Помогите с ящиком на майл

[Чайюри]

Уважаемые знатоки.
Есть ящик, давнишний. И вдруг к нему перестал подходить пароль. Взломали что ли(
Пытаюсь ввести секретное слово - облом. Саппорт майла говорит - ничем помочь не могЁм. Типа, инфы маловато. Но я давно им не пользовалась, а сейчас стал нужен - там инфа, которую по глупости не скопировала. Что можно сделать? Помогите

[и́нок]

Сделать - вспомнить когда заходили последний раз, хоть приблизительно, месяц, год, время суток, при каких обстоятельствах, кому письмо последнее писали, какой мобильный подвязан к учетке (хотя, если это было реально давно, наверное никакой не подвязан). Откуда сборщики собирают почту, когда учетка на мэйле заводилась, какие ответы были выбраны и на какие вопросы для восстановления пароля. Можете попробовать скан паспорта послать и т.д. Вспоминайте! Доказывайте, что это Вас взломали (если действительно взломали), а не Вы ломаете чужой ящик. Я восстанавливал успешно. Правда в какой-то момент пришлось выходить на более высокий уровень, сейчас уже не помню на кого вышел, то ли на манагеров, то ли на администрацию, не в саппорт. Это я восстанавливал свой постоянный ящик, которым пользовался десять с лишним лет.

[Чайюри]

спасибо( в том и дело, на те вопросы, что задают, мне нечего ответить - я просто не помню, ни точных дат, ни какие были пароли в течение года(((( а секретный вопрос не срабатывает. я указала, что могла. даже то, какие в ящике письма. нифига((
буду пытаться....

[и́нок]

Требуйте, угрожайте, связывайтесь с руководством саппорта и т.д. И вспоминайте как можно больше фактов. Может быть будет полезна информация о том, с какого провайдера Вы заходили в ящик, укажите все названия провайдеров - с работы, дома.

[Чайюри]

просят айпи, а у меня он динамический...

[и́нок]

Сообщение от Чайюри

просят айпи, а у меня он динамический...

Ну и что, назовите им провайдера, хотя бы. Они установят принадлежность этих (постоянно меняющихся) IP, с которых Вы заходили в свой ящик к Вашему провайдеру. Неполная, но информация. Можно попытаться сделать запрос к провайдеру за какой-то период о том, какие IP Вы получали, вряд ли провайдер хранит эту информацию за такой период, но попробовать стоит.

[и́нок]

Сообщение от Чайюри

просят айпи, а у меня он динамический...

Вы что, ни разу в ящик с работы не заходили? На работе то - 99% статический IP. Его и приведите.

[Чайюри]

Сообщение от Inok76

Вы что, ни разу в ящик с работы не заходили? На работе то - 99% статический IP. Его и приведите.

я фрилансер) дома работаю я

[Vesna...]

Если давно не пользовались,то его удаляют (у меня удалили где-то через полгода ).Так по крайней мере пишут.

[Чайюри]

Он работает, на него письма нормально уходят.