Очень не хочется, чтобы эти люди кого-нибудь подвели также, как нас!

[sapa]

Сообщение от Еврейский пароход

а Вы не задумывались о том, что большая часть вины лежит на тех, кто организовывал эту экскурсию? поступили очень безответственно, подвели детей
вина компании очевидна, но если уж быть объективным - с таким же успехом можно было заказать автобус у душевнобольного...
сами виноваты
однако, закон позволяет Вам, как минимум, обратится в обэп, прокуратуру и роспотребнадзор

Научите, как надо поступать организаторам? Я только благодарна буду, я в род комитете, еще лет 9 может быть возить придется.
Про душевнобольного вообще не поняла? Вы с компанией знакомы чтоли?

[Комбат]

Сообщение от sapa

Про душевнобольного вообще не поняла? Вы с компанией знакомы чтоли?

я знаком с безответственными исполнителями, которые считают, что заказав автобус по телефону в первой попавшейся лавке (поэтому и написал про душевнобольного), не получив никаких вменяемых гарантий, потом пеняют на "злых мошенников"
я бы не советовал Вам продолжать свою деятельность в родительском комитете, потому как Ваша беспомощность и недальновидность не привнесет ничего хорошего в его работу

запостил туда Ваш отзыв, но он не отображается, по всей вероятности и не отобразится - модерация

[sapa]

Сообщение от Еврейский пароход

я знаком с безответственными исполнителями, которые считают, что заказав автобус по телефону в первой попавшейся лавке (поэтому и написал про душевнобольного), не получив никаких вменяемых гарантий, потом пеняют на "злых мошенников"
я бы не советовал Вам продолжать свою деятельность в родительском комитете, потому как Ваша беспомощность и недальновидность не привнесет ничего хорошего в его работу

запостил туда Ваш отзыв, но он не отображается, по всей вероятности и не отобразится - модерация

За отзыв- спасибо.
А почему вы считаете, что я обратилась туда " в первую попавшуюся лавку" и по телефону?
Про эту компанию я узнала в длинном топике " родительский комитет", до момента похода старшего в школу ни разу не имела повода заказывать автобус.в офисе была, договор заключала, более того, однажды мы с ними даже удачно ездили уже. Поэтому в этот раз оплату договорились внести по факту приезда автобуса.
И еще раз- буду благодарна, если научите, как надо делать?Чтобы были " внятные гарантии"
А то вы только перечислили что я сделала не правильно.

[ElenD]

Сообщение от sapa

Сегодня должны были ехать со 2-м классом на экскурсию в Гатчину. Арендовали автобус в этой вот "замечательной" фирме: Атис-тур (http://www.atistour.ru/clients.html).
Заранее.
Вчера прислали номер телефона водителя, уговорили заказать автобус на пол-часа раньше, чем я хотела, так как едем с В.О. в Гатчину.
Сегодня детям отменили уроки.Они нарядились, заготовили еды в дорогу. Я лично обзвонила 30!!! родителей.

Должны были ехать в 9.30
В 9.25 я позвонила девушке из фирмы с вопросом-где автобус.
Она сказала- утром выехал на другой заказ, но уже едет к Вам.
Водитель трубку не берет.
Короче, не буду вдаваться в подробности, как дети сначала вымокли, потом поставили на уши всю школу, расстроились, расплакались.
Как я снова обзвонила 30!!! человек, с вопросом-смогут ли родители забрать детей обратно.

Самое интересное, что девушка нагло мне врала по телефону.
Потом сказала, что дозвонилась до директора, тот-до водителя и ДАЛ ЕМУ УКАЗАНИЕ ОТВЕЧАТЬ НА МОИ ЗВОНКИ,
По словам водителя-он получил указание ехать к нам уже через час после того, как н должен был нас забрать. (хотя именно его контакты были мне присланы вчера)
И еще. Он был на ланском шоссе ( а был он там потому, что его автобус, тот, на котором мы должны были ехать, сломан и находится в ремнте.а сейчас его послали автобус срочно забрать.)
Полным пробок. А диспетчер уверял меня, что водитель подъезжает,ему ехать до В.О. не больше 15 минут.

Извините, что много букв.
"Наказать" фирму мы не можем видимо.
Тем более, что оплатить автобус мы должны были водителю.Но люди должны представлять куда обращаются.
Фиг с ними-накладка, у всех бывает.
Зачем только врать?! И почему нельзя решить вопрос иначе. Мы выясняли все в теч. 2,5 часов. За это время большая,солидная контора могла бы прислать замену. если бы не врала. Или мы могли попытаться решить проблему сами. Если бы не дали, что "водитель уже подъезжает"
Зла я, короче.

Почему вы должны были оплатить автобус водителю????

[sapa]

Сообщение от ElenD

Почему вы должны были оплатить автобус водителю????

Потому что:
- мы уже ездили с ними один раз и ни кто друг друга не подводил
- потому что у меня двое детей и мне было неудобно ехать в офис
- потому что они сами мне предложили этот вариант в этот раз
Вы все, конечно, правы. Надо было ехать, оплачивать и т. Д.
Наверное мне еще что- то делать было надо.
Только вот если бы деньги были оплачены, я сейчас была бы вынуждена еще их и возвращать.
Заказ точно был принят. Я звонила несколько раз- уточняла.

[Комбат]

Сообщение от sapa

Поэтому в этот раз оплату договорились внести по факту приезда автобуса.

поведение жертвы

И еще раз- буду благодарна, если научите, как надо делать?Чтобы были " внятные гарантии"
А то вы только перечислили что я сделала не правильно.

