Купили коляску, а запчастей не хватает((. Что делать?

[Жемчужная]

Выбрала коляску - пошла оплачивать - прихожу - упакована в полиэтилен, колеса при этом сняты - чтоб коляска в сложенном состоянии места меньше занимала.
Домой приехала - собрала - не хватает шестеренки на одном колесе -без нее палочка тормоза до колеса не достает.
Вопрос: что делать???

Если звонить в магазин - скажут ваши проблемы?? - за "полную комплектацию" я ж расписалась - кто сталкивался - что делать???

P.S.: использовать без этой шестеренки можно, но хотелось бы по полной цене полный комплект.

[КСЮСИНДА]

Вы же коляску на улице не эксплуатировали?Идите в магазин и возврат оформляйте.

[Жемчужная]

они могут заметить отсутствие детали и не принять. Скажут - что это я портеряла, сняла...

[manohina]

мы купили недавно мясорубку - так там ножа не оказалось)))))) мы позвонили в магазин сразу, на след день нам выдали, от другой, правда, но выдали! это называется - доукомплектация!!!! хотя уж технику всегда проверяют, но мы как-то и не подумали! а уж с коляской в разобранном виде - тем более требуйте!!!!

[КыSь]

Сообщение от Жемчужная

они могут заметить отсутствие детали и не принять. Скажут - что это я портеряла, сняла...

Почему вы так сразу себя настраиваете!?
Вы же ничего не теряли,не присваивали,- недодали они!

Это как раз,Вам были причинены неудобства!
(нужно с таким настроением с продавцами нерадивыми разговаривать)

[Жемчужная]

позвонила им - пошли искать деталь - не нашли. На складе похожей коляски (чтоб снять от туда )- нет.
Сказали - привозите - заберем обратно

Удивлена я. Поеду возвращать. и искать такую же в другом магазине.

Всем спасибо за советы.


************************************************** *****************

Когда начала складывать коляску и снимать колеса
нашла недостающую деталь - она застряла между "спиц" в другом колесе.

Позвонила в магазин - извинилась и поблагодарила за помощь. Впредь буду внимательнее.