, вчера была в Ив Роше. У них есть карточки, в которые ставятся печати за каждую покупку и в итоге якобы можно накопить на подарок. Я за 12 лет еще ни разу ни одного подарка по этим картам не получила (хотя раньше много у них покупала): то печатки поплыли, то срок действия карточки закончился. А еще у них владельцам карт раньше купоны на акции слали. Мне тоже присылали, а потом перестали почему-то. И вчера у меня, значит, спрашивают: "А у вас есть купон?" Я говорю: "Нет". "Ну тогда вам подарок не положен!" Вы простите, но я просто офигела от такого "сервиса"
Так что теперь они меня еще нескоро увидят...