договор!
и научитесь разговаривать с поставщиками услуг не заискивая, и не пытайтесь заводить с ними "дружеские отношения"
с водителем созваниваться нужно было накануне, при неответе - сразу звонок диспетчеру, директору, найти автобус на замену можно было и с утра, трудно, но можно, тем более, что Вы не платили им аванс, в таких ситуациях в приоритете всегда должна стоять та задача, ради которой вся возня, поэтому какие-либо сомнения должны трактоваться с учетом этого приоритета

я бы собрал после такого родителей и устроил в офисе этой конторы маленький флешь моб, для этого достаточно пару-тройку злых мам

Сообщение от sapa

Потому что:
- мы уже ездили с ними один раз и ни кто друг друга не подводил
- потому что у меня двое детей и мне было неудобно ехать в офис
- потому что они сами мне предложили этот вариант в этот раз
Вы все, конечно, правы. Надо было ехать, оплачивать и т. Д.
Наверное мне еще что- то делать было надо.
Только вот если бы деньги были оплачены, я сейчас была бы вынуждена еще их и возвращать.
Заказ точно был принят. Я звонила несколько раз- уточняла.

я не понимаю, Вы хотите успокоить свою совесть этим топиком, типа я предупредила...

"смойте кровью" этот позор, либо своей любо чужой, как принято в боевых структурах (извините за образность)
мы спрашиваем, почему руководители не уходят в отставку в результате серьезных происшествий, а сами ведем себя как школьники: а что я сделал?

[Федора]

Чей-то Еврейский пароход раздухарился...
Кто ничего не делает, то не шибается.
Вы, видимо "в теме" о такого рода услугах и уже не одну собаку съели. Это дает вам возможность так разговаривать?
Думаю, что ТС уже вынесла урок из этой ситуации.
Будет достаточно того, что подскажите, где еще могут скрываться подводные камни.
А по поводу Руководители и отставка... РК дело добровольное и неоплачиваемое, чистой воды энтузиазизм ТС. И желающих на такую деятельность зачастую нет.

[Полонца]

Сообщение от yasy

..

детей жалко,для них это сродни трагедии

Ой, дети обычно счастливы, что им лишний свободный день, без всяких экскурсий. Родители вот наверное злы. И действительно, лучше не ехать вовсе, чем ехать "на честном слове и на одном крыле".

Сообщение от Федора

Чей-то Еврейский пароход раздухарился...

+1

[sapa]

Сообщение от Еврейский пароход

поведение жертвы

договор!
и научитесь разговаривать с поставщиками услуг не заискивая, и не пытайтесь заводить с ними "дружеские отношения"
с водителем созваниваться нужно было накануне, при неответе - сразу звонок диспетчеру, директору, найти автобус на замену можно было и с утра, трудно, но можно, тем более, что Вы не платили им аванс, в таких ситуациях в приоритете всегда должна стоять та задача, ради которой вся возня, поэтому какие-либо сомнения должны трактоваться с учетом этого приоритета

я бы собрал после такого родителей и устроил в офисе этой конторы маленький флешь моб, для этого достаточно пару-тройку злых мам

я не понимаю, Вы хотите успокоить свою совесть этим топиком, типа я предупредила...

"смойте кровью" этот позор, либо своей любо чужой, как принято в боевых структурах (извините за образность)
мы спрашиваем, ": а что я сделал?

Спасибо, Ваш комментарий очень содержательный и полезный для меня.

Я не готова к флеш-мобам и другим карательным действиям, если честно.Я пацифист практически Кроме того, будь у меня даже четкий договор я бы не стала "качать права"(если бы, конечно, не нужно было возвращать родительские деньги).
Моя тема, уже благодаря только Вашему последнему комментарию, будет полезна кому-то. И мне тоже.
А уходить из РК сейчас, на мой взгляд, будет сплошным позерством. Чтобы я повинилась, потом все стали меня уговаривать,а я, типа, ломалась(мол виновата,"руководители вон не уходят в отставку в результате серьезных происшествий,а я не хочу вести себя школьник, потому и не уговаривайте-ухожу!!!)

В РК не скажу, что выстраивалась очередь. У меня были ошибки и недочеты в 1 классе, которые я надеюсь не повторять во 2-м, но, тем не менее, родителей наших детей вроде бы все устраивало, потому как я очень старалась выполнять все свои функции.
Если кто-нибудь скажет, что я не справляюсь и решит меня переизбирать, я тока рада буду, потому как тяжеловато. И переживаний вон скока.

[Комбат]

Сообщение от sapa

Спасибо, Ваш комментарий очень содержательный и полезный для меня.

Я не готова к флеш-мобам и другим карательным действиям, если честно.Я пацифист практически Кроме того, будь у меня даже четкий договор я бы не стала "качать права"(если бы, конечно, не нужно было возвращать родительские деньги).
Моя тема, уже благодаря только Вашему последнему комментарию, будет полезна кому-то. И мне тоже.
А уходить из РК сейчас, на мой взгляд, будет сплошным позерством. Чтобы я повинилась, потом все стали меня уговаривать,а я, типа, ломалась(мол виновата,"руководители вон не уходят в отставку в результате серьезных происшествий,а я не хочу вести себя школьник, потому и не уговаривайте-ухожу!!!)

В РК не скажу, что выстраивалась очередь. У меня были ошибки и недочеты в 1 классе, которые я надеюсь не повторять во 2-м, но, тем не менее, родителей наших детей вроде бы все устраивало, потому как я очень старалась выполнять все свои функции.
Если кто-нибудь скажет, что я не справляюсь и решит меня переизбирать, я тока рада буду, потому как тяжеловато. И переживаний вон скока.

Тогда не будьте пацифисткой, Вы ведь в итоге отстаиваете жизненное пространство своих детей
берите пример с медведицы, чуть что - мохнатой лапой...
удачи