у нас на кухне есть комната,раньше ее использовали как холодную комнату,все соседи пользовались ее. несколько лет назад соседка переделала эту комнату себе под столовую и повесила замок.Мы бы не переживали(пусть себе питается там),если бы с 2010 года не сделали бы оплату за отопления не только своей комнаты, но и мест общего пользования,где есть батареи. Получается,что мы уже как два года платим за то чем не пользуемся.Хотелось бы мирно решить этот вопрос,но я не знаю как,с чего начать.Соседка очень упертая,законов не знает или знает,но ей на них плевать