Как вернуть товар в магазин после 14 дней?

[Dalwynd]

Сообщение от Марийка

А смысл в том, что здесь народ всегда что-то посоветует, исходя из личного опыта. Может, кто-то уже с подобным сталкивался и скажет, что это глухое дело. Я попробую завтра съездить-мой опыт тоже кому-то пригодится.

В этой ситуации все зависит от конкретного магазина и начальника. Личного опыта быть не может. Чисто теоретически - вас ввели в заблуждение, но доказать это нереально. Так что вся надежда на адекватное руководство.

[buk]

автор, напишите пож-та как разрешилась Ваша ситуация

[Duchechka]

Съездийте конечно...пойдте к тому консультанту,который рассчитывал вам расход материала,расскажие что в итоге получилось...может и получится вернуть обратно товар,а нет просто дайте объявение...материал то все равно не использован..

[Жена Бонда]

Автор, все зависит от продавца и от того, как вы будете с ним вести разговор. Я бы попробовала, я собственно всегда пробую Если что стараюсь к менеджеру обратиться. Удачи

[nikira]

Попробуйте в магазин обратиться.Удачи Вам

[А_Л_Л_А]

А у нас другая ситуация: Купили в той же К-Рауте гигиенический душ (саму насадку), проверить смогли лишь спустя 3 недели. Оказалось, что он течет при установке в держатель (при встряхивании). С преждним такого не происходило. Съездили в магазин - там вернуть отказались, отправили в сервисный центр. В СЦ проверили, сказали, что это норма!, несмотря на то, что за 2-3 применения у меня лужа на полу мл 150-200 скапливается+ стена постоянно мокрая. Позвонила в Московское представительство фирмы-производителя - вообще в довольно резкой форме отказали, сказав, что это их работа - выслушивать претензии и "бодаться" с надзорными оранами. Не знаю, что и делать... попробую через Ростехнадзор, но слабо верится, что помогут.

[Gilly]

С Ка-раутой фиг договоришься.
Если только вы сдадите ламинат, а на вырученные деньги у них что-то другое купите.

Но искренне желаю вам удачи, учитывая, что это не ваш ляп!

[Марийка]

Сообщение от Gilly

С Ка-раутой фиг договоришься.
Если только вы сдадите ламинат, а на вырученные деньги у них что-то другое купите.

Но искренне желаю вам удачи, учитывая, что это не ваш ляп!

Спасибо. Поеду в понедельник, на выходных все равно никого не найти ответственного. Я была бы и согласна купить что-то другое, еще много всего надо, это был бы идеальный вариант. Но, посмотрим. Напишу, как съезжу.

[ОЛ'КА]

думаю вряд ли возьмут 2 недели то прошло...типа скажут надо было раньше думать..
похожая ситуация была у нас с макидомом с кафелем...сказали если до 14 дней было без проблем взяли бы

[***Бабочка***]

Это зависит от доброй воли магазина, могут и не взять...