Что бы вы смогли сказать о авиакомпании Lufthansa

[jebers]

Я не знаю..у кого там невозможно зарегистрироваться он-лайн .... а у Люфтганзы это прекрасно работает ... распечатываю дома посадочный и прямым ходом в самолет ...

[olly_sun]

Сообщение от jebers

Я не знаю..у кого там невозможно зарегистрироваться он-лайн .... а у Люфтганзы это прекрасно работает ... распечатываю дома посадочный и прямым ходом в самолет ...

да, это удобно.
но пару раз было, что сайт подвисал. приходилось звонить в офис, чтобы снять в их компе регистрацию и начать всё сначала.

про Дюссельдорф - правда, там летом было очень много косяков с транзитными пассажирами, которых забывали высадить в транзитной зоне.
а так приличная авиакомпания, очень даже приличная!!

[Шуршик]

Сообщение от стас

Причем тут еда. Для меня это не главное. На первом плане - задержки. У нас рейс стыковочный и стыковка всего 1,20 во Франкфурте и обратно также. Со мной будут 2 маленьких детей и с ними совсем не хочется тусоваться в аэропорту или еще хуже где-то ночевать. Обратно мы прилетаем вообще ночью. Когда прочитала отзывы на сайте, описанном на 1 странице - пришла в ужас, что где-то не предоставляли жилье, люди ждали по нескольку часов в аэропорту, мне с малолетними детьми этого не хочется, вот и хочу себя успокоить заранее с помощью ЛВ

Я летела прошлым летом из Сплита (Сплит-Мюнхен-Питер). Рейс Сплит-Мюнхен выполнял партнер ЛХ (Croatia A.)/ Вот эти товарищи рейс на 8-00 отменили, пассажиров не предупредили. В результате, вылет был в 12. А у меня из Мюнхена вылет в 10-30. У ребенка был премиальный билет. Мне билет выписали Сплит-Мюнхен-Питер, а ребенку (3 года) - нет, т.к. из Мюнхена не было премиальных билетов. Пошла в полуобмороке к стойке представительства, там без проблем дали какую-то бронь на ребенка, в результате получила оба билета. С тех пор хорватов ненавижу, а ЛХ - респект!
Кстати, т.к. в Мюнхен прилетели с опозданием, сидели в аэропорту часов 6-7. Перенеслось очень легко, т.к. аэропорт оч. комфортный и полупустой. И поели, и пошопились, и на скамейках полежали

[ol0304]

Добавлю свои 5 коп: Летели Люфтганзой из Хельсинки в Рим через Мюнхен и обратно так же - в каждом самолете ребенку- подарок от а\к! Мелочь, но приятно, причем все 4 разные)))))

[Немолодая мама]

Мы нередко летаем Люфтганзой, чаще всего полеты проходили без накладок.

Но вот прошлой зимой мы попали на забастовку Люфтганзы.
У нас был стыковочный рейс Мадрид-Франкфурт-Питер.
И лететь мы должны были в понедельник 22 февраля - чтобы наша первоклашка успела очухаться после поездки и дисциплинированно появиться в школе в первый день после дополнительных первоклашкиных каникул.
Размечтались! Поздно вечером, в пятницу 19 февраля, получаю от Люфтганзы SMS радостного содержания: "В связи с забастовкой пилотов Ваш рейс Франкфурт-Петербург отменен"
Понятно, что вечером в пятницу ни один телефон офисов Люфтганзы уже не отвечает. А те, которые круглосуточные - понятно, что круглосуточно заняты.
Рано утром в субботу, оставив мужа с дочкой досыпать, еду в аэропорт. Милая люфтганзовая девушка страшно извиняется - рейсов на Питер из Франкфурта до конца забастовки не предвидится. А забастовка кончается в следующую пятницу. Но можно вылететь черт знает в какую рань (в 4-30 утра) в понедельник на Мюнхен, откуда рейс на Питер в сетке стоИт.
Рано утром в понедельник мы летим в Мюнхен - невыспавшиеся, но с посадочными талонами на питерский рейс. Прилетели, наш рейс на табло есть, даже гейт объявлен. Ждем посадки... ждем... и вместо посадки получаем такую плюху: рейс отменен, идите к стойке сервиса. Мы и пошли, куда нас послали. И с нами еще человек тысяча. Рейс то отменили не только наш.
Три с половиной часа я имела возможность практиковаться в разных языках, но в очень узкой сфере: многонациональная очередь дружно материла Люфтганзу.
Хмурый дяденька за стойкой долго копался в компьютере и наконец сообщил, что рейсов на Питер до пятницы нет. А до завтра вообще никуда нет. Но поскольку мы с ребенком, через сутки в ночь нас могут отправить в Москву, а рано утром, переночевав в аэропорту, оттуда можно улететь в Питер. И то, если московский рейс не отменят. А поселить на ближайшую ночь могут только в хостеле, потому что все аэропортовские отели уже переполнены
Тем, у кого не было шенгенской мультивизы, было хуже - им предлагали пару суток перекантоваться в транзитной зоне аэропорта...

