Значит так. На упаковке есть телефон "горячей линии". Звоните туда и говорите, что купили и где. Они Вам расскажут, что делать.
Мы когда-то старшему купили в "Ленте" две огромные пачки "Памперсов". В результате оказались обе пачки бракованные - от штанов отлетали застежки, причем только слева
) Я позвонила в эту самую "горячую линию", нас попросили прислать по 2 подгузника из каждой пачки и написать подробно, что не так. Через 2 недели нам привезли 2 новых пачки.