Нам было проще, мультишенген у нас был, время тоже, и деньги на карточках были. Поэтому мы просто перебронировали билеты на пятницу - конец забастовки, за свой счет сняли отель в центре и поехали смотреть Мюнхен. Не представляю, что делали остальные.

[olganga]

напишу свой отзыв: я лтала с дочкой в марте этого года из Спб в Нью-Йорк. Мне понравилось обслуживание, задержек рейсов небыло, тлько на взлетно-пасадочнойв пробке в НЙ 40 минут отстояли, но это не их вина. Перелет без турбулентности, посадки мягкие.
НО: мы с дочкой так ничго и не поели (лично нам не понравлось). развлечений на борту, кроме ломанного радио, нет. туда летели все извелись, т.к. 9 часов приходилось скакать голопом перед ребенком, ноги не вытянуть, места очень мало. Обратно летели в ночь, так проспали всю дорогу. Нас еще и стюардессы после посадки будили.

[NAS]

Летали из Хельсинки. Не разобрались с регистрацией перед рейсом - никто из сотрудников не помогал, хотя у соседних авиакомпаний были сотрудники в зале. На обратном пути потеряли багаж и не только у нас, просто забыли его перегрузить в Дюссельдорфе. На стойку регистрации в Барселоне пришли их девицы с опозданием в 15 мин. Кормили на 3-ку. Булочки, сок, колбаска и никакого горячего(((. Для детей в самолете не предложили никаких раскрасок на пути туда - сказали извините нету(((. До этого летали с Аэроберлином - честное слово больше понравилось, чем этот "бренд".

[Regine]

1ч 20 мин. это действительно огромное время для Франкфурта, у нас обычно 45 минут и то всегда успеваем кофе попить.
Про кормежку, мне вот лично абсолютно все равно чем кормят, а уж если стыковочный рейс, то на втором рейсе уже и есть то не охота.
Для особо привиредливых никто не отменял бизнес-класс

[Кокуа]

летал друг и остался доволен-рассказывал что если бы стюардессы были бы в купальниках то точно был бы атас!!

[letka]

Еда у Люфтов "no pork", сделано это из-за политической лояльности к мусульманам. Поэтому кормят, допустим макароны+ соус болонез, паровая стручковая фасоль и т.д. Вобщем питание так себе, но мне это не важно. Последний раз летали в конце октября: ребенку (1г4м) дали мягкую игрушку, предложили детское питание, предупредили, что оно содержит молоко (питание известной марки, но, блин, название напрочь выпало из головы). Летали 5 взр+инфантик. На рейс мне удалось зарегистрировать онлайн только себя - уж не знаю почему. На обратном пуьти ,т.к. были свободные места в самолете - на моего инфантика предоставили отдельное место. Улетали/прилетали без опозданий.
Летали с мужем многими компаниями, в том числе и лоукостами, к ЛХ претензий нет.